做石材銷售的基本要求和必需掌握的知識

1、做石材銷售的基本要求和必備的知識從這幾年的銷售隊伍建設(shè)可以看出，即使在其他行業(yè)做過銷售的來到我們行業(yè)，都比較迷茫，不知如何做起，不知道客戶在哪，不知道要銷售什么產(chǎn)品，不知道流程應(yīng)該怎么走，也不知道收入如何，這些都是新業(yè)務(wù)員面臨的困惑。好歹我們公司就有一個培訓(xùn)平臺。一、銷售員的普遍要求一個合格的銷售人員，勤勞第一，熱情第二，專業(yè)第三。銷售是對人生觀和社交能力的考驗。好的銷售不一定是專業(yè)人士，但一定很懂行。當(dāng)你一天撥了50個電話，都遭到拒絕

2、之后你是不是還會撥第51個？說不定這第51個就是你成功的開始。我們在從事銷售職業(yè)以前，是否作好如下的心理準(zhǔn)備，明確以下幾個問題：1、你是否能承受很大的壓力想想每天的業(yè)績通報，每月、每季、年度的考核的日子，而你的任務(wù)沒完成那時會你是怎樣的憂慮，這種壓力是很多從事其他職業(yè)的人難以想象的。出色的銷售人員，必定有超乎常人的壓力承受能力。銷售這一行充滿了挑戰(zhàn)性，每天面對千變?nèi)f化的市場，壓力非常大，成功的銷售一定要能化壓力為動力。2、你做事是不是只

3、看結(jié)果不看過程誰都知道，銷售的工作是量化的，只計結(jié)果，不計過程。因此你必須適應(yīng)這樣的生活，也許在你為一個訂單所花的時間、付出的艱辛以及金錢這些都是無法衡量的，但只要最后沒拿到訂單，你等于什么也沒做！一進入公司，你就會有嚴(yán)格的工作指標(biāo)，能否完成任務(wù)將是你能否留任的唯一7、組織與策劃能力8、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力9、充滿自信10、石材行業(yè)的銷售員石材也是一門綜合的藝術(shù)，涉及到建筑與雕塑，色彩與搭配，談判與口才，分工與協(xié)調(diào)。我們的銷售人員不僅僅

4、是信息員，還要是談判高手、跟單員、石材專家、營銷服務(wù)員、市場調(diào)研員。心理學(xué)家、設(shè)計師等。二、做石材銷售的基本要求及相關(guān)知識1、了解公司背景（組織架構(gòu)、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、等），盡快融入團隊。2、了解公司的經(jīng)營方針和導(dǎo)向（發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營取向和定位等），每個大區(qū)或事業(yè)部經(jīng)營策略也不一定完全相同。3、熟悉產(chǎn)品（工藝流程、加工周期、工藝水平），做合適的產(chǎn)品。4、了解石材同行狀況及加工水平，做萬事通。5、了解礦山開采，熟悉石材品種（采購、加工、運

5、輸、安裝），做石材專家。6、獲取信息的渠道（朋友介紹、客戶深度開發(fā)、關(guān)聯(lián)行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、黃頁、報刊、雜志、電視、道聽途說）7、了解石材行業(yè)的客戶類型及特點（設(shè)計師、房地產(chǎn)、裝飾商、同行，不同的報價處理方式）8、關(guān)注生產(chǎn)、庫存，向客戶推合適的品種。9、了解一些色彩搭配常識及設(shè)計基礎(chǔ)10、報價方式與原則（重中之重，關(guān)注批量批次影響、貨款影響、質(zhì)保金及隱性加工內(nèi)容如防污、包裝、運輸?shù)龋?1、樣板選送及宣傳資料（考慮庫存量、普通質(zhì)量狀況、后序采購質(zhì)