住院時間超過30天患者分析持續(xù)改進(jìn)_第1頁
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文檔簡介

1、鹽城新東仁醫(yī)院鹽城新東仁醫(yī)院20132013年住院時間超過年住院時間超過3030天患者天患者分析持續(xù)改進(jìn)分析持續(xù)改進(jìn)為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院住院患者的管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),監(jiān)控過度診療行為完善服務(wù)流程,按照《江蘇省二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)》最新要求,制定我院《住院時間超過30天的患者管理與評價制度》,現(xiàn)已實施一年多。嚴(yán)格監(jiān)控并及時對住院時間超過30天的患者進(jìn)行分析、評價,查找原因,持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)務(wù)科承擔(dān)監(jiān)

2、管責(zé)任,負(fù)責(zé)對超長住院日病例進(jìn)行重點跟蹤,對住院日超長原因進(jìn)行深度分析,查找存在的問題及缺陷,反饋并力促科室持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將我院自規(guī)定實施以來,住院時間超過30天的患進(jìn)行評價分析,總結(jié)如下:一、檢查概況我院自六月份以來,住院時間超過30天的患者,4個臨床科室共報送醫(yī)務(wù)科17例。二、延長住院日具體原因分析1.病情復(fù)雜、危重,不適宜出院部分患者為惡性腫瘤晚期,全身多發(fā)轉(zhuǎn)移,惡病質(zhì),需住院對癥支持治療;部分患者合并病種多,治療復(fù)雜,住院時間延長

3、;部分疾病病程長,治療復(fù)雜。2.治療所需時間長其他個人原因而拒絕出院。四、改進(jìn)錯施1.加強(qiáng)門診流程管理,優(yōu)化門診布局,完善門診管理制度,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,改善患者就醫(yī)體驗,優(yōu)先處置急危重癥患者,及時收治,進(jìn)行必要的檢查和針對性的治療,以盡快控制病情、縮短住院時間、減輕患者負(fù)擔(dān)。2.加強(qiáng)急診檢診、分診,落實首診負(fù)責(zé)制,通暢急診、檢驗科、影像科、住院處、手術(shù)室、ICU、普通病房等單元間的轉(zhuǎn)接流程,及時救治急危重癥患者、收治需住院治

4、療的普通患者。3.檢驗科、影像科、病理科等相關(guān)輔助科室在規(guī)定時限內(nèi)出具檢查報告,以減少治療等待時間,如因標(biāo)本不合格等原因無法出具報告,需及時與臨床科室溝通;檢查量較大的部門需合理安排預(yù)約順序,以盡量優(yōu)化診療流程、縮短住院時間。4.遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高業(yè)務(wù)水平,做好消毒隔離,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,控制院內(nèi)感染、減少并發(fā)癥。5.規(guī)范診療常規(guī),完善臨床路徑與單病種質(zhì)量管理,縮短平均住院日。嚴(yán)格執(zhí)行疑難危重病例討論制度,必要時聯(lián)合多學(xué)科會

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