天津工商銀行面試問(wèn)題及答案

1、天津工商銀行面試問(wèn)題及答案天津工商銀行面試問(wèn)題及答案一、一、談?wù)剬?duì)工行的了解談?wù)剬?duì)工行的了解1、戰(zhàn)略層次：戰(zhàn)略層次：綜合實(shí)力強(qiáng)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)：全球市值最大銀行、多次被《銀行家》等著名的金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”、“全球最佳交易獎(jiǎng)”、綜合化經(jīng)營(yíng)與國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施邁出更大步伐、無(wú)論是在國(guó)內(nèi)，還是在國(guó)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多。形成了覆蓋主要國(guó)際金融中心和我國(guó)主要經(jīng)貿(mào)往來(lái)地區(qū)的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！熬G色信貸”促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)調(diào)整，以及保障了貸款的效率。2、業(yè)

2、務(wù)操作層次：、業(yè)務(wù)操作層次：管理規(guī)范：風(fēng)險(xiǎn)管理水平明顯提升。風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理，專(zhuān)業(yè)化程度強(qiáng)，信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理得到全面加強(qiáng)。業(yè)務(wù)多元化：公司金融個(gè)人金融網(wǎng)上銀行銀行卡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：品牌效應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、信用等級(jí)（標(biāo)準(zhǔn)普爾等都被評(píng)為A級(jí)）、科技先進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定安全等特點(diǎn)二、二、面試對(duì)象使用了哪些工行的服務(wù)？面試對(duì)象使用了哪些工行的服務(wù)？電子銀行：辦理時(shí)的服務(wù)態(tài)度，有專(zhuān)業(yè)人員幫助和引導(dǎo)，服務(wù)態(tài)度好），另外使用u盾，便捷、安全

3、、可靠、防范風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。e時(shí)代卡：一卡多個(gè)賬戶(hù)、一卡多項(xiàng)功能，消費(fèi)積分?？旖荻异`活。三、三、天津工行作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別？天津工行作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別？從05年股份制改革后：服務(wù)態(tài)度：服務(wù)態(tài)度：要好于其他銀行，真誠(chéng)、樸實(shí)，沒(méi)有虛假信息。有的銀行為了使客戶(hù)接受理財(cái)就采取贈(zèng)送什么油等方式促銷(xiāo)。盡管做法無(wú)可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。員工的精神面貌。員工的精神面貌。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多：從直覺(jué)以及實(shí)際情況

4、都是如此。建議：當(dāng)然在做的各位考官都是銀行業(yè)的專(zhuān)家，我所提出的改進(jìn)的不一定準(zhǔn)確，只是自己的一些觀察。因?yàn)榈投丝蛻?hù)比較多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對(duì)高端客戶(hù)的服務(wù)環(huán)境是否能有改善，分區(qū)管理。四、四、接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受？接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受？能夠接受，雖然是研究生畢業(yè)，但是實(shí)事求是的講學(xué)歷只能說(shuō)明你的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新以及理論研究的能力。實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)是匱乏的，我需要到基礎(chǔ)部門(mén)去鍛煉，積累工作經(jīng)

5、驗(yàn)，對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)十分有益。我相信是金子總會(huì)發(fā)光，也許在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會(huì)安排我去其他部門(mén)工作，提高自我的機(jī)會(huì)。給我一個(gè)更大的展示自我價(jià)值的一個(gè)舞臺(tái)。五、五、理想的薪酬要求是多少？理想的薪酬要求是多少？現(xiàn)在正處于金融危機(jī)階段，說(shuō)實(shí)話(huà)工作是很難找的，去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個(gè)有實(shí)力的股份制企業(yè)，如果能來(lái)到這樣的企業(yè)，薪酬不是最重要的，發(fā)展前途最重要，因?yàn)樗膶?shí)力，因?yàn)樗?/p>