信息化組織的分權與控制研究.pdf

1、該文以控制論的有關原理為工具,具體研究了各種常見的控制結構和控制方法在企業(yè)組織中的應用,在結合信息化組織的特點以及所面臨的挑戰(zhàn)的基礎上,設計了一套適合于信息化組織的控制系統(tǒng).該控制系統(tǒng)主要從控制結構和控制機制兩個方面來加以構造,力圖充分保證IBO的穩(wěn)定性和環(huán)境適應性.在控制結構方面,這種控制系統(tǒng)采用的是一種分層、分散、協(xié)調的控制結構.該結構主要由三層組成,分別是企業(yè)的核心結構層、多功能項目組(MFT)層、基本組織元(BOU)層.其中核心

2、結構層擁有重大事件的控制權、重大人事權和重大項目的投資決策權;MFT層則相當于戰(zhàn)略運營層,各MFT都包含多個功能項,通過第三層BOU的各設備和單元之間協(xié)作和競爭,完成作業(yè)計劃的分解,動態(tài)實現(xiàn)MFT的功能項.該控制結構既有分布式控制決策權力下放、組織結構動態(tài)分布的特點,又有遞階式控制結構通過分層降低控制復雜性的特點,是一種混合式體系結構.同時,這種結構也是可以重組和重置、可以擴充的.在控制機制方面,各層級采用的是以前饋控制為主導、反饋控制

3、與開環(huán)控制輔助配合、自身調節(jié)為補充的層級單元管理控制方式.其中前饋控制是指通過建立人工智能系統(tǒng)——專家系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)等,提前預測市場環(huán)境的變化,使系統(tǒng)在決策初始衡量投入并考慮那些影響計劃的環(huán)境變量所帶來的變化.開環(huán)控制是指利用組織的開環(huán)控制元素,如企業(yè)文化、制度等,創(chuàng)造一種信任和程序公正、促進組織學習,鼓勵創(chuàng)新的強勢文化,來實現(xiàn)最主動積極的控制.自身調節(jié)是指創(chuàng)造機會和環(huán)境,通過組織和個人的經(jīng)驗積累和不斷學習,促使系統(tǒng)各層級單元學習能