《情商》讀后感 丹尼爾

1、控制情緒，真誠包容控制情緒，真誠包容——讀《情商情商》后感后感從大梅沙到現(xiàn)在，也悄然過去了兩個多月，有一本書，也陪我度過了入職伊始的這些日子，楊書華總經(jīng)理的推薦，也讓我走進(jìn)了這本書，她就是《情商》。通過這本書也讓我對職場，對生活有了一定的促進(jìn)作用。閱讀此書，我最深的體會是：良好的情緒，會給你帶來身心的健康；有了豁達(dá)，內(nèi)心就會充滿陽光；才會擁有朋友，成就自己。首先，這本書是從情緒機(jī)理的產(chǎn)生、情商的本質(zhì)、運用和培養(yǎng)幾個方面為切入點，而且這本

2、書不是單單從個體感覺來闡述情商，更是從一些機(jī)體功能（如神經(jīng)中樞，激素分泌等）來評論，用現(xiàn)實事例來加以驗證，所以讓讀者不會感受到虛無縹緲的感覺。讀完之后，歸納有以下幾個體會。體會之一：情商，為你增添魅力所謂情商又稱情緒智力，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商又是一種能力，人們在準(zhǔn)確識別自我情緒的基礎(chǔ)上，能夠通過認(rèn)知和行為策略，有效地調(diào)整自己的情緒，使自己擺脫焦慮、憂郁、煩躁、抱怨等不良情緒。包括：認(rèn)識自身的情緒；妥善

3、管理調(diào)控自己的情緒；自我激勵，走出低潮；認(rèn)知他人的情緒，建立保持良性的人際關(guān)系；尊重理解他人，贏得好感信任，施展自己的影響力。在本書中有一篇事例，一名男服務(wù)員在打開旅客的房門時，發(fā)現(xiàn)一名女士在洗澡，他急忙說聲“對不起先生”，隨即關(guān)上門離去。這樣的表白，是為對方著想，疏導(dǎo)對方的情緒，也避免了一場尷尬和糾紛。如果你慌張地站在那，不知所措，可想，后果會是被譴責(zé)或送上法庭。這就是情商的效用。美國總統(tǒng)競選在很大程上是情商的博弈，在公眾面前，面對選

4、民和對方的百般挑剔、指責(zé)與批判，要贏得大選，就得包容豁達(dá)，理解對方的情緒，調(diào)控自己的情緒，表現(xiàn)出紳士風(fēng)度，施展自己的影響力，從而以自身的魅力贏得選民的支持。這又是情商中的魅力展現(xiàn)。情商，是生活實踐的感悟，是自身的修煉，她為你增，一個有積極的改變正悄然發(fā)生，這就是情商的作用，也是你安寧與成就的護(hù)身符。體會之三：真誠包容，成就自己人們內(nèi)心敬佩一個人，首先贊美他的真誠和包容，無私與付出。而其美譽(yù)的背后，則是高情商。他總是大智若愚，鍥而不舍，表

5、現(xiàn)出君子風(fēng)范，紳士風(fēng)度，在人生的舞臺上贏得喝彩，獲得成功。在生活中，我們要真誠包容。與人共事，不能求全責(zé)怪，在別人身上找毛病。當(dāng)你把過錯責(zé)怪都?xì)w咎于人，發(fā)過脾氣后，你的尖刻話語就像釘子一樣，給他人的心靈上留下疤痕。切不可惡語傷人，給別人留下深刻的傷害；切不可因憤怒而輕泄他人的隱私，使自己失信于人?？偸翘籼?、看不上別人的人，他一生中的困難最多，煩惱最多，朋友最少。一個不懂得寬容的人，不僅沒有朋友，同時也會失去許多發(fā)展的機(jī)會。在一己私利面前

6、，要尊重客觀事物，切勿弄虛作假。真誠和規(guī)律是一道良知的屏障，如果私心雜念重重，則會給你帶來抱怨和煩惱。沒有了真誠，也就丟掉了包容，留下的就是怨恨。持續(xù)的怨恨會變成仇恨，持續(xù)的仇恨會變成愚蠢。怨恨一旦和愚蠢攜手并肩，后悔莫及便會接踵而來。如果不消除這種情緒，受傷的最終是自己。試想一下，一個人如果處處計較，自私自利，遇難而退，怨天尤人，他的智商再高，也難以擁有朋友，得到擁護(hù)和幫助。誰能喜歡這樣的人呢！人類社會是在激烈地競爭中發(fā)展進(jìn)步的。情商