社區(qū)資源整合與共享課件

1、社區(qū)資源整合與共享龍泉社區(qū)黨委各位下午好：很高興今天與各位一同探討關(guān)于“社區(qū)資源整合與共享”的話題，也希望更進(jìn)一步與大家交流，相互學(xué)習(xí)。前幾天大家聽了幾位教授的講課，相信大家都有不同的收獲，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際做法，我來(lái)談?wù)劯邢?，與大家分享一下成果。大家知道，胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中指出：黨的基層組織是黨執(zhí)政的政治基礎(chǔ)。要落實(shí)黨建工作責(zé)任制，全面推進(jìn)農(nóng)村、企業(yè)、城市、社區(qū)和機(jī)關(guān)、學(xué)校、新社會(huì)組織等的基層黨組織建設(shè)，優(yōu)化組織設(shè)置，擴(kuò)大組織覆

2、蓋，創(chuàng)新活動(dòng)方式，充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。可見，基層黨建工作在全局工作中的重要性，社區(qū)黨組織作為基層黨組織的一部分，也越來(lái)越受到重視與關(guān)注。如何做到擴(kuò)大組織覆蓋、如何充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，如何保持社區(qū)黨組織鮮活的生命力，都值得我們思考。在座的都是社區(qū)工作中的佼佼者，也深知社區(qū)的工作紛繁復(fù)雜，居民訴求、社區(qū)建設(shè)單靠社區(qū)自身的力量來(lái)解決是肯定不夠的，這就提出了

3、“整合資源”的想法，但說(shuō)來(lái)容易，到底怎么整合，又該通過(guò)什么樣的方式整合，一定是大家最關(guān)心的問(wèn)題。下面我就通過(guò)“是什么”、“要什么”、“怎么做”三個(gè)方面來(lái)細(xì)談一下“社區(qū)資源整合”的問(wèn)題。說(shuō)到整合，就是把一些零散的東西通過(guò)某種方式而彼此銜接，從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作，其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起，并最終形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價(jià)值，把它們的價(jià)值有機(jī)的結(jié)合在一起，使本來(lái)無(wú)意義

4、的事物變得有意義起來(lái)，讓這些單一看來(lái)無(wú)意義或意義不大的事物獲得超值的效果。由此定義看來(lái)，整合的要素要有“零散的東西”也就是我們說(shuō)的資源，要有“方式”并“銜接”起來(lái)，還要有“共享”和“協(xié)同”，才稱之為“整合”。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，那么首先就要分析我們的社區(qū)存在著哪些“零散的東西”，哪些資源，哪些可用資源，哪些可挖掘資源，哪些可分配資源。同時(shí)還要弄清資源的來(lái)源，這一點(diǎn)非常重要，關(guān)系到我們?nèi)绾稳胧謱①Y源開放。那么好，我們就來(lái)弄清一下到底自己的社區(qū)資

5、源是什么。以我所在的龍泉社區(qū)為例。轄區(qū)內(nèi)有市屬公園1處，中學(xué)2所，小學(xué)1所，文化館1所，部隊(duì)、昆曲劇院、國(guó)有企事業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)組織等大小單位100多家，簡(jiǎn)單羅列一下便可看到這些“零散的東西”。如學(xué)校的操場(chǎng)、教室、圖書室、體育活動(dòng)場(chǎng)館，公園的愛國(guó)主義教育基地、茶座、園藝、游樂(lè)項(xiàng)目，文化館的小劇場(chǎng)、演員、節(jié)目，企業(yè)的綜合辦公樓、停車場(chǎng)，物業(yè)部門的維修技術(shù)人才及設(shè)備，非公經(jīng)濟(jì)組織的優(yōu)惠項(xiàng)目、打折促銷活動(dòng)等等，還有不能忽視的一方面，就是最廣大的居

