1醫(yī)院工作效率的評估模型

1、Comment[微微微微1]:、敘述基本清楚，但混淆了問題與模型，并將二者糾纏在一起，須適當修改。醫(yī)院工作效率的評價模型醫(yī)院工作效率的評價模型組號：20號組員：許鵬，曾耀輝，姜磊摘要本文針對如何評價醫(yī)院工作效率這一問題，建立了三個基于不同評價指標的醫(yī)院工作效率的評估模型，最終轉化為單一綜合指標對工作效率進行評估。模型一：通過對工作效率的評價指標進行有效處理與整合，引入工效指標、硬件水平指標及損耗指標，構造以此三個指標為自變量的效用函數(shù)，

2、建立了基于效用函數(shù)法的醫(yī)院工作效率的評估模型。利用問題一中的數(shù)據(jù)，對模型一進行求解，對這四家醫(yī)院的工作效率進行評估，得到四家醫(yī)院的工作效率由高到低為：醫(yī)院H3醫(yī)院H1醫(yī)院H2醫(yī)院H4模型二：由于層次分析法準則層指標選取的主觀性，利用主成分分析法將指標整合，提取主成分作為準則層的評估指標，再結合層次分析法建立了基于改進的層次分析法的醫(yī)院工作效率的評估模型?；诖四Ｐ?，對問題一中四家醫(yī)院的工作效率進行評估，得到與模型一中相同的結果。模型三：

3、考慮到指標提取與賦權的客觀性，利用一種客觀賦權法——熵值法，建立了基于熵值法的醫(yī)院工作效率的評估模型。對問題一求解得到相同的結果。針對問題二，通過網絡搜索得到華中科技大學校醫(yī)院，保定依錦集團職工醫(yī)院和武漢理工大學校醫(yī)院的與工作效率有關的指標的相關數(shù)據(jù)。分別用三個模型對這三家醫(yī)院的工作效率進行評估，模型一、二得到了一致性結果：三個醫(yī)院工作效率由大到小依次為：華中科技大學校醫(yī)院保定衣棉集團職工醫(yī)院武漢理工大學校醫(yī)院內科。而模型三求解結果略有

4、差異，得到保定衣棉集團職工醫(yī)院的工作效率大于華中科技大學校醫(yī)院的工作效率。另外，考慮模型一中參數(shù)的變化，對模型一進行了敏感性分析，得到了工作效率隨三個指標的變化情況。最后，通過對三個模型進行了對比分析，將模型推廣，引入了基于主觀賦權法和客觀賦權法相結合的評價方法——組合評價法。關鍵詞：關鍵詞：工作效率評估，效用函數(shù)法，改進的層次分析法，熵值法3符號系統(tǒng)符號系統(tǒng)項目說明jx第個評價指標jiW第家醫(yī)院的工作效率iiP第家醫(yī)院的工效指標iiQ

5、第家醫(yī)院的硬件水平指標iiR第家醫(yī)院的損耗指標i?病人費用系數(shù)，是與費用成正比的常數(shù)?衛(wèi)生人力的工資系數(shù)，是與工資成正比的常數(shù)l工效指標對工作效率的衡量權值iPm硬件水平指標iQ對工作效率的衡量權值n損耗指標iR對工作效率的衡量權值iV基于層析分析法的組合權重指標iv基于熵值法的單一綜合指標jH第j個評價指標的熵值4問題分析問題分析4.14.1對工作效率的分析對工作效率的分析工作效率[1]是指衛(wèi)生人力履行任務和獲得所期望的衛(wèi)生服務結果的