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1、變頻扶梯掀翻兩母女經(jīng)協(xié)商商家賠償2000元醫(yī)藥費(fèi)廣西新聞網(wǎng)當(dāng)代生活報(bào)訊(記者陸梅通訊員伊心)母女兩人興致勃勃到南寧市一家超市購物,不曾想被購物廣場出口扶梯絆倒在地,造成了身體局部損傷,兩母女在向該超市索賠無果后,遂向工商部門投訴。近日,經(jīng)過協(xié)商,商家最終同意賠償伍女士兩母女用于治療的醫(yī)藥費(fèi)。2005年11月13日,伍女士和母親到南寧市民族大道一家超市購物。買完東西后,兩母女一同踏上了該超市廣場出口處的自動(dòng)扶梯。當(dāng)自動(dòng)扶梯行至中段時(shí),扶梯
2、的速度突然加快,兩人頓時(shí)感到有一股力量使身體重心失衡,還沒來得及反應(yīng)過來,母女倆朝下跌去,一同摔倒在扶梯上。當(dāng)扶梯挾帶著母女倆快行至地面時(shí),商場保安趕了過來及時(shí)切斷電源,此刻扶梯才停下來。待保安扶起驚魂未定的母女時(shí),兩人的身體都受到了不同程度的碰傷?;丶液?,母女倆覺得身體還有不適,便到醫(yī)院進(jìn)行檢查。經(jīng)醫(yī)生診斷,伍女士為右肘部關(guān)節(jié)血腫及頸部軟組織挫傷,其母親右肘皮膚傷口出血,右側(cè)膝關(guān)節(jié)、左側(cè)大腿處皮膚挫傷。因傷情比較嚴(yán)重,治療費(fèi)花了200
3、0余元。傷好后,伍女士向該超市索要人身和精神雙重傷害的賠償。但超市認(rèn)為,該扶梯是整個(gè)大廣場的出口,不屬于超市內(nèi)設(shè)施,責(zé)任應(yīng)該在廣場管理方,以超市沒有責(zé)任拒絕賠償。索賠無果后,伍女士投訴到南寧市工商局青秀分局埌東工商所。工商人員調(diào)查得知,造成伍女士母女受傷的主要原因是,廣場的扶梯是一種變頻扶梯,在無人乘坐時(shí),扶梯不動(dòng),當(dāng)有人乘坐時(shí),扶梯的速度會(huì)由慢到快,由此造成伍女士母女的事故。綜合了雙方的意見后,工商人員認(rèn)為,雖然扶梯不屬于超市內(nèi)的設(shè)施
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