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文檔簡介
1、養(yǎng)老服務工作開展情況匯報范文稿養(yǎng)老服務工作開展情況匯報范文稿一、基本情況xx縣轄12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(4鎮(zhèn)8鄉(xiāng)),x個村,人口x萬人,其中,農牧民x萬人,城鎮(zhèn)居民x萬人,60周歲以上老年人x萬人,2016年以來,政府購買承接主體青海安業(yè)居家養(yǎng)老服務中心為xx縣7個社區(qū)60周歲以上的x名困難老人提供生活照料服務、助醫(yī)服務、人文關懷、精神慰藉等服務。服務對象中,城鎮(zhèn)60歲以上老人x人,80周歲以上老人x人;農牧區(qū)困難老人代養(yǎng)服務服務對象共計x人,第一
2、類(未入住機構,且享受照料補貼的失能的特困老年人)代養(yǎng)服務對象x人,第二類代養(yǎng)服務對象x人。其中,農村低保對象x人,優(yōu)撫對象x人,計劃生育困難家庭5人,精準扶貧對象x人。二、居家養(yǎng)老服務和代養(yǎng)服務工作開展情況(一)提高思想認識,加強組織領導。為切實做好我縣城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老和農牧區(qū)困難老人代養(yǎng)工作,縣委、縣政府高度重視,把養(yǎng)老服務工作納入重要議事日程,及時成立工作領導小組,統(tǒng)一思想,加強領導,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關部門召開聯(lián)系會議,整合部門資源優(yōu)勢,
3、強力推動工作落實,構建起了“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管、老年監(jiān)督參與、社會全面支持”的管理機制,為養(yǎng)老服務工作順利推進創(chuàng)造組織保證,承接主體成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用。務人員分為十個組,每個小組對應一個區(qū)域開展服務工作,局主管負責人督導承接主體科學合理設計養(yǎng)老服務流程,質量、對象滿意度評價,做好養(yǎng)老服務費用申報、評估
4、、審簽、報賬,保障了養(yǎng)老服務資金落到實處。承接主體內部服務、巡查、監(jiān)督、審核、資料組同時推進,服務過程中,巡查組現(xiàn)場跟隨評價、指導和考核,監(jiān)督組收集服務情況影像記錄,審核組進行各個環(huán)節(jié)的審核,審核結果、績效考核與所有服務人員的待遇掛鉤,形成了相互監(jiān)督、相互制約的服務體系,從而以創(chuàng)新思維,構建起了“一個服務中心”、“五個推進小組”、“十個網(wǎng)點”、“百人團隊”的上下一體、立體交叉、縱橫交錯的“網(wǎng)格化”管理服務體系,從而實現(xiàn)了以點帶面,統(tǒng)籌管
5、理,集中高效、覆蓋到面、精準到點,精細管理,最終完成居家養(yǎng)老服務和困難老人代養(yǎng)服務,為城鄉(xiāng)老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。加強員工業(yè)務培訓,提升服務水平。積極組織參加養(yǎng)老服務培訓,通過網(wǎng)絡、參加培訓班等定期和不定期的培訓,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識,服務人員的業(yè)務水平得到提升,服務質量明顯提高。(五)強化動態(tài)管理,建立服務臺帳。按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類建立了老年人基本
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