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1、為什么要租賃和全包(為什么要租賃和全包(TG或者計張收費)或者計張收費)一、租賃和全包的慨念全包全包:設(shè)備的所有權(quán)是客戶(即客戶購買新機或已經(jīng)在使用的復(fù)印機),根據(jù)客戶的實際情況設(shè)定月基本印量,收取月基本費(月基本費即月最低消費,設(shè)定月基本費時一般比超印的單張價格要高一點,以激勵客戶使用),同時規(guī)定超印單張計費,服務(wù)商為該機免費提供零配件、耗材和人工服務(wù)(復(fù)印紙另計),雙方約定時間抄張數(shù),與客戶核對后結(jié)算。這種服務(wù)收費的形式我們稱為全包
2、又稱計張收費或者TG。租機:租機:設(shè)備的所有權(quán)為服務(wù)商,客戶只有使用權(quán),收取設(shè)備成本的80%作為押金(防止設(shè)備的丟失和人為損壞,合同結(jié)束后全額退還);以月基本印量設(shè)定月基本費,同時規(guī)定超印的單張計費,服務(wù)商為該機免費提供零配件、耗材和服務(wù)(裝訂針、復(fù)印紙另計),雙方約定時間抄張數(shù),與客戶核對后結(jié)算。這種服務(wù)收費的形式我們稱為租機服務(wù)。其實租機和全包的主要區(qū)租機和全包的主要區(qū)別就在于就在于設(shè)備設(shè)備的折舊的折舊費歸費歸屬:屬:租賃服務(wù)設(shè)備的
3、折舊費是屬于服務(wù)商;而全包服務(wù)設(shè)備的折舊費屬于客戶注:注:全包中所更換的配件、耗材(感光鼓、載體、刮板、搓紙輪)屬于服務(wù)商,當(dāng)合同結(jié)束時服務(wù)商將收回所更換的配件、耗材,如客戶需要可以折價處理。二、全包和租賃是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢上),大大地降低設(shè)備的折舊費?,F(xiàn)有維修服務(wù)模式下,客戶經(jīng)常會為更換零件、耗材、續(xù)保等費用不停詢價,議價。即便投入了大量精力,還不時出現(xiàn)購到假貨、類比價格偏貴等帶來的煩惱;同時由于對行業(yè)不可能有很深的了解,花了錢卻得
4、不到相應(yīng)的服務(wù),還會上當(dāng)受騙,機器沒壞卻被告知要更換配件,甚至出現(xiàn)設(shè)備被服務(wù)商故意弄壞牟利的情況。如果是全包或租賃服務(wù),以上問題就迎刃而解了,按張收費,客戶無需支出其它任何費用,讓控制成本變得很簡單:只需控制使用張數(shù)即可;同時管理者會變得省時、省心、省力,真正的高效率;關(guān)鍵是對客戶和服務(wù)商來說可以節(jié)省大量費用(25%以上)?,F(xiàn)有服務(wù)模式門檻很低,只要會一點技術(shù)就可以開展工作,很難管理,很難控制跑冒滴漏,很難提高維修技能,很難提高客戶滿意
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