國際貿易人員績效考核方案

1、出口外貿人員績效考核出口外貿人員績效考核14.1出口部關鍵績效考核指標出口部關鍵績效考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1出口產品銷售收入月季年度考核期內出口產品的銷售收入財務部2出口量月季年度考核期內出口商品的數(shù)量出口部3出口任務達成率月季年度%100?考核期內計劃出口額額考核期內實際完成出口出口部4出口利潤率年度%100???出口銷售收入銷售稅金及附加銷售成本出口銷售收入財務部5出口

2、回款及時率月度%100?出口回款總次數(shù)出口回款及時的次數(shù)財務部6出口收匯率年度在一個考核期內應當收匯核銷的出口額中已經收匯核銷的金額與該考核期內應當收匯核銷的出口額之比出口部7交單率年度在一個考核期內所領取的出口收匯核銷單（以下簡稱核銷單）中已交回存根份數(shù)與該考核期內所領取的核銷單份數(shù)減去已注銷份數(shù)（不含掛失份數(shù)）之比出口部8客戶滿意度年度接受調研的客戶對出口部服務滿意度評分的算術平均值出口部14.2進口部關鍵績效考核指標進口部關鍵績效

3、考核指標序號序號KPI指標指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式資料來源資料來源1進口計劃按時完成率季年度%100?計劃完成進口額或數(shù)量實際完成進口額或數(shù)量進口部2單位進口成本降低率季年度%100?單位進口成本預算額單位進口成本降低額進口部3進口索賠事件發(fā)生次數(shù)季年度考核期內因進口質量原因發(fā)生索賠事件的次數(shù)進口部4進口供應商履約率季年度%100?供應商合同應履約總數(shù)供應商合同實際履約數(shù)進口部5因貿易爭議處理不當造成的經濟損失季年度

4、考核期內因貿易爭議處理不當造成的經濟損失金額財務部6供應商的滿意度季年度接受調研的供應商對進口部服務滿意度評分的算術平均值進口部14.4結算部經理績效考核指標量表結算部經理績效考核指標量表被考核人姓名被考核人姓名職位職位結算部經理部門部門結算部考核人姓名考核人姓名職位職位總經理部門部門序號序號KPI指標指標權重權重績效目標值績效目標值考核得分考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內部門工作計劃完成率達100%2結算業(yè)務數(shù)量15%考核期

5、內完成不少于筆的業(yè)務數(shù)量3部門費用預算達成率15%考核期內費用預算達成率達到%4結算手續(xù)辦理出錯率15%考核期內結算手續(xù)辦理出錯率控制在%之內5結算手續(xù)辦理的及時性15%考核期內結算手續(xù)辦理發(fā)生延誤的次數(shù)在次以下6對賬差錯率5%考核期內對賬差錯率在%以下7結算檔案管理的規(guī)范性5%結算檔案管理是否符合公司相關規(guī)定，根據檢查結果，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分8部門協(xié)作滿意度5%相關部門滿意度調查問卷得分的算術平均分數(shù)在分以上9員工任職資格達標率5%部門