重慶電信公司發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、重慶大學碩士學位論文重慶電信公司發(fā)展戰(zhàn)略研究姓名：劉若木申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：楊俊20050101重慶大學碩士學位論文中文摘要摘要在中國加入世界貿易組織，黨的“十六”大規(guī)劃了我國新世紀新階段全面建設小康社會宏偉藍圖，倡導建立和諧社會，以及電信行業(yè)近年來持續(xù)的拆分、重組，競爭日趨白熱化的背景下，電信業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇，也面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。本論文考察了電信行業(yè)和宏觀社會、經(jīng)濟的發(fā)展狀況，深入分析了重慶電信面臨的

2、競爭形勢，研究了重慶電信的內部環(huán)境因素，對重慶電信面臨的機遇和威脅，重慶電信的優(yōu)勢及劣勢，以及戰(zhàn)略選擇等問題進行了專題研究，具有～定的理論參考價值和實際指導意義。論文的主要研究成果是：①根據(jù)對重慶電信所處的宏觀環(huán)境的分析，得到了機遇與挑戰(zhàn)并存，同時機遇大于挑戰(zhàn)的外部利好結論：@通過對重慶電信面I臨的競爭形勢的分析，我們得到了最大的威脅來自移動業(yè)務對固定電話的沖擊的結論：③提出重慶電信要利用帶有移動性質的小靈通(PHS)業(yè)務的優(yōu)勢與移動通

3、信運營商在移動業(yè)務上進行競爭，并利用寬帶及PHS等增值業(yè)務與固定電話業(yè)務組合營銷的靈活方式，挽留并進一步發(fā)展固定電話業(yè)務的競爭策略；④通過分析重慶電信的內部環(huán)境，找到了在市場營銷、人力資源管理方面存在的主要問題，也找到了重慶的網(wǎng)絡資源優(yōu)勢和財務管理等方面存在的內部優(yōu)勢，得到了重慶電信處于內部劣勢的結論；⑤根據(jù)外部和內部因素分析結論，并通過SWOT及BCG矩陣分析，得到市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、相關多元化戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略