試分析人性假設與管理模式的關系

1、試分析人性假設與管理模式的關系試分析人性假設與管理模式的關系對人性的理解是管理模式的基礎，管理模式的設計是以人性觀為基礎的。任何管理者在制定和實施管理措施時，都會自覺不自覺地對人的本性、本質(zhì)有所看法、假設，并根據(jù)這些看法、假設，提出相應的管理措施。管理學意義上的人性假設主要是指管理者對于被管理者人性的基本觀念，主要涉及到被管理者的需要和動機等內(nèi)容。即人性是一個“是什么”的問題，而不是一個“應該是什么”的問題。所以不能說人性應該是什么樣的

2、，而應該是適應人性，根據(jù)人性這個客觀事實去選擇和制定合理而有效的管理模式。一、人性假設理論的內(nèi)涵（一）、“工具人”假設作為西方最早的人性假設理論，“工具人”假設產(chǎn)生于生產(chǎn)力不發(fā)達的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟條件下的管理實踐中。由于當時生產(chǎn)力發(fā)展水平和技術水平不高，管理模式相對簡單，因此“工具人”假設關注的是人的“物性”，即把人當作工具來看，認為人在生產(chǎn)活動中所起的作用和機械沒有多大的區(qū)別。管理的任務，就在于使作為管理對象的人像機械一樣地去動作。對勞動者支

3、付報酬就像給機器加油、給牲畜加草添料一樣，使被管理者成了被動的生產(chǎn)工具?！肮ぞ呷恕奔僭O的一個突出特點，就是將作為管理者的人和作為被管理者的人完全對立起來，其實質(zhì)在于取消作為管理對象的人的人格，不顧勞動者生存以外的需要，認為他們的存在和作用，只在于成為管理者實現(xiàn)其目的的手段，對勞動者實施皮鞭加大棒式的管理。（二）、“經(jīng)濟人”假設“經(jīng)濟人”假設是亞當斯密首先提出來的。“經(jīng)濟人”假設的本質(zhì)就是利己的動機，即有理性的并尋求自身利益最大化的人，或

4、者說對自身利益最大化的追求是驅(qū)使人們參與經(jīng)濟運行的內(nèi)在動力?！敖?jīng)濟人”假設的主要內(nèi)容是：1.人天生是懶惰的，只要有可能就會逃避工作；2.人生來就是以自我為中心，無視組織需要，不會積極地為實現(xiàn)組織的目標而努力，只有通過逼迫、威脅，甚至懲罰的方法才能使他們?yōu)檫_到組織目標而努力工作；3.人天生缺乏進取心，不愿意負責任，樂于為人所指揮，缺乏抱負；4.對安全的需要高于一切，只有金錢才能激勵人們積極工作；5.人們?nèi)比祟惖淖畲笮枨笫且蛉艘驎r因地而異的

5、?！皬碗s人”假設的主要內(nèi)容是：1.人的需要是多種多樣的，且人們是懷著許多不同的需要加入工作組織的；2.人的需要不僅是多樣的而且是多變的，需要的層次也引人而異；3.一個人在不同單位或者同一單位的不同部門工作，會產(chǎn)生不同的需求，不同的需求構成不一樣的動機，人是否愿意為組織目標貢獻，決定于他自身需求的狀況以及他與組織之間的相互關系；4.當一個目標達到后，能激起員工的勝任感與成就感，使他們?yōu)檫_到新的、更高的目標而努力。二、以人性假設理論為基礎的

6、管理模式（一）、“工具人”管理模式“工具人”的人性假設是在管理學尚未形成時出現(xiàn)的，嚴格意義上說，該假設還沒有形成系統(tǒng)的人性理論，而僅僅只是當時絕大多數(shù)管理者思想中普遍存在的一種觀念。管理者往往會把工人視為會做活的血肉機器，付給的報酬僅夠工人維持機體生存，而不管工人的精神需要及其他的社會需要，所使用的主要是強制手段，如皮鞭懲罰、饑餓懲罰來實施管理的。目前，“工具人”假設在一些經(jīng)濟不發(fā)達國家的一些落后工廠里也還有一定市場。（二）、“經(jīng)濟人”

7、假設的任務管理模式“任務管理模式”，它的核心是運用工資、獎金等金錢的方式激勵人們努力工作，制定恰當?shù)摹肮ぷ鞫~”、“合理的日工作量”、“差別記件工資制”，使勞資雙方共同創(chuàng)造更大的利潤來滿足對經(jīng)濟利益的需求?；凇敖?jīng)濟人”的“任務管理模式”有三個特點：1.管理的重點是效率、任務，無須考慮人的情感因素。管理就是為完成任務而計劃、組織、指導、監(jiān)督。2.管理是少數(shù)人的事，與廣大員工無關，員工有責任只是聽從指揮、努力生產(chǎn)。3.管理者把金錢當作人們