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1、進(jìn)入考場(chǎng)后,考生言行舉止的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是面試的測(cè)評(píng)項(xiàng)目,而不是僅僅限于一問(wèn)一答的內(nèi)容。一、首先探討一下一、首先探討一下“第一印象第一印象”1、第一印象的重要性人際交往中一條很重要的規(guī)律、第一印象的重要性人際交往中一條很重要的規(guī)律——首因效應(yīng)首因效應(yīng),也就是我們常說(shuō)的第一印象。第一印象是指在與陌生人初次交往時(shí)留下的印象,這種印象會(huì)在進(jìn)一步的交往中給對(duì)方的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)產(chǎn)生很大的影響,它容易產(chǎn)生“先入為主”的認(rèn)知偏差。也就是說(shuō),人際交往中初次接觸
2、的前期,我們會(huì)對(duì)交往對(duì)象做出許多方面的判斷,這些判斷的綜合,就形成對(duì)該人的印象。心理學(xué)家強(qiáng)調(diào)指出,在形成印象中最重要、最強(qiáng)有力的一個(gè)方面就是對(duì)該人進(jìn)行“‘評(píng)估”,即:我們喜不喜歡這個(gè)人喜歡不喜歡的程度有多深也就是說(shuō),在我們對(duì)交往對(duì)象產(chǎn)生第一印象時(shí),會(huì)做出某種情緒性的評(píng)價(jià),這種評(píng)估在進(jìn)一步交往中會(huì)使我們對(duì)交往對(duì)象的各種判斷受到影響而發(fā)生質(zhì)的改變。生活中我們經(jīng)??梢泽w會(huì)到第一印象對(duì)以后的交往產(chǎn)生的巨大影響,因此一旦你在“評(píng)估”方面給人留下良
3、好印象或不良印象,這種印象就會(huì)延伸到繼續(xù)進(jìn)行的面試上。2、第一印象的形成要素。、第一印象的形成要素。研究發(fā)現(xiàn),對(duì)第一印象的形成較重要的特質(zhì)有:相貌服飾,神情態(tài)度、言談舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等。我們舉一個(gè)通俗的例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。有一對(duì)攣生兄弟小雙和大雙,小雙是某大學(xué)的教授,大雙是普通工人。一次兩人在小雙家里刷房子,刷著刷著,油漆沒了,于是兩人穿著沾滿油漆、又臟又破的工作服去買油漆,到了五金店后,店員對(duì)走近的大雙不理不睬,卻對(duì)緊跟著走過(guò)來(lái)的小雙熱
4、情地招呼。兩個(gè)人相貌相似,衣著差不多,但小雙卻受到熱情接待。原因正是二者的風(fēng)度氣質(zhì)不同。雖然相貌服飾一樣,但兩人的舉手投足這些細(xì)枝末節(jié)卻反映出了不同的風(fēng)度。優(yōu)雅的風(fēng)度不是天生的,也不是造做的,而是通過(guò)內(nèi)在氣質(zhì)和內(nèi)心情感表現(xiàn)出來(lái)的。得體禮貌的舉止、開朗熱情的態(tài)度。自然大方的言行都會(huì)給主考官留下好的第一印象。盡管人際交往中印象的形成還和其它要素有關(guān),但一個(gè)有禮貌、熱情真誠(chéng)、談吐得體的應(yīng)試者一般會(huì)給人留下好印象。保持與主考官的視線接觸,不要看
5、著天花板或盯著自己的腳尖,你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者,會(huì)給人悲觀消極的印象而緩慢的步伐,會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:“我要去做非常重要的事情——面試,并且我的面試會(huì)獲得成功?!背酥猓@樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。
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