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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)溝通人際人際溝通溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老嘧罴芍M的就是一臉?biāo)老嗄銈冊(cè)缫稽c(diǎn)互動(dòng)起來(lái)??!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,是感覺(jué)的互你們?cè)缫稽c(diǎn)互動(dòng)起來(lái)??!溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,是信息的傳遞,是感覺(jué)的互動(dòng),情緒很重要,一個(gè)人相隨心生、相隨心改,口乃心之門(mén)戶(hù)動(dòng),情緒很重要,一個(gè)人相隨心生、相隨心改,口乃心之門(mén)戶(hù)★溝通要控制三個(gè)要素:★溝通要控制三個(gè)要素:氣氛、環(huán)境、情緒氣氛、環(huán)境、情緒環(huán)境環(huán)境包括:場(chǎng)景、場(chǎng)面、場(chǎng)和溝通的途徑溝通的途徑:文字7%、
2、聲音38%、體態(tài)55%。(我講課的時(shí)候請(qǐng)不要接手機(jī),這樣會(huì)破壞氣氛)不要做氣氛和情緒的污染者不要做氣氛和情緒的污染者積極的人像太陽(yáng),走到哪里哪里亮積極的人像太陽(yáng),走到哪里哪里亮消極的人像月亮,初一十五不一樣消極的人像月亮,初一十五不一樣“進(jìn)入不同類(lèi)型人的頻道,需要把握住“進(jìn)入不同類(lèi)型人的頻道,需要把握住6個(gè)同步,即:情緒同步、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)個(gè)同步,即:情緒同步、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速同步、肢體動(dòng)作表情同步,語(yǔ)言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同速
3、同步、肢體動(dòng)作表情同步,語(yǔ)言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”;步”;參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的好處好處:學(xué)習(xí)知識(shí),頓悟智慧,頓悟智慧,以道御術(shù)干事業(yè)』』』』]交到朋友,整合資源,整合資源,祖國(guó)處處有親人。不要小看這個(gè)房間里的人,這個(gè)屋里的人要團(tuán)結(jié)起來(lái),能干老大的事了,不要小看這個(gè)房間里的人,這個(gè)屋里的人要團(tuán)結(jié)起來(lái),能干老大的事了,你們相不相信?你們相不相信?師不必賢于弟子,弟子不必不如師。溝通最重要是心態(tài)、心境、態(tài)度的轉(zhuǎn)變,心門(mén)的打開(kāi)。放
4、下才能承擔(dān),空才能有,休息才能更遠(yuǎn)的長(zhǎng)征。溝通是一種互動(dòng),就有哪么一些人,哭也不敢哭,樂(lè)也不敢樂(lè)?!颰ATTAT成功成功=思考力╳思考力╳行動(dòng)力行動(dòng)力╳表達(dá)力表達(dá)力思考力思考力(心境心境)行動(dòng)力(心態(tài)影響)行動(dòng)力(心態(tài)影響)表達(dá)力表達(dá)力(脫口秀)(脫口秀)【解釋】開(kāi)合。本為戰(zhàn)國(guó)時(shí)縱橫家分化、拉攏的游說(shuō)之術(shù)。后亦泛指分化、拉攏??v橫家以開(kāi)合之道作為權(quán)變的根據(jù),并且運(yùn)用在其游說(shuō)術(shù)中。在與人交談時(shí),或者撥動(dòng)游說(shuō),或者閉藏觀變。游說(shuō)時(shí)撥動(dòng)對(duì)方,
5、即捭之,是為了讓對(duì)方實(shí)力和計(jì)謀全部暴露出來(lái),以便正確的估量和判斷對(duì)方,了解實(shí)情,據(jù)以說(shuō)而服之;有時(shí)要適當(dāng)閉藏,即闔之,這是為進(jìn)一步說(shuō)服對(duì)方而施展的手段。鬼谷子有幾個(gè)學(xué)生,各位應(yīng)該知道吧?很有名的,一個(gè)叫孫臏鬼谷子有幾個(gè)學(xué)生,各位應(yīng)該知道吧?很有名的,一個(gè)叫孫臏(齊),一個(gè)叫,一個(gè)叫龐涓龐涓(魏),一個(gè)叫蘇秦,一個(gè)叫蘇秦(趙),一個(gè)叫張儀,一個(gè)叫張儀(秦);鬼谷子放出來(lái)幾個(gè)學(xué)生;鬼谷子放出來(lái)幾個(gè)學(xué)生天下就弄得差不多了,鬼谷子教學(xué)生教什么呢
6、?教捭闔第一,天下就弄得差不多了,鬼谷子教學(xué)生教什么呢?教捭闔第一,捭者:開(kāi)也、言也、陽(yáng)也闔者:閉也、默也、陰也捭闔之道,以陰陽(yáng)視之,觀之以出入、洞之以捭闔、以此說(shuō)之,可以說(shuō)人,說(shuō)家、說(shuō)國(guó)、說(shuō)天下、所以一個(gè)人一旦把溝通能力學(xué)會(huì)了,前臺(tái)演講的能力學(xué)會(huì)了,你這個(gè)人就可以縱橫捭闔,合縱連橫,無(wú)中生有,你可以化腐朽為神奇、化干戈為玉帛、化不可能為可能、談笑間檣櫓灰飛煙滅。大方無(wú)隅,大道無(wú)形,行者無(wú)疆,攪長(zhǎng)河為酥酪,變大地為黃金,說(shuō)這么長(zhǎng)時(shí)間話,
7、你們也不鼓掌。說(shuō)這么長(zhǎng)時(shí)間話,你們也不鼓掌。雖然鼓掌你不要以為你是給我鼓的,你是用掌聲告訴這個(gè)胖男人你想有收獲,這就叫溝通,問(wèn)一聲好,你回答一聲,你不僅僅在回答我,你是用那聲好告訴別人你的狀態(tài),你的胸懷,你的素質(zhì),告訴別人你挺好,你還建在,這就叫溝通;來(lái),大家下午好?來(lái):你自己感受一下,這聲好是在用你這生好告訴別人你挺好,你鼓掌也是一樣??!一個(gè)人鼓掌的速度不影響他賺錢(qián)的速度。一個(gè)人鼓掌的速度不影響他賺錢(qián)的速度??赡苣阏б宦?tīng)鼓掌跟賺錢(qián)發(fā)生
8、什么關(guān)系,你們說(shuō)一個(gè)人的掌聲跟他的胸懷有沒(méi)有關(guān)系?跟他的狀態(tài)有沒(méi)有關(guān)系?跟他的態(tài)度有沒(méi)有關(guān)系?這些跟他的財(cái)富未來(lái)有沒(méi)有關(guān)系?給自己熱烈點(diǎn)!給自己熱烈點(diǎn)!溝通絕對(duì)不僅僅是教點(diǎn)技巧方法就會(huì)了,一個(gè)心胸狹隘的人講不出大格局的話,一個(gè)沒(méi)有使命感的人講不出有責(zé)任的話,知識(shí)很容易就學(xué)來(lái),尤其是今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多知識(shí)根本不需要去儲(chǔ)備,只需要檢索就可以了,但人的能力是練出來(lái)的,但是人的胸懷、人的境界、人的德行是修出來(lái)的,我在說(shuō)一遍知識(shí)是學(xué)來(lái)的,能力是
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