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文檔簡介
1、創(chuàng)業(yè)首先要找一個自己喜歡的、而不是追逐別人喜歡的行業(yè)。創(chuàng)業(yè)的成功要素是什么創(chuàng)業(yè)首先要找一個自己喜歡的、而不是追逐別人喜歡的行業(yè)。創(chuàng)業(yè)的成功要素是什么一個是前瞻性,一一個是前瞻性,一個是實用性。個是實用性。任何一個創(chuàng)業(yè)者,都是在失敗過程中成長起來的。我們也是在不斷摸索當中,在失敗當中成長起來的。很多創(chuàng)業(yè)者甚至是二次創(chuàng)業(yè)或者三次創(chuàng)業(yè),這樣的創(chuàng)業(yè)者成功率很高,因為他們在失敗當中找到了經(jīng)驗。所以,不要懼怕失敗。在今天的中國,創(chuàng)業(yè)是一個非常熱門的
2、話題。如果創(chuàng)業(yè)比上市更熱門,那就是一個好現(xiàn)象,因為這種驅(qū)動力、這種精神是大企業(yè)成長的原因,這是年輕的公司成長為優(yōu)秀企業(yè)最大的驅(qū)動力。那么,創(chuàng)業(yè)的成功要素是什么有兩個與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞:一個是前瞻性,一個是實用性。首先,創(chuàng)業(yè)要有一定的前瞻性,就是要想到別人還沒有想到的事情創(chuàng)業(yè)要有一定的前瞻性,就是要想到別人還沒有想到的事情,這樣成功的概率就比較高。創(chuàng)業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢很關(guān)鍵,而如今雖然團購市場火爆,但劇烈的競爭肯定會給行業(yè)里的參與者帶來很大的挑
3、戰(zhàn),因為誰都沒有先發(fā)優(yōu)勢。此外,創(chuàng)業(yè)項目要有實用性,市場即將需要或是正好需要。找到項目與市場的結(jié)合點,對創(chuàng)業(yè)者來此外,創(chuàng)業(yè)項目要有實用性,市場即將需要或是正好需要。找到項目與市場的結(jié)合點,對創(chuàng)業(yè)者來講是非常重要的。講是非常重要的。在創(chuàng)業(yè)之初,選擇自己喜歡的行業(yè)非常重要。在創(chuàng)業(yè)之初,選擇自己喜歡的行業(yè)非常重要。但在此行業(yè)創(chuàng)業(yè)時,你要先問自己是不是在追逐別人的夢想不要追任何行業(yè),當這個行業(yè)太熱的時候就要被降溫。創(chuàng)業(yè)首先要找一個自己喜歡的,而
4、不是追逐別人喜歡的。每個創(chuàng)業(yè)者都想成就自己的一份財富,但一定要考慮做這個事業(yè)能否對社會產(chǎn)生正效應(yīng),而不僅僅每個創(chuàng)業(yè)者都想成就自己的一份財富,但一定要考慮做這個事業(yè)能否對社會產(chǎn)生正效應(yīng),而不僅僅是想去賺錢。是想去賺錢。我們看到很多例子,開始創(chuàng)業(yè)者并沒有想到為自己獲取多少數(shù)字上的財富,但反而更容易做大。這種原始的驅(qū)動力對創(chuàng)業(yè)者非常重要,這也是企業(yè)家能否建立長期持久的發(fā)展動力的關(guān)鍵因素。在中國如何創(chuàng)業(yè)對于中小企業(yè)很重要的一點是團隊精神,一個完
5、整的團隊是企業(yè)成長重要的核心競,一個完整的團隊是企業(yè)成長重要的核心競爭力。早期的企業(yè)最重要的是人,團隊的組合是年輕企業(yè)非常重要的一個優(yōu)勢。爭力。早期的企業(yè)最重要的是人,團隊的組合是年輕企業(yè)非常重要的一個優(yōu)勢。第二是差異化產(chǎn)品,即使在競爭激烈的團購市場,仍然有很細分的差異化產(chǎn)品,如果大家都是同質(zhì)化,那競爭的最后結(jié)果是非常慘烈的。作為一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)、年輕企業(yè),想要給社會創(chuàng)造價值,首先要靠想要給社會創(chuàng)造價值,首先要靠自己的產(chǎn)品和服務(wù)有別于人。自
6、己的產(chǎn)品和服務(wù)有別于人。產(chǎn)品的差異化最關(guān)鍵的是什么產(chǎn)品的差異化最關(guān)鍵的是什么我的感覺是關(guān)注用戶體驗。我的感覺是關(guān)注用戶體驗。每一個產(chǎn)品后面都有很多的細節(jié),這都體現(xiàn)了你能不能給客戶提供非常好的服務(wù)。每一個細節(jié)是對方能否再做你的二次客戶的一個非常關(guān)鍵的因素。體驗重心就是要經(jīng)常拜訪客戶,從一些細節(jié)當中提升產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)一定要專注專注再專注。企業(yè)的發(fā)展肯定是有一個重心的發(fā)展,只有把自己的產(chǎn)品發(fā)揮得淋漓企業(yè)一定要專注專注再專注。企業(yè)的發(fā)展肯定是
