品質(zhì)管理制度1_第1頁
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文檔簡介

1、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)我公司至2003年建廠以來,一直堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量某發(fā)展的總戰(zhàn)略方針進(jìn)行著企業(yè)的發(fā)展與成長。也正是因?yàn)槲夜疽恢眻?jiān)持著質(zhì)量就是企業(yè)生命的信念,在多年的發(fā)展過程中,我公司經(jīng)過多年的實(shí)踐與總結(jié),編制了實(shí)施了一套與我公司實(shí)際情況相結(jié)合的質(zhì)量管理制度?,F(xiàn)在就借著晉寧縣2012年“質(zhì)量走廊”創(chuàng)建活動(dòng)將我公司的質(zhì)量管理制度與大家分享。我公司的質(zhì)量管理制度包括:1、總則;2、儀器管理;3、原材料品質(zhì)管理;4、制造

2、前品質(zhì)條件復(fù)查;5、制程品質(zhì)管理;6、成品品質(zhì)管理;7、品質(zhì)異常反應(yīng)及處理;8、成品出廠前的品質(zhì)管理;9、產(chǎn)品品質(zhì)的確認(rèn)等9個(gè)大板塊及其中的二十八條規(guī)定組成。1、總、總則第一條:第一條:目的為保證本公司品質(zhì)管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)符合管理及市場需要,特制定本細(xì)則。第二條:第二條:范圍本細(xì)則包括:(一)組織機(jī)能與工作職責(zé)(二)各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范(三)儀器管理(四)品質(zhì)檢驗(yàn)的執(zhí)行(五)品質(zhì)異

3、常反應(yīng)及處理(六)客訴處理(七)樣品確認(rèn)(八)品質(zhì)檢查與改善。第三條:第三條:組織機(jī)能與工作職責(zé)本公司品質(zhì)管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂第四條:第四條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括:(一)原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范(二)在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范(三)成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂第五條:第五條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂定期抽檢。5.儀器保養(yǎng)(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)“年度維護(hù)計(jì)劃“執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“儀器維護(hù)

4、卡“內(nèi)。(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí),保養(yǎng)人員應(yīng)填立“外表請(qǐng)修申請(qǐng)單“并呈主管核準(zhǔn)后送采購辦理外協(xié)修造。(3)任何儀器損壞后的維修都應(yīng)當(dāng)保留維修履歷及驗(yàn)證記錄,以便追蹤。3、原物料品質(zhì)管理、原物料品質(zhì)管理第十條第十條原物料品質(zhì)檢驗(yàn)原物料品質(zhì)檢驗(yàn)(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí),庫管單位應(yīng)依據(jù)“資材管理辦法“的規(guī)定辦理收料,對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料,開立“材料驗(yàn)收單”,通知質(zhì)量管理工程人員檢驗(yàn)且品質(zhì)管理工程人員于接獲單

5、據(jù)三日內(nèi),依原物料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。(2)“材料驗(yàn)收單“各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后,第一聯(lián)送采購,核對(duì)無誤后送會(huì)計(jì)整理付款,第二聯(lián)會(huì)計(jì)存,第三聯(lián)料庫,第四聯(lián)品質(zhì)管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于“供應(yīng)廠商品質(zhì)記錄卡“,并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于“供應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表“及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于“供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表“,提供采購作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。4、制造前品質(zhì)條件復(fù)查、制造前品質(zhì)條件復(fù)查第十一條:第十一條:

6、制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)質(zhì)量管理部主管收到“制造通知單“后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。(一)“制造通知單制造通知單“的審核的審核1、訂制產(chǎn)品類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。2、種類客戶提供的配件。3、產(chǎn)品規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范,使用于特殊要求者有否特別注明。4、品質(zhì)要求各項(xiàng)品質(zhì)要求是否明確,并符合本公司的品質(zhì)規(guī)范,如有特殊品質(zhì)要求是否可接受,是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。5、包裝方式是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特

7、殊包裝方式可否接受6、是否使用特殊的原材料。(二)制造通知單審核后的處理制造通知單審核后的處理1、新開發(fā)產(chǎn)品、“試制通知單“及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交設(shè)計(jì)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn),若確認(rèn)其品質(zhì)要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后,將“制造通知單“送回生產(chǎn)部辦理退單,由市場部向客戶說明。2、新開發(fā)產(chǎn)品若品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí),應(yīng)將“制造通知單“交設(shè)計(jì)部擬定加工條件及暫訂品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),由設(shè)計(jì)部記錄于“制造規(guī)范“上,作為制造部門生產(chǎn)

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