什么是“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”

1、什么是”物業(yè)服務(wù)企業(yè)”？ 主講教師：裴艷慧,什么是“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”？,物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。,什么是“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”？,1.企業(yè)性質(zhì)、分類,,1.企業(yè)性質(zhì)、分類,,2.企業(yè)的權(quán)利與義務(wù),(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利①物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)

2、備的使用，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度，結(jié)合實(shí)際情況，制定管理辦法；②按照物業(yè)服務(wù)合同和管理辦法實(shí)施管理；③按照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；④有權(quán)制止和向有關(guān)行政主管部門匯報(bào)違反治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)和規(guī)章制度的行為；⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助履行物業(yè)服務(wù)合同；⑥可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目；⑦可以接受供水、供電、供熱、通訊、有線電視等單位的委托代收相關(guān)費(fèi)

3、用；⑧有權(quán)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)；⑨經(jīng)業(yè)主大會的允許，可實(shí)行多種經(jīng)營；,2.企業(yè)的權(quán)利與義務(wù),(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)①按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)服務(wù)；②接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會對履行物業(yè)服務(wù)合同情況的監(jiān)督；③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主大會審議決定；④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及物業(yè)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)；,（1）資質(zhì)一級企業(yè)①注冊資本500萬元以上。②具有中級一上

4、職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于30人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理經(jīng)理崗位證書，80%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)崗位證書。(職業(yè)資格證的要求新條例取消）③管理兩種類型以上的物業(yè)。④管理各類物業(yè)的建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分之和不低于100%.多層住宅200萬平方米，高層住宅100萬平方米，獨(dú)立式住宅(別墅)15萬平方米，辦公樓宇、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)50萬平方米。⑤20%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國城市

5、物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號，20%以上的管理項(xiàng)目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱號。。(6)具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度(7)建立了專項(xiàng)維修資金管理與使用制度。,3.企業(yè)資質(zhì),物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級劃分為一級、二極、三級和臨時(shí)資質(zhì),(2)資質(zhì)二級企業(yè)①注冊資本300萬元以上。②具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)崗位證

6、書，60%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書。③管理兩類型以上物業(yè)。④管理各類物業(yè)的建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%.計(jì)算基數(shù)是：多層住宅80萬平方米，高層住宅40萬平方米，獨(dú)立式住宅(別墅)6萬平方米，辦公樓宇、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)20萬平方米。⑤10%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號，10%以上的管理項(xiàng)目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū)

7、)稱號。⑥具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度(7)建立了專項(xiàng)維修資金管理與使用制度。,3.企業(yè)資質(zhì),(4)臨時(shí)資質(zhì)：新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定到當(dāng)?shù)乜h級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門申請領(lǐng)取《臨時(shí)資質(zhì)證書》，有效期一年。有效期滿后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)向房地產(chǎn)行政主管部門申請資質(zhì)的評定。評定未通過的，房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)取消其從事物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的資格。,3.企業(yè)資質(zhì),3.企業(yè)資質(zhì),(5)各資質(zhì)等級物業(yè)管理企

8、業(yè)承攬業(yè)務(wù)范圍新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)一年的暫定期。一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目。 二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。,根據(jù)《公司法》和《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定：,4.如何成立物業(yè)服務(wù)企業(yè),,,5.企業(yè)部門設(shè)置,

9、小結(jié),物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以分為不同的類型。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動過程中根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)合同》享有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要工程注冊登記和資質(zhì)審批兩個步驟。不同的物業(yè)服務(wù)企業(yè)會根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)定組織機(jī)構(gòu)。,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,題目：物業(yè)服務(wù)企業(yè)介紹-----目標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本信息介紹要求：1. 制