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1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司TEL:第1頁共5頁銷售精英魔鬼特訓(xùn)營銷售精英魔鬼特訓(xùn)營2010年11月0607日廣州2010年11月1314日北京【收費標(biāo)準(zhǔn)】¥2470元(課程費用:2470元(包含2天中餐1晚宴稅費專家演講費教材費茶點等);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;【參加對象】總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員等?!緢竺娫挕空n程背景程背景CoursebackgroundJudge(評價)一個人,一個公司是不是
2、優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學(xué)),是不是Stanfd(斯坦福大學(xué)).不要judge(評價)里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge(評價)這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干,看他每天下班是不是笑瞇瞇回家!――――――阿里巴巴公司馬云為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)績相差幾十倍?為什么銷售人員經(jīng)常向公司申請政策支持,但業(yè)績卻很不理想?為什么不同的客戶,銷售人員說詞千篇一律?為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”?都知道要多聽少說,
3、但為什么遇到客戶后連說都不會說呢?為什么銷售人員總是誤解客戶要表達(dá)的意思?為什么銷售人員總是以打工者的心態(tài),不愿意更多的投入?為什么銷售人員報銷的費用越來越高,但業(yè)績卻越來越不理想?是因為你沒有參加銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練課程收益:程收益:1.2天1夜內(nèi)完成36個討論題,17個案例分析題;2.分組討論,訓(xùn)練為主,互動式教學(xué),真實案例分析3.既有搶答,又有辯論,還有現(xiàn)場演練;百喬羅管理咨詢(上海)有限公司TEL:第3頁共5頁客戶的態(tài)度是由
4、銷售人員引導(dǎo)的案例:多考慮客戶的外在因素不要在客戶面前傳播任何負(fù)面的信息案例:客戶不喜歡帶來負(fù)面信息的銷售人員客戶不不喜歡被傷害,也不喜歡被自己傷害的人案例:當(dāng)客戶對你撒謊時你會怎么做?三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單A、誰說?銷售人員自己的因素客戶為什么對不同的銷售人員有不同的態(tài)度?使客戶產(chǎn)生信賴感要滿足哪些因素?如何讓自己更自信?B、說些什么?說詞不要千篇一律何時要用邏輯性的理性說
5、服?何時要用激發(fā)情緒反應(yīng)的情感說服?何時介紹自己產(chǎn)品的缺點?何時不能?何時介紹競爭對手的公司?何時不能?客戶遲遲不下決定的原因有哪些?先發(fā)言與后發(fā)言,誰更有優(yōu)勢?客戶告訴你一大堆競爭對手的優(yōu)勢,你會如何處理?C、對誰說?客戶因素的影響四、如何設(shè)計銷售不同階段的提問內(nèi)容?四、如何設(shè)計銷售不同階段的提問內(nèi)容?第一、為什么要“問”?為什么要學(xué)習(xí)提問死了都要問,寧可問死,也不憋死!提出的問題一定是提前設(shè)計好的客戶的回答一定是自己可控制的第二、怎
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