交警接處警規(guī)范

1、交警接處警規(guī)范交警接處警規(guī)范一、一、對(duì)報(bào)警人到公安機(jī)關(guān)報(bào)警、求助的，應(yīng)當(dāng)向報(bào)警人表明接警人單位和姓名對(duì)電話報(bào)警的，應(yīng)主動(dòng)向報(bào)警人表明：“您好，這里是(市、縣)指揮中心或(市、縣公安局科、所、隊(duì))，我是ХХ號(hào)接警員或ХХХ，請(qǐng)講”，接受報(bào)警應(yīng)當(dāng)態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明。二、二、詢問(wèn)報(bào)警人或者接聽報(bào)警電話時(shí)，接警人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)報(bào)警人講明案（事）件主要情況（時(shí)間、地點(diǎn)、主要情節(jié)）及本人的基本情況、聯(lián)系方式：（一）處警指令發(fā)出的時(shí)間；（二）接受處警指

2、令的人員姓名；（三）處警指令的內(nèi)容；（四）通知聯(lián)動(dòng)單位的時(shí)間；（五）向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門報(bào)告的時(shí)間、方式；（六）處警人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)處置結(jié)束后，向指揮中心報(bào)告的時(shí)間及內(nèi)容。三、三、對(duì)有疑問(wèn)的報(bào)警或者報(bào)警人未說(shuō)準(zhǔn)警情即掛斷電話的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)回?fù)軋?bào)警人電話，進(jìn)一步核實(shí)情況，回?fù)茈娫挓o(wú)人接聽，警情地明確的，應(yīng)當(dāng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。四、四、對(duì)于投訴的，應(yīng)當(dāng)問(wèn)明投訴人基本情況及投訴內(nèi)容同時(shí)，告知投訴人應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。五、五、接警民警應(yīng)按規(guī)定將接

3、警情況及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地在統(tǒng)一接處警平臺(tái)中登記、存儲(chǔ)，確保報(bào)警內(nèi)容的原始性。六、六、除咨詢和無(wú)效的報(bào)警外，接警民警應(yīng)及時(shí)為報(bào)警人開具《報(bào)警回執(zhí)單》，作為查詢警情辦理進(jìn)展情況的依據(jù)。七、七、交通警察接到處警指令后，白天應(yīng)當(dāng)在5分鐘內(nèi)出警，夜間應(yīng)當(dāng)在10分鐘內(nèi)出警。八、八、處警民警不少于兩人，交通警察趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理道路交通事故，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定穿著反光背心，夜間佩戴發(fā)光或者反光器具，配備必要警用裝備，攜帶道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)勘查器材。九、九、交通警察

4、到達(dá)道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向指揮中心報(bào)告到達(dá)時(shí)間和事故發(fā)生地點(diǎn)、事故形態(tài)、初查后果等現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)要情況，需要增加救援人員或者裝備的，一并報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)處置結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)再次報(bào)告。十、十、發(fā)生下列道路交通事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)立即通過(guò)本級(jí)公安機(jī)關(guān)報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾?，并逐?jí)上報(bào)省級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門：（一）一次死亡三人以上道路交通事故的；（二）運(yùn)載危險(xiǎn)物品的車輛發(fā)生泄漏、爆炸、燃燒等道路交通事故的；（三）發(fā)生外國(guó)人及港澳臺(tái)人員死亡或者造成

5、3名以上外國(guó)人及港澳臺(tái)人員受傷的道路交通事故的；（四）高速公路上發(fā)生五輛以上機(jī)動(dòng)車連環(huán)相撞或者同向1公里以內(nèi)發(fā)生3起以上多車相撞的道路交通事故的；（五）公安民警因道路交通事故死亡或者公安民警交通肇事造成他人死亡的。因道路交通事故導(dǎo)致交通中斷或者現(xiàn)場(chǎng)處置、勘查需要采取封閉道路等交通管制措施的，交通警察應(yīng)當(dāng)報(bào)告指揮中心，由指揮中心通知相關(guān)路段執(zhí)勤民警在事故現(xiàn)場(chǎng)來(lái)車方向提前組織分流，并通過(guò)電子顯示屏、繞行提示標(biāo)志以及電臺(tái)廣播等方式，及時(shí)提醒其

6、他車輛繞行。十九、十九、發(fā)現(xiàn)有人員受傷的，應(yīng)當(dāng)立即組織施救。急救、醫(yī)療人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交通警察應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助搶救受傷人員。因搶救傷員需要變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或記錄受傷人員的位置。受傷人員被送往醫(yī)院的，應(yīng)當(dāng)記錄醫(yī)院名稱、地址及受傷人員基本情況。二十、二十、道路交通事故涉及爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險(xiǎn)物品的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)協(xié)同有關(guān)部門劃定隔離區(qū)，封閉道路、疏散過(guò)往車輛、人員，禁止無(wú)關(guān)人員、

7、車輛進(jìn)入，待險(xiǎn)情消除后方可勘查現(xiàn)場(chǎng)。二十一、二十一、肇事車輛已逃逸且已初步確定逃逸車輛的車型、車號(hào)、車身特征或者逃逸路線、方向等信息的，交通警察應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告指揮中心及時(shí)布置堵截和追緝。必要時(shí)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以發(fā)布協(xié)查通報(bào)，請(qǐng)求有關(guān)公安機(jī)關(guān)交通管理部門協(xié)助查緝。二十二、二十二、交通警察應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，確認(rèn)案件性質(zhì)和管轄。對(duì)屬于道路交通事故但不屬于本單位管轄區(qū)域的，報(bào)告指揮中心通知有管轄權(quán)的公安機(jī)關(guān)交通管理部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)；管轄權(quán)有爭(zhēng)