教你怎么開(kāi)洗車(chē)店_第1頁(yè)
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1、教你怎么開(kāi)洗車(chē)店1.你必須知道的東西1洗車(chē)標(biāo)準(zhǔn)流程①檢查工作——②撤掉腳墊清洗干凈——③預(yù)洗④用水槍沖洗車(chē)身——⑤上洗車(chē)液——⑥涂抹——⑦沖洗——⑧擦拭干凈并吸塵——⑨檢查頑垢并風(fēng)干——⑩上腳墊并交車(chē)2、洗車(chē)流程中的細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):①檢查工作:目測(cè)檢查汽車(chē)車(chē)門(mén)、車(chē)窗、天窗、尾箱是否關(guān)好;檢查車(chē)漆、玻璃及防爆膜是否有掉漆、刮傷等現(xiàn)象并做好記錄,車(chē)主在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)立即告知;②撤腳墊沖洗甩干:對(duì)較高檔的毛料腳墊為避免沖洗或甩干中脫毛或損壞,在施工前

2、最好與車(chē)主說(shuō)明情況,得到車(chē)主允許后方施工,否則建議不予清洗。③預(yù)洗:汽車(chē)比較臟的,多塵土、泥沙附在車(chē)身上,如果直接就用水槍沖,用海棉擦,洗車(chē)就會(huì)像給車(chē)“打沙皮“。所以有時(shí)我們?nèi)粘5牟僮魇遣粚?duì)的。正確的方法是在洗車(chē)前增加一道預(yù)洗的程序;先把水輕輕噴灑在車(chē)上,并等待一兩分鐘,經(jīng)過(guò)浸泡后,大部分的沙土即可以與車(chē)漆脫離。這樣就可以避免直接用高壓水槍沖洗車(chē)時(shí),原粘附力較強(qiáng)的沙粒在脫落瞬間劃傷車(chē)漆。④用水槍沖洗:沖洗程序:車(chē)頂――前擋玻璃――引擎蓋

3、――左側(cè)門(mén)玻璃――左輪胎及底部邊沿――后擋玻璃――后尾箱蓋――尾燈――右側(cè)方玻璃――右側(cè)輪胎及底部邊沿――前保險(xiǎn)杠;沖洗時(shí)按從前到后,由上至下的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)引擎蓋、后尾箱、后視鏡、玻璃邊隙、雨刮、保險(xiǎn)杠、門(mén)把手等縫隙進(jìn)行吹干處理;⑩上腳墊交車(chē):將甩干的腳墊整齊的裝上汽車(chē),上方放上店面專(zhuān)用洗車(chē)紙墊;準(zhǔn)駕員開(kāi)車(chē)停放到交車(chē)區(qū)。在準(zhǔn)駕員開(kāi)車(chē)退出洗車(chē)位時(shí),必須有一位員工在后側(cè)方指揮退出。3、注意事項(xiàng):①、預(yù)洗程序是必需的,可以通過(guò)此細(xì)節(jié)體現(xiàn)出店面服務(wù)的

4、細(xì)心化和差異化。②、只有在沖洗車(chē)輪時(shí)(包括輪轂、擋泥板及減震器等)用注狀水,其它均由霧狀水沖洗。③、洗車(chē)過(guò)程中施工人員必須專(zhuān)注,注意配合,不能在施工中閑聊、抽煙;施工動(dòng)作亦有先后順序、熟練、輕快,通常車(chē)主較喜歡這種感覺(jué)。④、施工中不能打開(kāi)客戶(hù)的DVD、CD、空調(diào)等功能;⑤、洗完車(chē)后在準(zhǔn)駕員上車(chē)前必須墊上一張專(zhuān)用干凈的腳墊以免將鞋上的水漬和污垢再次帶上洗干凈的車(chē);4、洗車(chē)人員分工:①、一號(hào)人員專(zhuān)門(mén)沖洗車(chē)輛,并負(fù)責(zé)引導(dǎo)車(chē)輛入位。②、二號(hào)人員

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