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文檔簡介
1、最新最全辦公室辦公室是一個組織直接為領導和中心工作服務、承上啟下、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構。辦公室參與政務、協(xié)調(diào)事務、做好服務,是單位運轉的樞紐,是對內(nèi)、對外的窗口。在不同類型的組織中,在都設有辦公室這一機構。性質(zhì)不同、規(guī)模不等的組織,辦公室的工作內(nèi)容略有不同,下設機構也有一些差異。但一般來說,辦公室大都具有辦文、辦會、辦事、溝通協(xié)調(diào)等幾個方面職能。辦公室是從屬于組織決策層并為其提供必要的輔助服務的部門,它圍繞單位的中心工作,向領導提出決
2、策建議并督促決策的落實,是決策層的延伸。一、辦公室工作的主要內(nèi)容隨著組織所處的時期和擔負中心任務的不同,辦公室的工作內(nèi)容也有變化,但其常規(guī)工作可以概括為以下幾個方面。1、辦文工作辦文工作主要是圍繞文書、文件、文字材料開展的工作。具體分三項事務:(1)文字工作,主要指文書、信函、稿件等的撰寫,包括領導需要的各種文字材料的準備和起草。(2)文書處理和檔案工作,主要指文件辦理方面的工作,如文書的打印、制作、收發(fā)、運轉、傳遞,機要文件的傳遞、立
3、卷、歸檔、保存等工作。(3)電子文件的撰寫、傳輸、管理、歸檔等方面的工作,如電子郵件的發(fā)送、電子文件數(shù)據(jù)庫的建立、管理與檢索等。2、辦會工作辦會工作指對各類會議的籌備、組織、服務、管理等工作,包括會前的籌劃和準備、會中的組織和服務、會后的善后和落實。3、辦事工作辦事工作大體分為信息工作、技術工作、日常行政事辦公室工作綜合性很強,既涉及政治方面,也涉及經(jīng)濟、文化方面,還可能涉及法律、法規(guī)等,需進行各方面的協(xié)調(diào)。在具體業(yè)務中,如承辦文電,不
4、論是上報還是下發(fā),往往涉及幾個部門會簽或辦理,需要辦公室一一溝通、協(xié)商并組織落實。由此可以看出,辦公室工作人員必須有寬泛的知識背景、較強的辦事能力、較高的工作效率和良好的工作作風。二、辦公室工作的特點辦公室所擔負工作的性質(zhì)決定了它具有輔助性、事務性、綜合性、中樞性、機要性等特點。1、輔助性辦公室是為領導及整個組織提供輔助支持、服務的部門,輔助首先必須服從于領導,在工作中體現(xiàn)領導的意志,不可超越自己的管理權限,違背組織方針自行其是。辦公室
5、工作的輔助性主要體現(xiàn)在兩方面:第一,全力支持組織的各項工作。這是指辦公室輔助領導對組織的各項工作進行溝通、協(xié)調(diào)和督促檢查,必要時要調(diào)動所掌握的信息人力及物力,協(xié)助有關人員及部門完成工作。第二,就是以協(xié)助者的角色完成各項工作。辦公室是協(xié)助領導層工作的機構,除領導授權外,一般它對各職能機構和各項工作的管理沒有直接的指揮和監(jiān)督權力,只承擔協(xié)調(diào)和服務等輔助性管理工作,以協(xié)助者的角色推進領導決策的落實,不能擅作決定,自作主張。2、事務性辦公室工作
6、的事務性表現(xiàn)在辦公室工作的方方面面。值班、接待、公文運轉、后勤服務等,很多都是非常具體、瑣碎的事務。有人認為辦公室整天為別人忙,工作價值不高,但事實并非如此。首先,這些工作是維系組織正常運轉的重要組成部分,需要有專門的部門或人員去完成,而組織分工恰恰是將這樣的職能和使命賦予了辦公室。其次,這些工作平常似乎不引人注意,但卻是基礎性的工作,其價值會通過領導及其他管理人員的工作折射出來。3、綜合性辦公室工作以單位中心工作和主要領導為服務重點,
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