常熟市稅務(wù)局黨建引領(lǐng)提升納稅服務(wù)水平

1、常熟市稅務(wù)局黨建引領(lǐng)提升納稅服務(wù)水平一是踐承諾，當(dāng)先鋒。一是踐承諾，當(dāng)先鋒。圍繞解放思想大討論，在一線窗口開展“亮身份、作承諾、當(dāng)先鋒、樹形象”活動(dòng)，增強(qiáng)黨員責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。編印《窗口人員工作守則》《納服實(shí)務(wù)手冊(cè)》，轉(zhuǎn)變管理職能、改進(jìn)工作作風(fēng)。二是重實(shí)際，提效能二是重實(shí)際，提效能。強(qiáng)化支部戰(zhàn)斗堡壘作用，緊扣“助力高質(zhì)量發(fā)展”和“改善營商環(huán)境”兩個(gè)主題，開展大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)活動(dòng)，廣泛收集納稅人的意見建議，結(jié)合每月《

2、納稅服務(wù)情況分析》，采取針對(duì)性措施解決納稅人“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”。三是優(yōu)服務(wù)，重保障。三是優(yōu)服務(wù)，重保障。深化“爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，選樹具有示范帶動(dòng)作用的先進(jìn)黨員典型。在辦稅服務(wù)廳全面實(shí)現(xiàn)“一人一窗一機(jī)雙系統(tǒng)”業(yè)務(wù)通辦的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)軟體建設(shè)，開展“微笑送春風(fēng)情暖納稅人”活動(dòng)，制定“及時(shí)受理、簡化流程、加快速度、限時(shí)辦結(jié)”的十二字指導(dǎo)意見。四是四是明職責(zé)，強(qiáng)紀(jì)律。明職責(zé)，強(qiáng)紀(jì)律。將原國地稅業(yè)務(wù)進(jìn)行整合歸類理順

3、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)審批程序，明確各崗位職責(zé)。推進(jìn)“五個(gè)一”工程，打造“一窗通辦、一網(wǎng)申報(bào)、一鍵咨詢、一套資料、一次申請(qǐng)”融合辦稅新模式開展“學(xué)準(zhǔn)則條例，強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩，樹納服新風(fēng)”等主題教育活動(dòng)。進(jìn)一步嚴(yán)明首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等紀(jì)律，全面開展自查自糾，真正讓鐵規(guī)發(fā)力、禁令生威。常熟市稅務(wù)局黨建引領(lǐng)提升納稅服務(wù)水平一是踐承諾，當(dāng)先鋒。一是踐承諾，當(dāng)先鋒。圍繞解放思想大討論，在一線窗口開展“亮身份、作承諾、當(dāng)先鋒、樹形象”活動(dòng)，增強(qiáng)黨員責(zé)任意識(shí)，

4、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。編印《窗口人員工作守則》《納服實(shí)務(wù)手冊(cè)》，轉(zhuǎn)變管理職能、改進(jìn)工作作風(fēng)。二是重實(shí)際，提效能二是重實(shí)際，提效能。強(qiáng)化支部戰(zhàn)斗堡壘作用，緊扣“助力高質(zhì)量發(fā)展”和“改善營商環(huán)境”兩個(gè)主題，開展大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)活動(dòng)，廣泛收集納稅人的意見建議，結(jié)合每月《納稅服務(wù)情況分析》，采取針對(duì)性措施解決納稅人“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”。三是優(yōu)服務(wù)，重保障。三是優(yōu)服務(wù)，重保障。深化“爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)，選樹具有示

5、范帶動(dòng)作用的先進(jìn)黨員典型。在辦稅服務(wù)廳全面實(shí)現(xiàn)“一人一窗一機(jī)雙系統(tǒng)”業(yè)務(wù)通辦的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)軟體建設(shè)，開展“微笑送春風(fēng)情暖納稅人”活動(dòng)，制定“及時(shí)受理、簡化流程、加快速度、限時(shí)辦結(jié)”的十二字指導(dǎo)意見。四是四是明職責(zé)，強(qiáng)紀(jì)律。明職責(zé)，強(qiáng)紀(jì)律。將原國地稅業(yè)務(wù)進(jìn)行整合歸類理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)審批程序，明確各崗位職責(zé)。推進(jìn)“五個(gè)一”工程，打造“一窗通辦、一網(wǎng)申報(bào)、一鍵咨詢、一套資料、一次申請(qǐng)”融合辦稅新模式開展“學(xué)準(zhǔn)則條例，強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩，樹納服新