堅(jiān)持群眾路線提升為民服務(wù)水平11

1、堅(jiān)持群眾路線提升為民服務(wù)水平,黨校教師任曉靜,導(dǎo)言,中國共產(chǎn)黨之所以能由歷史舞臺邊緣的小黨成功走向歷史舞臺中心，完成救亡圖存的歷史使命，并繼續(xù)帶領(lǐng)中國走向民族復(fù)興之路，關(guān)鍵就在于人民群眾真心實(shí)意的擁護(hù)和支持。群眾路線是我黨的生命線。群眾路線走得好不好，直接關(guān)系到我們黨的生死存亡。新時期面對復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢，堅(jiān)持群眾路線，提升為民服務(wù)水平，是我黨的重中之重。,三個問題,歷史上我們黨是如何堅(jiān)持群眾路線的為什么現(xiàn)在又著重提出強(qiáng)調(diào)群

2、眾路線作為一名基層干部如何堅(jiān)持群眾路線，提升為民服務(wù)水平,歷史上我們黨是如何堅(jiān)持群眾路線的,建國前的群眾路線,1921年7月23日中共一大召開，12個人代表50多個共產(chǎn)黨員參加。北陳南李沒有參加。他們沒有想到共產(chǎn)黨會對中國影響如此大。,從1921年至1935年，中國共產(chǎn)黨曾兩度遭受嚴(yán)重挫折，其中一個重要的原因，就在于相當(dāng)長的時間里，曾犯了“左”右傾錯誤，制定的方針政策脫離了實(shí)際，也脫離了人民群眾。,1927年大革命的失敗，起因于國民

3、黨內(nèi)的蔣介石集團(tuán)和汪精衛(wèi)集團(tuán)相繼背叛革命，而轟轟烈烈的大革命頓時退潮，與中共在大革命后期既犯了右傾錯誤，也存在“左”傾偏差，失去群眾的同情與支持，有著密切的關(guān)系。,1927年3月至1928年上半年，被殺害的共產(chǎn)黨員和革命群眾達(dá)31萬人，其中共產(chǎn)黨員2萬6千多人，黨員由近6萬人銳減到1萬余人；黨領(lǐng)導(dǎo)的工會會員由280萬人減少到幾萬人；擁有1000萬會員的各級農(nóng)民協(xié)會大多被解散。,在大革命失敗后反革命的大屠殺中，中國共產(chǎn)黨人得到了一

4、條血的教訓(xùn)：中國無產(chǎn)階級在進(jìn)行革命的過程中，不但應(yīng)建立廣泛的革命統(tǒng)一戰(zhàn)線，而且在統(tǒng)一戰(zhàn)線中應(yīng)掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，尤其是要建立一支自己領(lǐng)導(dǎo)的革命武裝，并由此認(rèn)識到了武裝斗爭的極端重要性。,大革命失敗后，全黨投入到了武裝反抗國民黨反動統(tǒng)治的斗爭，中國共產(chǎn)黨的歷史也由此進(jìn)入土地革命戰(zhàn)爭時期。在土地革命過程中，中國共產(chǎn)黨人一方面努力使中國革命形勢復(fù)蘇，但與此同時，黨內(nèi)也連續(xù)三次發(fā)生了“左”傾錯誤，給中國革命帶來了嚴(yán)重危害。,土地革命戰(zhàn)爭時期黨內(nèi)三次出

5、現(xiàn)的“左”傾錯誤，雖然表現(xiàn)形式不同，但一個共同的特點(diǎn)是所提出的路線、方針、政策，脫離了群眾的愿望與要求，損害了群眾的根本利益，從而也嚴(yán)重?fù)p害了中國革命的發(fā)展。,這種狀況，在遵義會議之后，特別是到了抗日戰(zhàn)爭時期，有了根本改變。 因?yàn)辄h經(jīng)歷了大革命失敗和第五次反“圍剿”失利的嚴(yán)重挫折，從中吸取了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這個基礎(chǔ)上，黨日益成熟起來。黨成熟的一個重要標(biāo)志，就是能夠正確處理與人民群眾的關(guān)系，因而也得到了人民群眾的擁護(hù)與支持。從此，革命不

