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1、如何縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期時(shí)間如何縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期時(shí)間從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程,我們清楚地了解到,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)過(guò)程都很重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期,但是不同類(lèi)型的企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題不同,就中國(guó)企業(yè)目前的情況來(lái)看,問(wèn)題主要出現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:不了解市場(chǎng)或者客戶(hù)需求,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,主要問(wèn)題是來(lái)自對(duì)市場(chǎng)需求或者客戶(hù)需求不了解造成的,在IT行業(yè),我們?cè)诮o很多IT企業(yè)做咨詢(xún)或者內(nèi)訓(xùn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),公司基本都是技術(shù)人員,市場(chǎng)
2、人員很少,再有就是銷(xiāo)售人員(有的兼顧市場(chǎng)),不能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,有的時(shí)候甚至在做項(xiàng)目的時(shí)候還不能完全理解客戶(hù)需求,導(dǎo)致客戶(hù)需求一變?cè)僮儯瑢?dǎo)致項(xiàng)目延誤。這樣不僅大大增加我們的項(xiàng)目成本,而且影響到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期是市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果不是IT行業(yè),實(shí)際產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)企業(yè),問(wèn)題一般出現(xiàn)在2個(gè)方面,一個(gè)是客戶(hù)真實(shí)需求的把握不夠,開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需要另一個(gè)方面的就是產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中沒(méi)有評(píng)審或者評(píng)審不夠,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)
3、的產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)或者產(chǎn)品開(kāi)發(fā)沒(méi)法繼續(xù)進(jìn)行,導(dǎo)致項(xiàng)目終止。以上我們說(shuō)的是主要原因來(lái)自對(duì)市場(chǎng)需求的把握對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期的影響,還有一種原因就是出現(xiàn)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,就是產(chǎn)品的研發(fā)階段,這也是我們現(xiàn)在很多企業(yè)通常認(rèn)為的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段,主要是如何通過(guò)技術(shù)手段,把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,如何有效利用資源,如何進(jìn)行部門(mén)之間的合作如何建立技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái)如何把客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化成技術(shù)文件等等,很多因素都會(huì)直接影響到產(chǎn)品的
4、開(kāi)發(fā)周期。具體怎么來(lái)做,怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如何縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,我們下面會(huì)一一講到。首先說(shuō)一下什么叫產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)有什么區(qū)別現(xiàn)在很多公司都把技術(shù)開(kāi)發(fā)當(dāng)作產(chǎn)品開(kāi)發(fā),其實(shí)這是不正確的,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包含市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、服務(wù)開(kāi)發(fā)和資料開(kāi)發(fā),技術(shù)開(kāi)發(fā)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的一部分。如下圖表示:處于不同階段和不同行業(yè)的公司,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上面的模式不一樣,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式分為三種:第一種,以產(chǎn)品為中心,我們把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了,然后推動(dòng)市場(chǎng)第二種,以客戶(hù)為中心
5、,我們先了解客戶(hù)需求,然后再根據(jù)客戶(hù)需求再組織相關(guān)資源進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)媒體信息:一些專(zhuān)業(yè)的媒體上的相關(guān)信息,包括客戶(hù)的需求信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息技術(shù)交流:通過(guò)和客戶(hù)的技術(shù)交流,一方面了解我們技術(shù)的優(yōu)勢(shì),客戶(hù)的需求,另一方面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)參觀展覽:了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),挖人才投標(biāo):了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,制定相關(guān)策略溝通例會(huì):定期進(jìn)行內(nèi)部溝通高層拜訪:對(duì)客戶(hù)高層進(jìn)行拜訪,了解客戶(hù)高層需求和發(fā)展趨勢(shì)銷(xiāo)售周報(bào):了解我們自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況需
6、求總結(jié):對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)交流:對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,技術(shù)的,市場(chǎng)的。我們獲得了很好的數(shù)據(jù)和客戶(hù)信息,但是我應(yīng)該怎樣處理數(shù)據(jù)來(lái)確認(rèn)我創(chuàng)建的是正確的產(chǎn)品要求呢我們現(xiàn)在給大家介紹一種非常好的信息需求分析方法KJ法:具體步驟如下:步驟1:為客戶(hù)需求分析提供明確的主題步驟2:在易事貼上闡明并記錄客戶(hù)需求步驟3:合并重復(fù)的客戶(hù)需求來(lái)減少需求數(shù)量步驟4:把相似的客戶(hù)需求分在一組(盡量每組34幅客戶(hù)需求圖)步驟5:為每一組起一個(gè)名字(紅色需求圖表
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