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1、1超市經(jīng)營方案超市經(jīng)營方案農(nóng)業(yè)大學(xué)西苑區(qū)綜合樓一樓超市位于農(nóng)大西苑學(xué)生宿舍區(qū),已有近十多年的經(jīng)營歷史,主要經(jīng)營各類家居用品、文體用品、家電、針織品、服飾類,各類休閑、飲料、煙酒等商品批發(fā)、零售業(yè)務(wù)為主。在新的發(fā)展形勢下,我單位正向著統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理的零售連鎖企業(yè)的方向發(fā)展。目前我們有大學(xué)校園超市200多平,大學(xué)校園附近超市200多平,有著豐富的校園超市經(jīng)驗。為擴大經(jīng)營,現(xiàn)參與農(nóng)業(yè)大學(xué)西苑區(qū)綜合樓一樓超市招標(biāo)項目。首
2、先,我們感謝農(nóng)業(yè)大學(xué)給我們提供的這次寶貴機會,并保證積極參與標(biāo)書規(guī)定的各項事宜,力爭中標(biāo)機會?,F(xiàn)將經(jīng)營方案匯報如下:一、經(jīng)營總體規(guī)劃1.經(jīng)營理念遵循商業(yè)化、市場化的要求,受經(jīng)濟杠桿調(diào)控,以服務(wù)為宗旨,微利經(jīng)營,努力為學(xué)校師生做好各種商品的經(jīng)營服務(wù)。2.經(jīng)營目標(biāo):“四優(yōu)一滿意”即優(yōu)美購物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)惠價格、優(yōu)良服務(wù),盡心盡力讓師生滿意。3.具體方案:1)優(yōu)美的購物環(huán)境34)優(yōu)良服務(wù)校園超市經(jīng)營的服務(wù)對象主要是學(xué)校師生,有知識、素質(zhì)高
3、,是校園超市服務(wù)對象的主要特點。這就要求我們的服務(wù)要精細(xì)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從每一位從業(yè)人員的言語、行動、處理問題的方式等方面嚴(yán)格要求自己。在此基礎(chǔ)上還要盡可能的多提供一些基礎(chǔ)性服務(wù),例如設(shè)立生活小常識宣傳,針線包,便民傘等等,休閑區(qū)等。4.市場定位校園超市商品定位應(yīng)以百貨、文具、副食、日化、體育用品為主。由于顧客源主要為學(xué)生,而學(xué)生多為父母給錢,生活上并未獨立,其對品牌和價格的接受程度不同,因而產(chǎn)品種類的配備應(yīng)多,各個大類中的具體品種
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