責任督學工作案例

1、督導案例：督導案例：真誠溝通真誠溝通充分信任充分信任【案例背景】根據《教育督導條例》和《教育部關于加強督學責任區(qū)建設的意見》規(guī)定，“調查核實群眾舉報、投訴的有關教育問題”是責任督學的一項工作任務。我們在處理投訴時發(fā)現，學校與家長、社會溝通不暢成為不少投訴的共同起因?！景咐枋觥慷阋黄吣晔氯赵缟洗蠹s七點半，接到西郊小學一（1）班學生家長的舉報，主要內容有三：一是本學期開學后，教語文的一會是x老師，一會又是y老師，對在剛開學就換老師

2、表示不滿；二是認為語文老師工作不負責，學生做對的作業(yè)批錯，有的布置的作業(yè)不批改；三是開學這么久了不給學生調整座位。接報后，我們立即于當天九點前趕往西郊小學調查了解。在調查了解過程中，我們做了三項工作：一是到一（1）班教室巡視教師學生上課情況；二是檢查一（1）班全體學生的語文作業(yè)（階段性練習、習字冊、補充練習以及單元練習作業(yè)）；三是召集學校校長、副校長及原姜校長，還有現任一（1）班語文任課老師召開情況說明會議。查明情況后，我們做了現場處理

3、：一、要求該班班主任定期調動學生座位，班主任保證每兩周調整一次。二、該教師產假剛剛結束，新接該班語文教學，業(yè)務素質較高。檢查該的重要性。家長和學校、老師發(fā)生矛盾后，很難做到直接向學校反映，責任區(qū)督學給了家長一個反映問題的良好渠道。通過家長的投訴，學校也能夠得到更客觀準確地對學校管理工作進行反饋，能夠及時發(fā)現問題、改進工作，對于學校的工作切實起到了監(jiān)督、引導的作用?，F在社會和老百姓對于學校的教育品質期望值很高，對于學校來講，既是壓力也是發(fā)

4、展的動力和目標，責任督學肩負引導、監(jiān)督學校辦學的重要任務，在具體工作中起到了在學校、社會、家長之間搭建溝通橋梁的作用。責任督學站在更客觀、中立的立場上，既要幫助家長解決實際問題，也要促進學校改進工作，讓家長更能理解學校、教師的工作，更要讓學校管理者和老師更設身處地為家長、學生著想，從而實現責任督學工作為促進學校、教師發(fā)展和學生的健康成長之目標。我們的工作重要而艱巨！作為責任督學，必須要明確自身的責任，認真學習政策法規(guī)并靈活運用，為學校出