某政務(wù)服務(wù)中心2018年工作總結(jié)范文_第1頁
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1、某政務(wù)服務(wù)中心某政務(wù)服務(wù)中心2018年工作總結(jié)范文年工作總結(jié)范文2018年以來,xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心按照中省市區(qū)安排部署,緊密圍繞“追趕超越奮進(jìn)年、營商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年”這一中心,深化“最多跑一次”改革,力推政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè),堅持聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通原則,采用線上線下相融合,多措并舉,促進(jìn)政務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上應(yīng)上盡上、“一網(wǎng)通辦”,達(dá)到了“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務(wù)最佳”的效果。在中省市關(guān)于“放管服”改革、“行政效能革命”、“最多跑一

2、次”等工作的檢查中,受到了相關(guān)檢查組的大力表彰和肯定,并將部分創(chuàng)新舉措進(jìn)行推廣。現(xiàn)就政務(wù)中心2018年工作完成情況及2019年工作打算匯報如下:一、各項(xiàng)工作完成情況(一)專項(xiàng)工作完成情況1.“最多跑一次”改革情況:截止目前,制定了《西安市xx區(qū)推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》、《關(guān)于“最多跑一次”部門、街辦工作季度考核辦法》,2017年通過西安日報、西安網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、xx區(qū)人民政府網(wǎng)、xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公眾號等多家媒體分三次公布了“最多跑

3、一次”事項(xiàng)xx項(xiàng);2018年7月2日調(diào)整公布第四批“最已與市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián)互通;9月中旬,利用每天下班時間組織全區(qū)23個街辦進(jìn)行了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)錄入,并逐人進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);10月底前,在陜西省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一管理平臺錄入完成確定的省級“三級四同”的行政許可類事項(xiàng);11月,組織全區(qū)各部門、街道梳理篩選“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦”(即“四辦”)事項(xiàng)清單,政務(wù)中心進(jìn)行匯總整理后,對外進(jìn)行統(tǒng)一公布。為破解八小時外企業(yè)群眾的辦事“痛點(diǎn)”,

4、9月初xx區(qū)政務(wù)服中心24小時自助服務(wù)區(qū)建成并對外試運(yùn)行,9月28日正式對外運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了群眾網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦證等服務(wù)的全天候,突破了人工柜臺辦理和上下班時間的限制,有效的解決了市民非工作時間內(nèi)不能辦事的困境,是繼政務(wù)中心4月份工商、食藥窗口“365天服務(wù)不打烊”之后的又一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。3.“三集中三到位”完成情況:我區(qū)嚴(yán)格按照“三集中三到位”工作要求,多次組織召開全區(qū)政務(wù)服務(wù)建設(shè)推進(jìn)會,將各行政審批部門的許可職能向一個科室集中,審批科室向

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