6、斷走向勝利。,土地革命喚起工農(nóng)千百萬 我黨力量大發(fā)展民謠：“最后一尺布送去做軍裝，最后一碗米送去做軍糧，最后老棉被蓋在擔(dān)架上，最后親骨肉送他上戰(zhàn)場”。,和平解決西安事變 人民利益和民族利益高于一切 全面抗戰(zhàn)路線 人民戰(zhàn)爭的汪洋大海八年抗戰(zhàn)我黨力量的巨大變化（6---120 5----127 220）,抗戰(zhàn)爆發(fā)后中國共產(chǎn)黨發(fā)展情況： 1945年抗戰(zhàn)勝利時，黨員1

7、20余萬人，八路軍、新四軍120萬人，根據(jù)地19個，人口近1億。 1949年新中國成立時，黨員448萬人，人民解放軍500萬人，取得全國執(zhí)政地位。,和平民主抗戰(zhàn)勝利后的時局和黨的方針 反對內(nèi)戰(zhàn) 和平民主 建立聯(lián)合政府重慶談判和政協(xié)會議國民黨政府已處在全民的包圍之中國民黨自己對失敗的兩次總結(jié)，從反方面印證了我黨群眾路線的巨大優(yōu)勢。,1947年6月，蔣介石不無自滿地說，“綜覽各方之情況，一切可能之條件，皆操之在我

8、，我欲如何，即可如何”。1948年1月，蔣介石在一次講演中聲色俱厲地說：“老實(shí)說，在古今中外任何革命黨都沒有像我們今天這樣頹唐腐??；也沒有像我們今天這樣的沒有精神，沒有紀(jì)律；更沒有是非標(biāo)準(zhǔn)。這樣的黨早就應(yīng)該被消滅、被淘汰了”為什么時隔七個月，蔣介石就嚴(yán)責(zé)自己領(lǐng)導(dǎo)的政黨？,抗戰(zhàn)勝利后，北平流傳著這樣的民謠：“盼中央，望中央。中央來了更遭殃”；“想老蔣，盼老蔣，老蔣來了米面漲”。國民黨在敗退臺灣之后，蔣介石總結(jié)了失敗的原因，他認(rèn)為，

9、國民黨“并不是被共匪打倒的，實(shí)在是我們自己打到了自己”！蔣介石在48年底和50年代初總結(jié)失敗的原因時說：“黨的工作沒有做到老百姓當(dāng)中”,在革命戰(zhàn)爭年代，中國共產(chǎn)黨及黨所領(lǐng)導(dǎo)的革命事業(yè)之所以能夠由小到大地發(fā)展起來，之所以得到越來越多的人民群眾的認(rèn)同與支持，除了有符合實(shí)際、符合群眾利益的方針政策之外，還與共產(chǎn)黨人自身良好的形象密切相關(guān)。,楊得志在其回憶錄中說： 共產(chǎn)黨是“好人”，是我對黨的最初印象。待到自己參加了紅軍，特別是上了井

10、岡山，才慢慢知道，做一個共產(chǎn)黨員是很不容易的。井岡山的生活極其艱苦。紅軍的一切物資來源，幾乎全靠通過戰(zhàn)斗和流血犧牲從敵人手里奪得。吃的是紅米南瓜湯，穿的是雜七雜八的衣裳，而且是冬無棉夏缺單。有的同志說，紅軍的服裝是“四季一貫制”，真是一點(diǎn)不假。沒有津貼費(fèi)，沒有零用錢，在清水煮的大鍋菜里加幾塊連骨頭帶皮的豬肉，就算是了不得的生活享受了。在這樣的條件下，有的同志卻把衣物、食品讓給別人。對這樣的同志，人們背后議論猜測起來，最后總是以肯定

