人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，離岸服務(wù)外包作為全球服務(wù)業(yè)跨國轉(zhuǎn)移的重要方式迅速發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到越來越重要的作用。離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有經(jīng)濟(jì)附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)能力強(qiáng)等諸多優(yōu)點(diǎn)，目前已擴(kuò)展到IT服務(wù)、人力資源管理、金融、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等眾多領(lǐng)域。本文認(rèn)為離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)兼具勞動(dòng)力密集與人力資本密集的雙重特征，因此，承接國人力資本的數(shù)量和質(zhì)量對

2、該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。同時(shí)，離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有很好的溢出效應(yīng)，十分有利于承接國勞動(dòng)者提高自身的人力資本水平。從離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和國際比較來看，人力資本會(huì)影響離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，也是現(xiàn)階段制約我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提升的重要因素。因此，研究人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文在吸收、借鑒國內(nèi)外已有的相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)為現(xiàn)有研究存在的不足是對離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的

3、性質(zhì)沒有明確界定、缺少對人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性的深入研究與闡述、統(tǒng)計(jì)模型的實(shí)證檢驗(yàn)說服力低，從而確定了本文研究的核心和研究思路。在明確離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和性質(zhì)之后，著重研究人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)性，并構(gòu)建模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)；之后對我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展及適用人才供求現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出充分發(fā)揮政府“指揮棒”作用，充分發(fā)揮企業(yè)、高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主體作用，加強(qiáng)政企校合作與溝通，探索離岸服務(wù)外包人才新型培養(yǎng)模

4、式等措施，促進(jìn)我國人力資本提升與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。具體而言，本文共包括六部分內(nèi)容：
　　第一章為導(dǎo)論。通過介紹論文選題背景，確立了文章的研究價(jià)值，即研究人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。在對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)與分析的基礎(chǔ)上，確立了本文的研究思路與研究方法、創(chuàng)新點(diǎn)和存在的不足。
　　第二章為相關(guān)概念內(nèi)涵與理論前提。目前國內(nèi)外對于離岸服務(wù)外包內(nèi)涵理解不一，本文對此做出了界定；隨后簡要闡述人力資

5、本的有關(guān)概念和相關(guān)理論。本章是論文的理論基礎(chǔ)及前提。
　　第三章探究人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)性，這是本文的重點(diǎn)之一。該部分建立一個(gè)兩者相互影響的機(jī)制框架，定性考察人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)性。其中，人力資本通過要素效應(yīng)、外部效應(yīng)和技術(shù)外溢效應(yīng)促進(jìn)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展通過示范帶動(dòng)效應(yīng)、人才培養(yǎng)效應(yīng)、競爭效應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)積累效應(yīng)促進(jìn)一國人力資本的提升。
　　第四章是人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)

6、業(yè)發(fā)展相關(guān)性的實(shí)證檢驗(yàn)。在第三章定性分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)量方法，建立向量自回歸模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，驗(yàn)證得到人力資本與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間存在的相關(guān)性。
　　第五章分析我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展及適用人才供求現(xiàn)狀。本部分以我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景、現(xiàn)狀為研究的切入點(diǎn)，通過與印度對比，著重分析我國離岸服務(wù)外包適用人才供求現(xiàn)狀，以期為對策建議提供現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
　　第六章是促進(jìn)我國人力資本提升與離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策建議。通過