xxx公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度_第1頁(yè)
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1、0XXXXXX有限公司有限公司銷(xiāo)售管理制度銷(xiāo)售管理制度XXXXXX管理咨詢公司管理咨詢公司二零零七年九月二零零七年九月0第一章總則第一條第一條目的為了貫徹“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的方針,統(tǒng)一規(guī)范XXXXXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)社會(huì)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,提高公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的管理水平,迅速擴(kuò)大公司的知名度,提高公司的市場(chǎng)占有率,特制定本制度。第二條第二條適用范圍本制度適用于XXXXXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)的產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),具體包括公司

2、的銷(xiāo)售部以及與公司市場(chǎng)銷(xiāo)售相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)。第二章市場(chǎng)管理第三條第三條市場(chǎng)管理的職能統(tǒng)一集中在公司銷(xiāo)售部,市場(chǎng)管理主要包括市場(chǎng)信息的搜集整理、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策劃三個(gè)部分的內(nèi)容。第四條第四條市場(chǎng)信息的搜集整理(一)公司的銷(xiāo)售部是市場(chǎng)信息的歸口管理部門(mén)。(二)信息搜集的渠道有以下幾種:1、直接用戶、電氣設(shè)備研究單位、設(shè)計(jì)院及配套供應(yīng)商;2、從公司其他部門(mén)間接得到的信息3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其宣傳資料;4、政府有關(guān)部門(mén)、相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)公布的有關(guān)政

3、策和信息;5、大眾媒體:電視、報(bào)紙、雜志、相關(guān)網(wǎng)站等。(三)所搜集的產(chǎn)品相關(guān)信息主要有:1、用戶信息:用戶檔案信息,用戶需求狀況,用戶特點(diǎn)、喜好和聯(lián)系方式;2、企業(yè)產(chǎn)品信息:所售產(chǎn)品的市場(chǎng)行情、價(jià)格、品種、類(lèi)型、市場(chǎng)占有率的變化;3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息:主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品種類(lèi),價(jià)格狀況,銷(xiāo)售渠道狀況,市場(chǎng)動(dòng)向、技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)情況等;4、各地市場(chǎng)信息:各地市場(chǎng)銷(xiāo)售量、市場(chǎng)容量、各地市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),各地有關(guān)政策法規(guī)等;5、市場(chǎng)反饋意見(jiàn)及建議:客

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