11、的語調(diào)、欽佩的心情說：“他是共產(chǎn)黨員!”,建國后的群眾路線穩(wěn)定和鞏固新生的人民政權(quán)繼續(xù)向全國進(jìn)軍 土地改革 抗美援朝 三反五反 鎮(zhèn)壓反革命1956年中共八大 關(guān)注民主和民生經(jīng)濟(jì)建設(shè)在艱難中前行,經(jīng)過大力建設(shè)，至1952年年底，中國工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比1949年增長77.5%，比歷史最高水平的1936年還高出20%。其中，工業(yè)總產(chǎn)值增長145.1%，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值增長53.5%，工農(nóng)業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量均已超過歷史最高水平

12、。全體中國人民正是在這些親眼目睹的事實(shí)中領(lǐng)悟到，中國共產(chǎn)黨不僅能領(lǐng)導(dǎo)人民打碎一個舊世界，也有能力領(lǐng)導(dǎo)人民建設(shè)一個新中國。,文化大革命　　文革前夕：國際方面，美國打壓、圍堵、顛覆；蘇聯(lián)變修，推行大國沙文主義和霸權(quán)主義，社會主義國家波蘭，匈牙利出了問題，社會主義陣營不復(fù)存在，“華約”解體?！　鴥?nèi)方面，建國十多年來，封、資、修的殘余和因素有所滋長和抬頭，官僚主義，腐敗現(xiàn)象等不同程度地出現(xiàn)和普遍存在。　　國內(nèi)出現(xiàn)的這些問題正是全國人

13、民最關(guān)心最在意的原則問題和核心問題，也就是當(dāng)時所說的“大是大非”問題，通過“反修防修斗私批修”要解決的問題。,政治體制-----民主----公平 正義 腐敗 貧富不均,,正是在這樣的背景下，為防止黨變修，國變色，毛澤東親自發(fā)動了轟轟烈烈的全民大革命即：文化大革命，試圖解決：反修防修，斗私批修問題。 十年文革無論如何都是個大悲劇，其中充滿了罪惡與黑暗，同時也給我們留下了太多的秘密和深思！可以肯定地說：對文革的爭論結(jié)論與評

14、價還沒有完。 習(xí)總前后三十年都不能否定的論點(diǎn)，很能說明問題！,每個重大的社會運(yùn)動和社會現(xiàn)象，都需要用時間、實(shí)踐和歷史來檢驗(yàn)！文革要反的主要內(nèi)容，為何正是我黨今天要解決的重大問題？ 文革為什么有那么強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)？舉國上下，全民參與？僅憑一個上當(dāng)蒙騙能否解釋清楚！任何歷史問題都要一分為二，全盤否定是否可以商榷？是否還有一分為二的因素需要我們?nèi)ネ诰蚝吞接懀。ㄒ环譃槎邱R列毛理論的精髓和核心內(nèi)容 顛覆性錯誤 翻燒餅）,

15、,,改革開放回顧建國以來到十一屆三中全會前夕的歷史１９７８年黨的十一屆三中全會 偉大的歷史轉(zhuǎn)折改革開放 聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制實(shí)現(xiàn)富裕 人民生活水平大提高,為什么現(xiàn)在又著重提出強(qiáng)調(diào)群眾路線,2010年中國GDP超過日本，居世界第二位；人均國內(nèi)生產(chǎn)總值也快速增加，國家財(cái)政實(shí)力明顯增強(qiáng)。但是近年來，在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展這么好的背景下，發(fā)生了很多社會矛盾和群體性事件，那么到底是什么原因

16、？,國內(nèi)環(huán)境,,在北京:(七天發(fā)生六起危害公共安全的事件)1．一名男子在北京的超市買了一把刀，并亂砍顧客，包括一名兒童。另一名男子從路邊小吃攤偷了一把刀，開始襲擊過路人。還有兩名男子與一女子爭吵，將她兩歲的女兒從嬰兒車中抱出來，摔在地上，導(dǎo)致其死亡。7月20日，一個坐輪椅的殘疾男子在北京機(jī)場引爆了自制炸彈。２.也是在七月：一名男子闖入廣西一個計(jì)生局并殺死兩名工作人員。河南一名男子7月2 5日殺死同村三人。當(dāng)天上午，他的母親曾與這三人

