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文檔簡介
1、匯報工作時的禮儀下級向上級匯報工作時的禮儀要求有:1.遵守時間,不可失約。應(yīng)樹立極強(qiáng)的恪守時間的觀念,不要過早抵達(dá),使上級準(zhǔn)備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級等候過久。2.輕輕敲門,經(jīng)允許后才能進(jìn)門。不可大大咧咧,破門穿堂,即使門開著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級有人來了,以便上級及時調(diào)整體態(tài)、心理。匯報時,要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時應(yīng)打開煙盒彈出幾支,遞向上級由他自取
2、。3.匯報內(nèi)容要實(shí)事求是,匯報口音要吐字清晰,語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報喜,有憂報憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相。4.工作時如果上級不注意禮儀時,不可沖動,仍然要堅(jiān)持以禮相待,也可以以身示范來暗示上級糾正錯誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術(shù)性。5.匯報結(jié)束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語產(chǎn)生,應(yīng)等到由本溪人才網(wǎng)上級表示結(jié)束時才可以告辭。告辭時,要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當(dāng)領(lǐng)
3、導(dǎo)送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。聽取匯報時的禮儀7.到達(dá)約會地點(diǎn)后,要主動向接待人員通報自己的有關(guān)情況,以便接待人安排你與求見者會面。8.如果需要等待接見,應(yīng)安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來打發(fā)時間,如果想抽煙得注意觀察該場所是否允許吸煙。即使你等候時間過長,也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無法再等候,可以向秘書說明,并另定機(jī)會,不可大發(fā)雷霆。9.與求見人見面后,如果是初次見面要主動自我介紹,如果是熟人,也要先問候
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