6、民群眾的參與力量、志愿服務(wù)。我社區(qū)目前辦公場(chǎng)所及自有活動(dòng)場(chǎng)地、硬件配套設(shè)施尚未完善，上述簡(jiǎn)單羅列的資源如果都能開放的話，對(duì)我社區(qū)來(lái)說(shuō)將有非常大的意義?？吹搅速Y源，更看到了資源該從何處來(lái)，就有了方向。我們的第一步工作“是什么”就搞清楚了。為什么一定要進(jìn)行這一步，就是要讓我們心中有數(shù)，對(duì)資源的來(lái)源有數(shù)，說(shuō)通俗點(diǎn)就是知道該找誰(shuí)，甚至更深一步說(shuō)，我要用學(xué)校的圖書室就得找對(duì)負(fù)責(zé)人。這是最簡(jiǎn)單的一步，也是最容易實(shí)現(xiàn)的，就不再贅述。接著，我們就要來(lái)看

7、看“要什么”了。這“要什么”也就是我們說(shuō)的“需求”，它包含很多方面，很多層次，不僅僅是指社區(qū)本身要什么，還應(yīng)包括這些資源所在方要什么，居民群眾要什么。沒有多方面需求，何來(lái)“共享與協(xié)同”，因此要的人越多，有需求的人越多，也就意味著我們的資源也就更多。所以搜集、整理社區(qū)、居民及單位三方的需求工作開始了。這是一個(gè)漫長(zhǎng)而細(xì)致的過(guò)程。我們通過(guò)深入走訪居民、單位了解情況，填寫需求調(diào)查會(huì)的必經(jīng)之路。第三，我們還利用社區(qū)的橋梁紐帶作用作補(bǔ)充，強(qiáng)調(diào)社區(qū)信

8、息隊(duì)伍強(qiáng)大，通過(guò)群眾的呼聲，能夠反映老百姓的需求，掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向、趨勢(shì)，透射到政府、企業(yè)當(dāng)中，并且通過(guò)信息收集，了解居民對(duì)轄區(qū)單位提供服務(wù)的評(píng)價(jià)、口碑，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)了解的覆蓋面。有了社區(qū)這樣的反饋渠道，企業(yè)省去了一大部分市場(chǎng)調(diào)查以改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式的投入。另一方面，由于社區(qū)有上傳下達(dá)的職能，在政策傳達(dá)的過(guò)程中，可以引導(dǎo)居民共同參與、自治管理，換句話說(shuō)，社區(qū)為民辦實(shí)事，攢足了人氣，而這正是單位、企業(yè)做不到的。轄區(qū)單位需要社區(qū)這根紐帶協(xié)

9、調(diào)居民問(wèn)題、拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。第四，同處在龍泉社區(qū)，處理與各單位的關(guān)系就像處理鄰里關(guān)系一樣，俗話說(shuō)，遠(yuǎn)親不如近鄰，當(dāng)某個(gè)單位有困難時(shí)，周圍鄰里都去幫助，使對(duì)方感受到的不僅是關(guān)愛和溫暖，更有自身能量的積累，當(dāng)別人遇到困難時(shí)，相信他們也會(huì)加倍付出。不斷的溝通、互助，加深彼此之間的情誼，更形成帶有效益的合作關(guān)系，時(shí)間越長(zhǎng)，關(guān)系越緊密，根基越牢固，誰(shuí)也離不開誰(shuí)。在此基礎(chǔ)上，我們適時(shí)提出成立互助會(huì)的初衷，將“雙H”互助理念向各單位領(lǐng)導(dǎo)滲

10、透，講述、介紹互助會(huì)平臺(tái)作用、互助運(yùn)行流程圖、互助定位傳播過(guò)程、運(yùn)行鏈接概念圖、前景圖等（可隨圖簡(jiǎn)要講解），還以若干互助事例加以說(shuō)明，使各單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷了一個(gè)“了解——認(rèn)同”的認(rèn)識(shí)過(guò)程，對(duì)社區(qū)的工作也有了重新的定位與認(rèn)識(shí)，看到了社區(qū)“時(shí)尚前衛(wèi)”的一面，且互助本身也是有助于各單位的，因此接受互助便順理成章。會(huì)議召開前夕，我們還擬定了互助宗旨、互助章程，設(shè)計(jì)了互助會(huì)LOGO、互助手冊(cè)、互助卡、互助標(biāo)識(shí)牌等，一并在會(huì)上一致通過(guò)。眾成員單位商定的