17、爭吵。隨后，這名男子沖到城區(qū)的家具店殺死了一名是其競爭對手的女子，潛逃過程中又將一出租車司機(jī)殺害。３.6月，一名據(jù)說對自己的養(yǎng)老金問題不滿意的男子在廈門市的公交車上縱火，導(dǎo)致包括他自己在內(nèi)的47人死亡。也是在七月：以北京為代表菜刀的銷售受到限制．(事件歸咎于精神疾病和炎熱天氣）(臨時工和抑郁癥),1日上午10點(diǎn)20分，湖北省十堰市鄖西縣城關(guān)鎮(zhèn)東方小學(xué)發(fā)生一起持刀傷人事件，犯罪嫌疑人陳某持刀闖入校園，砍傷9人，造成3人身亡，犯罪嫌疑

18、人當(dāng)場跳樓自殺。據(jù)稱，嫌疑人陳某的孩子之前因成績不好被勸退轉(zhuǎn)學(xué)，但又被新轉(zhuǎn)的學(xué)校拒絕。今早，陳某來到該校五二班，希望能讓孩子在這個班上學(xué)，但老師說班上學(xué)生已滿員。隨后，陳某拿出刀子捅老師，幾個孩子們在往外跑時被捅傷。,（一） 貧富差距擴(kuò)大,“如果我們的改革出現(xiàn)了兩極分化，就說明我們的改革失敗了”！“中國如果出現(xiàn)了千萬富翁、億萬富翁，我們的改革就失敗了，我就成了歷史的罪人！” ——（《鄧小平文選》第2卷第149頁）,國民經(jīng)

19、濟(jì)虛胖癥：國富民窮GDP居全球第二，外匯儲備居全球第一2011年9月17日，上千名示威者聚集在美國紐約曼哈頓，“占領(lǐng)華爾街”的群眾運(yùn)動在美國蔓延：根源在于分配不均，貧富分化嚴(yán)重。根據(jù)世界銀行的最新報(bào)告，美國5%的人口掌握了60%的財(cái)富。參加抗議的人們表示：“我們是美國99%的民眾，但國家卻被那1%的人所控制。”有報(bào)道稱，中國1%的家庭掌握了全國41.4%的財(cái)富，財(cái)富集中度超過了美國，成為全球兩極分化最嚴(yán)重的國家之一，收入分配格局

20、的失衡，導(dǎo)致社會財(cái)富向少數(shù)利益群體集中，這必須引起我們的高度重視。,2013年1月7日，福建晉江瓷磚業(yè)大亨吳端彪 10億元嫁女，媒體驚嘆娶晉江女勝過搶銀行?。?！“富二代、官二代、星二代”,中國農(nóng)村絕對貧困人口還有1487萬 窮二代、民二代（出現(xiàn)不安定、大規(guī)模的群體事件的因素）,社會結(jié)構(gòu)分化，貧富差距越來越大，利益沖突加劇導(dǎo)致：仇官、仇富、仇警、仇共、仇公。,（二） 社會轉(zhuǎn)型給社會管理帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn),城市化、工業(yè)化、現(xiàn)代化快速發(fā)展給社會管

21、理帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)2011年中國城市人口首次超過農(nóng)村人口，城市化水平超過50%；到2020年城市化率將達(dá)到55%到60%，年均增長大約一個百分點(diǎn)。環(huán)境污染、交通堵塞……,（三） 社會冷漠：信仰缺失、價值錯位、道德底線頻臨失守,領(lǐng)導(dǎo)冷漠：表現(xiàn)為少數(shù)人患上脫離群眾、不關(guān)心下級的官僚主義毛病。富人冷漠：表現(xiàn)為一些致富人士不熱愛公益事業(yè)、不關(guān)心貧困人口，進(jìn)行炫耀性消費(fèi)，加劇貧富差距與仇富心理。社會冷漠：表現(xiàn)為見死不救、不幫扶弱者，社

