鄭州市服務外包產業(yè)發(fā)展研究.pdf

1、隨著信息產業(yè)的高速發(fā)展和經濟全球一體化進程的加快,服務外包作為一種發(fā)達國家向發(fā)展中國家服務貿易的新興出口方式,在近幾年得到了快速發(fā)展。當前,國際服務外包產業(yè)正從發(fā)達國家加速向擁有高技術水平、低勞動力成本的發(fā)展中國家轉移,逐漸從國內一線發(fā)達城市向二線城市發(fā)展地區(qū)轉移。加快國際服務外包產業(yè)發(fā)展,是調整產業(yè)結構、加快現代服務業(yè)發(fā)展的重要舉措;是加速推進貿易發(fā)展方式轉變,提高利用外資的質量與水平,提升對外開放水平的迫切需要;是拉動經濟增長、創(chuàng)造

2、高端就業(yè)崗位的有效方式。鄭州市作為中國中部的重要城市,也應抓住有利時機,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極發(fā)展服務外包產業(yè),為中部崛起發(fā)揮重要推動作用。
　　本文以服務外包為研究對象,首先通過對大量文獻進行梳理,考察了服務外包的概念、特點與分類,并在此基礎上詳細闡述了服務外包產業(yè)發(fā)展的理論機制。其次,在探討了印度、愛爾蘭等世界主要服務外包承接國發(fā)展模式之后,著重分析了北京、大連、西安等一批國內服務外包基地城市的現狀及發(fā)展特點,為鄭州市發(fā)展服務外包

3、產業(yè)提供了一系列經驗借鑒。結合鄭州市服務外包產業(yè)發(fā)展現狀,借助SWOT分析方法,從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等四個方面對鄭州承接服務外包的內外部環(huán)境進行了系統(tǒng)剖析,依托鄭州當前產業(yè)發(fā)展基礎以及自身產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,提出從信息安全、家紡產品設計、動漫制作等六方面作為未來鄭州服務外包重點發(fā)展領域。最后,根據鄭州市相關產業(yè)發(fā)展現狀,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,彌補劣勢,借鑒國內外服務外包發(fā)展的成功經驗,從人才培訓、知識產權保護、建立中介組織、培育品牌等幾個層面