汽車營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、在汽車銷售市場(chǎng)高速發(fā)展和汽車市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷的格局正在發(fā)生重大變化和調(diào)整，大型的汽車營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán)正快速發(fā)展。這些集團(tuán)規(guī)模不斷壯大的同時(shí)也在開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足汽車營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的要求。
　　本文結(jié)合四川省科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目“現(xiàn)代汽車集團(tuán)型服務(wù)企業(yè)發(fā)展模式與服務(wù)創(chuàng)新管理系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用”的研究需求，以四川省一個(gè)汽車營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán)企業(yè)為原型，分析汽車營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，

2、針對(duì)集團(tuán)企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)一體化管控的需求，分析建立以集團(tuán)為中心的汽車營(yíng)銷服務(wù)信息系統(tǒng)的必要性。根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)分析的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)汽車集團(tuán)企業(yè)由營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和集團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析系統(tǒng)兩部分組成。設(shè)計(jì)采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和OLAP分析技術(shù)的汽車營(yíng)銷服務(wù)集團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析系統(tǒng)解決方案，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃。
　　集團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括：集團(tuán)企業(yè)對(duì)下屬子公司數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)獲取功能的設(shè)計(jì)、集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型設(shè)計(jì)和面向汽車營(yíng)銷分析主題

3、和維修服務(wù)分析主題的多維數(shù)據(jù)集。在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的過(guò)程中對(duì)集團(tuán)型汽車營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行了研究，設(shè)計(jì)采用部門數(shù)據(jù)集市與集團(tuán)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)相結(jié)合的方案，使系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性，能夠適應(yīng)集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展變更。為了提高分析預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，將聚類、時(shí)序分析等數(shù)據(jù)挖掘方法運(yùn)用到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析預(yù)測(cè)中?？紤]到外部信息對(duì)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的重要影響，建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型時(shí)考慮了外部數(shù)據(jù)的獲取與裝載問(wèn)題，并在設(shè)計(jì)中得到了體現(xiàn)。
　　最后通過(guò)程序?qū)崿F(xiàn)了汽車營(yíng)銷服