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文檔簡介
1、作為企業(yè)人力資源部門經(jīng)理,如何才能有效開展人力資源管理工作?人力資源部門是企業(yè)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行者。這就要求人力資源部門經(jīng)理,首先必須從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源管理者及其素質(zhì)能力要求的高度來考慮以下問題:1、我是誰?2、我有什么能耐?3、我了解企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略嗎?4、我了解企業(yè)在人力資源管理方面面臨的問題和挑戰(zhàn)嗎?5、我如何有效解決企業(yè)目前存在的人力資源管理問題?進而有效開展各項人力資源管理工作?現(xiàn)從以上5個方面談一談個人的想法。1、我是
2、誰?首先要明確的,“我”是某企業(yè)的人力資源部門經(jīng)理。既然是“部門經(jīng)理”,肯定知道“人力資源部門”的組織設置和經(jīng)理的職責,同時各項職責落實到實際行動之中。清晰的組織機構(gòu)后明確的職責要求,是各項管理工作的基礎(chǔ)。人力資源部門經(jīng)理的職責例如:(1)根據(jù)事業(yè)發(fā)展,規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略,最大限度地開發(fā)人力資源,提升公司人力資源價值;(2)建立健全公司的人力資源管理體系和管理制度,并推動人力資源管理體系和管理制度的落實執(zhí)行;(3)建立或完善公司人力
3、資源管理流程,指導部署按各項制度和流程開展相關(guān)工作;(4)建立人力資源信息系統(tǒng)和人才信息庫,提升人力資源工作效率;(5)建立內(nèi)外部工作的溝通協(xié)調(diào)機制,確保各項人力資源工作的順利開展。作為人力資源部門經(jīng)理,在明確自身的職責的同時,還應該勇于承擔應擔負的責任。2、我有什么能耐?“我”作為“人力資源部門經(jīng)理”夠格嗎?自己是不是人力資源管理方面的“職業(yè)經(jīng)理人”?是否具備勝任“經(jīng)理”職位的人力資源專業(yè)知識(Knowledge)、態(tài)度(Attitu
4、de)、技能(Skill)?是否培養(yǎng)為具有人力資源管理者的特殊個性和行為習慣(Habit)?這四個方面構(gòu)成為個人成功的基礎(chǔ)KASH=CASH現(xiàn)金——即具備這四個方面的能耐,就可以讓“錢追人”,而不必“人追錢”。When——何時開展這個項目?有何時間或期限要求?Where——在哪里開展這個項目?有什么空間方面的限制?How——如何開展這個項目?需要動員哪些資源前來支持這個項目的開展?Howmany——開展這個項目的預算費用怎樣?投入產(chǎn)出效
5、果如何?能否達到預期效果?做一個好的“銷售員”,就是要懂得按照市場營銷的理念和“8P”做法來開展人力資源工作,即所謂的“人力資源營銷”。要以負責的態(tài)度——既要對公司負責,也要對各級員工負責,做好人力資源營銷,把人力資源各個產(chǎn)品和服務銷售給公司各級員工:Product——產(chǎn)品,人力資源產(chǎn)品Price——價格,人力資源投資成本Place——地點,通路、網(wǎng)絡、途徑Promotion——促銷,人力資源服務手段People——人員,人力資源部門人
6、員,公司人才梯隊Policy——政策,人力資源管理政策和制度Publicrelations——公共關(guān)系,人力資源關(guān)系管理Position——定位,公司人力資源管理要做到何種程度做一個好的“吹鼓手”,就是善于理順公司的溝通協(xié)調(diào)渠道,營造和諧、融洽的工作氛圍,并清楚的把公司企業(yè)文化、公司領(lǐng)導有關(guān)人力資源方面的理念和要求,傳達到各個部門和各級員工,讓上上下下各個方面共同意識到人力資源的重要性,并積極支持人力資源工作的開展。做一個好的“客戶經(jīng)理
7、”,就是要成為人力資源管理專家和顧問,向各級員工提供一些能夠量身定做的一攬子人力資源解決方案。并且按照“PDCA”良性循環(huán)的做法,保證所推行的方案有效進行,并有始有終。Plan——計劃,制訂可以實施的計劃和方案Do——執(zhí)行,有效的落實和實施計劃Check——檢查,在計劃執(zhí)行中隨時進行檢核(從質(zhì)量、數(shù)量、成本、效率等方面),發(fā)現(xiàn)問題,及時分析原因,尋求對策Action——對計劃根據(jù)實際進行調(diào)整和改善,確保行動獲得成功。以上想法,請各位朋友
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