圍繞中心突出特色，強(qiáng)化企業(yè)辦公室服務(wù)職能

1、圍繞中心突出特色，強(qiáng)化企業(yè)辦公室服務(wù)職能【摘要】辦公室與企業(yè)機(jī)關(guān)其他部門(mén)相比，職能更廣，跨度更大，涵蓋業(yè)務(wù)更多，責(zé)任更重，在企業(yè)機(jī)關(guān)中地位更加突出，在企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中起著不可替代、不可或缺的重要作用，新形勢(shì)下，企業(yè)辦公室要圍繞中心，突出特色，在促進(jìn)管理有序、協(xié)調(diào)有力、參謀有方、服務(wù)高效中，不斷強(qiáng)化辦公室服務(wù)職能?！娟P(guān)鍵詞】辦公室工作；職能；服務(wù)辦公室是企業(yè)的核心部門(mén)，是參謀中心、信息中心和協(xié)調(diào)中心，地位重要，使命光榮。辦公室與企業(yè)機(jī)關(guān)

2、其他部門(mén)相比，職能更廣，跨度更大，涵蓋業(yè)務(wù)更多，責(zé)任更重，在企業(yè)機(jī)關(guān)中地位更加突出，在企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中起著不可替代、不可或缺的重要作用，新形勢(shì)下，企業(yè)辦公室要圍繞中心，突出特色，在促進(jìn)管理有序、協(xié)調(diào)有力、參謀有方、服務(wù)高效中，不斷強(qiáng)化辦公室服務(wù)職能。一、提升信息質(zhì)量1、立足基點(diǎn)，增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是信息工作的基點(diǎn)，也是信息工作的切入點(diǎn)。辦公室要在掌握企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新情況及取得成果情況，及時(shí)了解有關(guān)課題項(xiàng)目取得

3、的成就與實(shí)現(xiàn)的突破，把這些內(nèi)容作為信息工作的重點(diǎn)，探討形成行之有效的規(guī)范固定、獨(dú)具特色的加工處理方法，突出創(chuàng)新點(diǎn)和先進(jìn)性。2、關(guān)注焦點(diǎn)，增強(qiáng)信息工作的時(shí)效性。要針對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程比較引全、新”上下功夫?！皽?zhǔn)”，即緊緊圍繞中心工作和重大決策，選準(zhǔn)調(diào)查研究的課題，調(diào)研到關(guān)鍵處，參謀到點(diǎn)子上，服務(wù)到?jīng)Q策中；“實(shí)”，就是練實(shí)基本功，摸實(shí)情，察實(shí)事；“全”，就是既要對(duì)正面典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)研，又要對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研；“新”，就是抓住工作中的

4、“瓶頸”問(wèn)題、盲點(diǎn)問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，尤其是別人尚未涉足、領(lǐng)導(dǎo)尚未引起足夠重視的苗頭性問(wèn)題，花大氣力，下大功夫，研究新情況，提出新觀點(diǎn)，解決新問(wèn)題，增強(qiáng)決策的時(shí)效性，掌握調(diào)研工作主動(dòng)權(quán)。3、建立機(jī)制，構(gòu)建調(diào)研新格局。當(dāng)前，企業(yè)改革發(fā)展及利益調(diào)整過(guò)程中，新事物、新情況、新矛盾層出不窮。要在強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完善調(diào)研制度的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題，不能只等上級(jí)指示、下級(jí)邀請(qǐng)，消極被動(dòng)地進(jìn)行調(diào)研，積極構(gòu)建上下互動(dòng)、左右呼應(yīng)的

5、“大調(diào)研”格局，除獨(dú)立完成一些與決策密切相關(guān)的調(diào)研課題外，還要加強(qiáng)調(diào)研協(xié)作，提倡聯(lián)合攻關(guān)，共享調(diào)研信息，驗(yàn)證調(diào)研結(jié)果。三、提高接待水平1、全心策劃接待方案。辦公室接待工作事關(guān)企業(yè)窗口形象，要精心策劃接待方案，把接待工作細(xì)分為上級(jí)視察、工作檢查、會(huì)議承辦、經(jīng)驗(yàn)交流等，分別設(shè)計(jì)方案，把握活動(dòng)規(guī)律，突出活動(dòng)特色，做到事前準(zhǔn)備充分。要建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)行的接待工作運(yùn)行機(jī)制，凡是重大活動(dòng)、重要會(huì)議和接待任務(wù)，要加強(qiáng)信息交流溝通，密切相互間的銜接與協(xié)作