11、互助會(huì)章程，明確了各方在社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)中的共同目標(biāo)、責(zé)任、義務(wù)，為共建互助項(xiàng)目的運(yùn)行提供有利的制度保障；同時(shí)確定了互助會(huì)理事成員名單，協(xié)調(diào)解決社區(qū)建設(shè)中遇到的新情況、新問(wèn)題，共謀社區(qū)發(fā)展大計(jì)。這次會(huì)議打破了以往各單位對(duì)社區(qū)的觀念，真正確立了互助會(huì)，注重聽取了單位對(duì)于共建互助好的意見和建議，是凝聚人心，使單位產(chǎn)生依存社區(qū)歸屬感，激發(fā)各單位投身社區(qū)共建互助積極性、主動(dòng)性，甘愿依托互助形式共謀發(fā)展的一次會(huì)議，是意義重大的一次會(huì)議?；ブ润w

12、現(xiàn)了“整合”，又實(shí)實(shí)在在的“共享”。在互助媒介順利建立起來(lái)的同時(shí)，我們必須做好“四個(gè)對(duì)接”才能保障互助長(zhǎng)久良性運(yùn)行。通過(guò)發(fā)放互助手冊(cè)、互助卡，為理事會(huì)成員單位及會(huì)員單位設(shè)計(jì)懸掛共建互助星級(jí)標(biāo)識(shí)牌，亮出互助身份，履行互助承諾，開展互助活動(dòng)。組織對(duì)接中，形成社區(qū)與單位黨組織聯(lián)動(dòng)、互動(dòng)局面，通過(guò)共抓黨建、共議大事、共聽民聲、共商良策、共辦實(shí)事，有效調(diào)動(dòng)各方力量參與和諧社區(qū)建設(shè)?；顒?dòng)對(duì)接中，通過(guò)整合社區(qū)內(nèi)的各類資源，轄區(qū)單位的活動(dòng)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施

13、更加廣泛地面向社區(qū)開放，服務(wù)民生。信息對(duì)接中，充分發(fā)揮互助手冊(cè)、互助卡、星級(jí)標(biāo)識(shí)牌的功能作用，提供信息交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)加大宣傳、業(yè)務(wù)往來(lái)、信息共享、屬地優(yōu)先，擴(kuò)大單位經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。服務(wù)對(duì)接中，針對(duì)單位、居民提出的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，采取群策群力、互助合作的方式，挖掘潛力、自力更生，提高服務(wù)水平和完善社區(qū)的服務(wù)功能?！八膫€(gè)對(duì)接”有效實(shí)現(xiàn)了基層黨組織對(duì)社區(qū)的全覆蓋，逐漸形成一個(gè)雙向服務(wù)、互利雙贏的“全響應(yīng)”社會(huì)服務(wù)管理格局。幾年來(lái)通過(guò)互助會(huì)

14、成功對(duì)接了40余次互助項(xiàng)目及活動(dòng)，如：年初大雪部隊(duì)派出官兵參與街道、社區(qū)掃雪除冰；與稻香村聯(lián)合開展“好運(yùn)端午、艾意香傳”端午節(jié)文化活動(dòng)；陶然亭公園為社區(qū)青少年“陽(yáng)光假期快樂(lè)成長(zhǎng)”活動(dòng)提供場(chǎng)所和人員服務(wù)；“家人話中秋”交流走訪活動(dòng)中嘉年華面包房和永慶物業(yè)免費(fèi)提供蛋糕及禮品；攜手物業(yè)開展“舉杯邀明月、相聚在一瓶”國(guó)慶中秋雙節(jié)聯(lián)歡會(huì)；十五中、陶然亭小學(xué)的操場(chǎng)、禮堂、教室在平時(shí)更是成為了居民大型活動(dòng)的場(chǎng)所。教師節(jié)到來(lái)之際，北燈公司代表互助成員單