22、會道德滑坡。（小悅悅事件，摔倒扶不扶？）,06年的彭宇事件引人深思。,春晚 扶不扶？,2006年11月20日早晨，一位老太在南京市水西門廣場一公交站臺等83路車。人來人往中，老太被撞倒摔成了骨折，鑒定后構(gòu)成8級傷殘，醫(yī)藥費(fèi)花了不少。老太指認(rèn)撞人者是剛下車的小伙彭宇。老太告到法院索賠13萬多元。 彭宇表示無辜。他說，當(dāng)天早晨3輛公交車同時靠站，老太要去趕第3輛車，而自己從第2輛車的后門下來。“一下車，我就看到一位老太跌倒在地，趕忙去扶她

23、了，不一會兒，另一位中年男子也看到了，也主動過來扶老太。老太不停地說謝謝，后來大家一起將她送到醫(yī)院?！迸碛罾^續(xù)說，接下來，事情就來了個180度大轉(zhuǎn)彎，老太及其家屬一口就咬定自己是“肇事者”。,2007年9月4日下午4點(diǎn)半，鼓樓區(qū)法院一審宣判。法院認(rèn)為本次事故雙方均無過錯。按照公平的原則，當(dāng)事人對受害人的損失應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。因此，判決彭宇給付受害人損失的40%，共45876.6元。當(dāng)天，老太的代理律師表示：對判決事實(shí)感到滿意，但40%

24、的賠償比預(yù)期要少。而彭宇則表示不服此判決。2012年1月南京市政法委書記接受記者采訪時公布真相。2012年3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日，中國好人網(wǎng)首屆“攙扶老人獎”評選結(jié)果在當(dāng)天正式揭曉。,,食品安全在考驗(yàn)著誰脆弱的神經(jīng)？,食品安全事件頻出背后顯示的是道德的淪喪,,近年來相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等事件，這些惡性的食品安全事件足以表明，誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個國家，如果沒有國民素質(zhì)的

25、提高和道德的力量，絕不可能成為一個真正強(qiáng)大的國家、一個受人尊敬的國家。,（四） 不正之風(fēng)和貪污腐敗問題對當(dāng)前黨群關(guān)系的損害,雷人官腔,沒有強(qiáng)拆就沒有新中國”“我不當(dāng)貪污當(dāng)官干啥”“你現(xiàn)在就是我板砧刀上的肉，我想怎么剁就怎么剁”這些雷人語，讓人驚詫，也令人深思。它除了反映當(dāng)時官員個體素質(zhì)欠缺外，也折射出當(dāng)前我們干部隊(duì)伍在堅(jiān)持群眾路線、做好群眾工作方面的缺失和偏差,,2013年10月13日，浙江余姚三七市鎮(zhèn)某領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天下鄉(xiāng)視察水災(zāi)，因其

26、穿高檔鞋子，“迫不得已”由年近六旬的村書記將其背進(jìn)災(zāi)民家里，此事曝光后，引起網(wǎng)民一片嘩然。事后，該領(lǐng)導(dǎo)已被免職。職位可以免，但是被破壞的黨員形象呢？,“鞋哥”來了,腐敗分子十多年前就蔓延到了上海市委書記（陳良宇）,北京市委書記（陳希同），全國人大副主任(成克杰)的級別了，到現(xiàn)在蔓延到了什么程度？不用明說，人民心里都清楚明白。這就是習(xí)總和全國人民遇到的又一個重大而艱難的問題。解決腐敗問題，既不能過多地指望思想教育，也不能單純地依賴嚴(yán)刑

