保潔上墻制度

1、員工言行規(guī)范員工言行規(guī)范1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成任務(wù)，語(yǔ)言舉止文明，待人熱情禮貌。2、按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，工作服穿著整潔干凈，配戴統(tǒng)一工牌。3、男性員工不留胡須，頭發(fā)不過(guò)耳，女性員工長(zhǎng)發(fā)盤起，發(fā)型整齊不蓬亂，不濃妝艷抹。4、不隨地吐痰，不亂扔紙屑，不在公共區(qū)域吸煙。5、按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事提前一天請(qǐng)假。6、工作時(shí)間不脫崗，不扎堆、不看書看報(bào)，不吸煙，不吃零食。不穿拖鞋。不做與工作無(wú)關(guān)的事情，休

2、息時(shí)不與同事大聲喧嘩。7、工作中的站、坐、行要符合規(guī)范，姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)，頭部端正，表情自然，得體大方。8、遇到客人主動(dòng)熱情問(wèn)候，對(duì)待詢問(wèn)要回答準(zhǔn)確，不含糊其詞，舉止文雅，不手舉清潔工具指示方向或回答問(wèn)題。9、在客人的房間服務(wù)時(shí)，對(duì)客人要有禮貌，需要移動(dòng)的物品要經(jīng)過(guò)客人同意。10、拾到東西及時(shí)交于失主，找不到失主上交主管領(lǐng)導(dǎo)，不占為己有。11、常用文明用語(yǔ)：您好、請(qǐng)問(wèn)、打擾一下、不客氣、對(duì)不起、請(qǐng)、謝謝您、再見領(lǐng)班崗位職責(zé)1.協(xié)助主管對(duì)各保潔責(zé)