7、有一個重心的發(fā)展,只有把自己的產(chǎn)品發(fā)揮得淋漓盡致,才會在市場當中取得勝利。盡致,才會在市場當中取得勝利。偉大的領(lǐng)袖企業(yè)都專注自己的產(chǎn)品。一個企業(yè)的發(fā)展,一定要在嬗變和堅持當中尋找一個平衡。一個企業(yè)的發(fā)展,一定要在嬗變和堅持當中尋找一個平衡。我發(fā)現(xiàn)很多年輕企業(yè)的戰(zhàn)略常不斷變化,很多企業(yè)先做過調(diào)查,但幾個月后覺得這個行業(yè)可能不太適合,就換了一種戰(zhàn)略。但如果企業(yè)找到一個方向,在一段時間里面產(chǎn)品還沒有得到驗證,公司地位還沒有得到確認,就需要耐得
8、住寂寞,堅持自己的產(chǎn)品。能否取得平衡也是創(chuàng)業(yè)者們最大的一個考驗,但如果做好了,就是一個很好的砝碼。悠哉價格競爭力的基礎(chǔ)是什么呢?第一是運營的效率高。傳統(tǒng)旅行社主要是靠門店,這樣的成本就比較高,而人均的產(chǎn)能并不高。而悠哉的呼叫中心的一個銷售的銷售額能抵得上幾家門店的銷售額,所以成本就更低。同時,悠哉沒有門店,這比起傳統(tǒng)旅行社,在成本上又降低了一大塊,悠哉把降低的成本變成旅游者的優(yōu)惠,所以我們在與傳統(tǒng)旅行社相比較起來,悠哉通過互聯(lián)網(wǎng)加呼叫中
9、心的模式,大大降低了成本,因此在價格競爭就有很大的優(yōu)勢。第三是我們的服務(wù)?,F(xiàn)在的網(wǎng)站非常便捷,所有的信息都能在我們的網(wǎng)站上查到,使得整個旅游的過程非常透明,而傳統(tǒng)的旅行社的門店,你了解的旅游信息可能就是簡單的一些文字介紹,對于整個旅游過程中的一些細節(jié),旅游者很難了解到。而悠哉不僅能在網(wǎng)站上介紹整個旅游過程的細節(jié),完成旅游的預(yù)定,后臺的呼叫中心相互配合,解答旅游者的各種疑問,這樣就能做到足不出戶就能完成旅游產(chǎn)品的預(yù)定。在旅游者旅游過程中提
10、供各種關(guān)懷和保障。旅游過程中難免會發(fā)生各種事件,悠哉在處理在意外事故中與以前傳統(tǒng)旅行社是不同的,以前游客通過旅行社訂購旅游產(chǎn)品,在旅游過程中發(fā)生意外,如果是游客直接跟地接社交涉,這個過程是非常繁瑣的,往往會造成旅游者精疲力竭,但是問題還得不到圓滿的解決?,F(xiàn)在悠哉對于意外事故實行的先行賠付,將以前旅游者跟地接社或者保險公司打交道的過程變成了由悠哉與供應(yīng)商交涉,減少了旅游者的后顧之憂。其實一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入這個領(lǐng)域,沖擊的是攜程等這類的商旅
11、網(wǎng)站,對悠哉沒有影響,目前這些巨頭進入的都是機票酒店領(lǐng)域,沒有進入旅游線路經(jīng)營的領(lǐng)域,這個領(lǐng)域太專業(yè),目前悠哉的模式并不是簡單的將線下的產(chǎn)品搬上互聯(lián)網(wǎng),比如一些傳統(tǒng)的旅行社目前也有自己的網(wǎng)站,這種模式簡單地說是屬于在互聯(lián)網(wǎng)上開了一個展示的窗口,不是以網(wǎng)絡(luò)為核心,來實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷,提供旅游的服務(wù),實際運營還是線下旅行社的方式。而目前悠哉的模式可以說是一種革命性的新模式:利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和手段,去改造傳統(tǒng)旅行社。它是將自己融入到整個旅游的產(chǎn)
12、業(yè)鏈中去,提供的不是一個平臺,而是一種旅游服務(wù)的提供商,我們給自己的定位是做中國最大的網(wǎng)上旅行社,核心是提供旅游服務(wù)。悠哉現(xiàn)在也有線下的門店,但這種門店的功能更多的是提供一種延伸的服務(wù),為顧客提供一個體驗的場所,核心的品牌推廣、產(chǎn)品的銷售還是互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心來實現(xiàn)。當然,互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過注資和收購進入這個領(lǐng)域的可能性是存在的。團購網(wǎng)站沒有自己專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),過于同質(zhì)化才會造成今天這種局面,而在線旅游是有自己專業(yè)的門檻的。悠哉做旅游線路的
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