27、峻法，可是過去我們一直使用這兩種方法，尤其使用了第一種方法，結(jié)果，收效甚微。前不久習(xí)總指出，：“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，這才是治腐的根本方法。因此，治理腐敗，不能只靠說教，只靠捉蟲，而要靠改變制度和體制，“物必先腐，而后蟲生 ”！二陳及成克杰、劉志軍、許宗衡等之所以走向犯罪道路，關(guān)鍵在于他們手上的權(quán)力過大、監(jiān)督與制衡太少。所以，體制反腐，民主反腐，才能從根本上遏制腐敗的蔓延。,耿飚之問老一輩革命家耿飚在一篇文章中謝了一件令他非常痛心

28、的事。1991年，他從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來，同夫人去了曾生活和戰(zhàn)斗過的甘肅隴東某縣，看望父老鄉(xiāng)親。當(dāng)晚晚飯后，耿飚住的縣招待所外人聲鼎沸，黑壓壓來了一群告狀的老百姓，訴說他們對縣鄉(xiāng)干部的不滿，怎么勸說也不肯離開。,這件事對耿飚震動很大，干群關(guān)系惡化到如此程度令他心痛。耿飚離開的那天，接見了包括省委在內(nèi)的各級干部。他的心情十分沉重，講述了一件往事。50年前，他所在旅在這里駐防，一個戰(zhàn)士犯了嚴(yán)重?fù)p害當(dāng)?shù)厝罕姷腻e誤，旅部決定按紀(jì)律將他槍斃。當(dāng)?shù)乩?/p>

29、百姓知道這件事后，一下子來了一大群人，替那個違反紀(jì)律的戰(zhàn)士求情。,耿飚說服群眾，要堅(jiān)持執(zhí)行紀(jì)律。這時群眾都跪下了，哭著說：共產(chǎn)黨都是好人，請饒了這個戰(zhàn)士讓他戴罪立功吧！耿飚反復(fù)向群眾說明八路軍的紀(jì)律，可是群眾就是不起來。最后，他們留著眼淚接受了群眾的要求。說到這里，耿飚激動地大聲說：“現(xiàn)在，我要問問今天在座的你們這些人，不管哪一個如果犯了事，老百姓還會替你們求情嗎？”他語出驚人，全場鴉雀無聲。耿飚的發(fā)問是尖銳的，是值得深思的。,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督

30、是把雙刃劍。一方面，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督官員有特效，“離中南海最近的是網(wǎng)絡(luò)”，可使普通人“舉報(bào)通天”，“上訪不如上網(wǎng)”。另一方面，網(wǎng)上可以 產(chǎn)生很多意見領(lǐng)袖，草根挑戰(zhàn)權(quán)威政治，對執(zhí)政黨和政府產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論壓力，也削弱了執(zhí)政的合法性。,目前群眾的民主意識、自主意識、平等意識、權(quán)利意識不斷增強(qiáng)，要求我們盡快適應(yīng)變化，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制、創(chuàng)新工作方法。,作為一名基層干部如何堅(jiān)持群眾路線提升為民服務(wù)水平,健全聯(lián)系服務(wù)群眾長效機(jī)制，創(chuàng)新聯(lián)系群眾方法，做到機(jī)

31、關(guān)工作重心下移、基層干部堅(jiān)守一線、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層。不斷健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的工作機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解矛盾。認(rèn)真研究新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好作法，推動聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制化、長效化。,孟連事件變“孟連經(jīng)驗(yàn)”,,干部直接聯(lián)系群眾機(jī)制就原創(chuàng)于孟連。重拾干部聯(lián)系群眾這個“傳家寶”先后探索了為民服務(wù)五個機(jī)制、化解群眾矛盾五個機(jī)制、處置事件五個到位的“三五工作法

32、”，使得孟連的干部們在和群眾朝夕相處中捂熱了曾經(jīng)變涼的心，重新建立起了密切的干群關(guān)系，“孟連事件”變身為“孟連經(jīng)驗(yàn)”。,把做思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,做群眾思想政治工作的目的，是為了更好地解決群眾工作中的實(shí)際問題。創(chuàng)新思想政治工作活動載體。要適應(yīng)群眾工作的新情況、新形勢，不斷創(chuàng)新活動載體，宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規(guī)、重大工作部署，提高群眾思想覺悟和文化道德水平。找準(zhǔn)解決實(shí)際問題的著力點(diǎn)。要把解決思想問題同解決實(shí)際問

