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1、1XX集團(tuán)人力資源部數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系詳解人力資源評估中心目錄目錄2前言某某集團(tuán)人力資源指標(biāo)體系框架模型41人力資源指標(biāo)體系框架模型42人力資源指標(biāo)體系框架模型說明4一人力資本能力51人員數(shù)量指標(biāo)51.1期初人數(shù)51.2期末人數(shù)51.3統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)52員工人數(shù)流動(dòng)指標(biāo)52.1人力資源流動(dòng)率52.2凈人力資源流動(dòng)率62.3人力資源離職率62.4非自愿性的員工離職率62.5自愿性員工離職率72.6人力資源新進(jìn)率72.7知識型員工離職率72.
2、8內(nèi)部變動(dòng)率73.人力資源結(jié)構(gòu)指標(biāo)73.1人員崗位分布73.2人員受教育情況分析指標(biāo)83.3人員年齡、工齡分析指標(biāo)93.4人員職稱與技術(shù)等級結(jié)構(gòu)分布指標(biāo)10二人力資源運(yùn)作能力101招聘指標(biāo)101.1招聘成本評估指標(biāo)101.2錄用人員評估指標(biāo)111.3招聘渠道分布121.4填補(bǔ)崗位空缺時(shí)間132培訓(xùn)指標(biāo)132.1培訓(xùn)人員數(shù)量指標(biāo)132.2培訓(xùn)費(fèi)用指標(biāo)142.3培訓(xùn)效果指標(biāo)153績效管理指標(biāo)163.1績效工資的比例163.2員工績效考核結(jié)果
3、分布164薪酬指標(biāo)163人力資本能力層面指標(biāo)主要包括與人力資本能力相關(guān)的人力資源數(shù)量、學(xué)歷、流動(dòng)性、年齡、職稱等方面的指標(biāo);人力資源運(yùn)作能力層面指標(biāo)主要包括人力資源基本運(yùn)作流程:人力資源規(guī)劃——招聘——培訓(xùn)開發(fā)——考核評價(jià)——薪酬——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系等反映各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作能力的基本指標(biāo);人力資源效率層面指標(biāo)是人力資源管理所要達(dá)到的基本效率指標(biāo),也是人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的效果反映。一人力資本能力1人員數(shù)量指標(biāo)【定義】是指反映報(bào)告期內(nèi)人員總量的指標(biāo)。1.1
4、期初人數(shù)【定義】是指報(bào)告期最初一天企業(yè)實(shí)有人數(shù),屬時(shí)點(diǎn)指標(biāo)。如月、季、年初人數(shù)?!臼占馈咳肆Y源部員工信息表1.2期末人數(shù)【定義】是指報(bào)告期最后一天企業(yè)實(shí)有人數(shù),屬時(shí)點(diǎn)指標(biāo)。如月、季、年末人數(shù)?!臼占馈咳肆Y源部員工信息表1.3統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)【定義】是指報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的勞動(dòng)力人數(shù),屬序時(shí)平均數(shù)指標(biāo)?!竟健吭缕骄藬?shù)=報(bào)告期內(nèi)每天實(shí)有人數(shù)之和報(bào)告期月日數(shù)或:=(月初人數(shù)月末人數(shù))2季平均人數(shù)=(季內(nèi)各月平均人數(shù)之和)3年平
5、均人數(shù)=(年內(nèi)各月平均人數(shù)之和)12或:=(年內(nèi)各季平均人數(shù)之和)4【收集渠道】人力資源部員工信息表2員工人數(shù)流動(dòng)指標(biāo)【定義】是指企業(yè)內(nèi)部由于員工的各種離職與新進(jìn)所發(fā)生的人力資源變動(dòng)?!臼占馈咳肆Y源部員工信息表2.1人力資源流動(dòng)率【定義】是指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)流動(dòng)人數(shù)(包括流入人數(shù)和流出人數(shù))占總?cè)藬?shù)的比例。是考察企業(yè)組織與員工隊(duì)伍是否穩(wěn)定的重要指標(biāo)?!竟健苛鲃?dòng)率=(報(bào)告期內(nèi)流入人數(shù)+流出人數(shù))報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù)【說明】流入人數(shù)指調(diào)
6、入和新進(jìn)人數(shù),流出人數(shù)指退休、內(nèi)退、調(diào)出、辭職、辭退和合同到期不再續(xù)簽人數(shù)。由于人力資源流動(dòng)直接影響到組織的穩(wěn)定和員工的工作情緒,必須加以嚴(yán)格控制。若流動(dòng)率過大,一般表明人事不穩(wěn)定,勞資關(guān)系存在較嚴(yán)重的問題,而且導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低,以及增加企業(yè)挑選,培訓(xùn)新進(jìn)人員的成本。若流動(dòng)率過小,又不利于企業(yè)的新陳代謝,保持企業(yè)的活力。但一般藍(lán)領(lǐng)員工的流動(dòng)率可以大一些,白領(lǐng)員工的流動(dòng)率要小一些為好。【收集渠道】人力資源部員工信息表2.2凈人力資源流動(dòng)
7、率【定義】凈人力資源流動(dòng)率是補(bǔ)充人數(shù)除以統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)。所謂補(bǔ)充人數(shù)是指為補(bǔ)充離職人員所雇傭的人數(shù)?!竟健績袅鲃?dòng)率=(補(bǔ)充人數(shù)統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù))100%【說明】分析凈人力資源流動(dòng)率時(shí),可與離職率和新進(jìn)率相比較。對于一個(gè)成長發(fā)展的企業(yè),一般凈人力資源流動(dòng)率等于離職率;對于一個(gè)緊縮的企業(yè),其凈流動(dòng)率等于新進(jìn)率;而處于常態(tài)下的企業(yè),其凈人力資源流動(dòng)率、新進(jìn)率、離職率三者相同?!臼占馈咳肆Y源部員工信息表2.3人力資源離職率【定義】是指報(bào)告
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