翟鴻森高品質溝通(全字講稿)

1、一、溝通需要三個要素：第一，氣氛。第二，環(huán)境（包括場景場面場合）。第三，情緒。師不必不如弟子，弟子不必不如師，放下才能承擔，空才能有，休息才能更遠地長征。二、改變一個人就從這三個方面TAT：來改變第一，思考力THINK第二，行動力ACT第三，表達力（脫口秀）鬼谷子教了幾千個學生，著名的有孫臏，尉繚，蘇秦，張儀，龐涓捭闔捭者，開也言也陽也，闔者，閉也默也陰也捭闔之道，以陰陽視之，觀之以出入，洞之以捭闔，以此說之，可以說人、說家、說國、說天

2、下溝通能力，說服能力，前臺演講能力學會了，對別人的演講力建立起來，縱橫捭闔，合縱捭闔，無中生有，可以化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不可能為可能，談笑間檣櫓灰飛煙滅。學多少并不重要，重要的是改變自己，教育不等于訓練，教育是告訴你什么是對的，訓練是讓你把事情做對，教育可以改變觀念，訓練才能改變能力。加互動的東西加強訓練。企業(yè)最大的成本就是沒有訓練好的員工。知道不等于做到，即來之則安之。鬼谷子說：口乃心之門戶，先練溝通練說服力，要開口先開心，

3、思考也是一樣的，用心境去思考，心想事成。相隨心生，想隨心改。教說服力教溝通力教表達力是從心境開始改變。思考力也是從心智模式開始訓練，“一個人的心智模式不好，知識越多越反動”？一個人的心態(tài)不好，聰明反被聰明誤，一切從心開始。家和國家，企業(yè)和企業(yè)最有競爭力的一個是戰(zhàn)場，一個是市場。人生也一樣。四、美國洲議員賣螃蟹。第二個，溝通對象的多樣性第二個，溝通對象的多樣性和各種各樣的人打交道，三句話：第一句話，人脈等于錢脈第二句話，關系就是實力第三句

4、話，朋友是最大的生產力。有多大的能力看你開發(fā)終端客戶的多少，建立客戶基礎檔案，開發(fā)客戶。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。企業(yè)和個人成長最大的局限就是思維的刻板性，打破了就會成功。你看一個人的水準看看他周圍的人就可以了，升級我的通訊錄，升級我的通訊錄，利用別人的時間利用別人的錢去賺錢一個人擔心自己的命不好，改變的方法，找一群命好的朋友加進去，找一個命好的企業(yè)加進去就好了，學會跟人打交道，互動，在21世紀，我的財富，我的成就，我的

5、事業(yè)，都取決于我和多少人發(fā)生了多少關系，和什么人發(fā)生了關系，以及發(fā)生關系的程度。沒有完美的個人，只有完美的團隊。心境心態(tài)要好。1、二五零法則，什么叫二五零法則，兩百五十個以上的人在他死的時候來送上花圈，人際關系才合格。2、輾轉五次可以見到總統(tǒng)北京處處有親人啊廣結人脈，多與人發(fā)生關系。第三個，過程的互動性第三個，過程的互動性喜悅心的建立相隨心生水至清則無魚，人至察則無朋敞開心胸去接納所有的人，心權很高，養(yǎng)不了大魚海納百川第四個，目的的雙重