33、題結(jié)合起來，把教育引導(dǎo)與提供服務(wù)結(jié)合起來，兩者相互配合、相互促進(jìn)。,一是通過開展讀書活動、市民講座、政策咨詢等活動，宣傳黨的路線、方針、政策，法律法規(guī)，重大工作部署 。4月18日，臨湘市公安局在市政府門前廣場隆重舉行“警營開放日”公安業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)暨公開銷毀賭博機(jī)活動。這是該局今年計(jì)劃開展四次“警營開放日”活動的第二次活動。公安機(jī)關(guān)特邀監(jiān)督員、社會各界人士和部分學(xué)生代表等近600人應(yīng)邀參加了開放日活動。,臨湘公安“警營開放日”公安業(yè)務(wù)咨

34、詢服務(wù)暨公開銷毀賭博機(jī)活動,二是充分運(yùn)用廣播電視、短信、網(wǎng)絡(luò)等載體開展宣教，做到宣教廣覆蓋，深宣傳。中國移動在“紅段子”大賽中得獎的一作品： 襪子決定離開相戀多年的褲子，轉(zhuǎn)投鞋子的懷抱。褲子哭問：“鞋有什么好？”襪子答道：“你整天晃來晃去，吊兒郎當(dāng)?shù)?，哪有鞋般腳踏實(shí)地，和鞋(和諧)才好”。,三是大力開展文化體育活動，在豐富群眾文化生活的過程中抓好教育引導(dǎo)。,風(fēng)靡全國的廣場健身舞,重慶唱紅歌。紅歌不僅具有美育的功能，它的傳唱和推廣，也有

35、利于弘揚(yáng)先進(jìn)文化，培育人們的愛國主義情感，樹立正確的世界觀、價值觀，因而具有獨(dú)特的社會教育功能。,3000多名市民登上重慶洋人街風(fēng)景區(qū)“長城”舉行千人紅歌會,四是積極發(fā)揮各種協(xié)會、商會等民間組織的作用，為群眾提供貼近的、親切的服務(wù)。,商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)考察臨湘茶葉協(xié)會信息點(diǎn),找準(zhǔn)解決實(shí)際問題的著力點(diǎn),要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把教育引導(dǎo)與提供服務(wù)結(jié)合起來，兩者相互配合、相互促進(jìn)。一是突出從群眾反映最強(qiáng)烈的問題入手。要直面群眾反映

36、最強(qiáng)烈的問題，提出切實(shí)可行的辦法解決問題，增強(qiáng)群眾的認(rèn)同感和信任感，做好群眾工作。二是突出從群眾最關(guān)心的問題入手。要想群眾之所想、急群眾之所急，辦群眾之所盼。,習(xí)近平《關(guān)鍵在于落實(shí)》提到一幅對聯(lián)：上聯(lián)是“你開會我開會大家都開會”下聯(lián)是“你發(fā)文我發(fā)文大家都發(fā)文”橫批是“誰來落實(shí)”,習(xí)近平出席中央黨校春季學(xué)期開學(xué)典禮,房價控制的重慶的模式。重慶市市長黃奇帆說，重慶市商品房調(diào)控要把握好兩個指標(biāo)：一是城鎮(zhèn)雙職工家庭平均6-7年收入能買套

37、60-70平方米的普通商品房；二是新建住房價格增速低于主城區(qū)城市居民人均可支配收入增速。要力爭降低增速，使房價少增或不增，保持長期穩(wěn)定。,山西右玉縣植樹造林、改造山河的感人事跡。右玉地處毛烏素沙漠的天然風(fēng)口地帶，是一片風(fēng)沙成患、山川貧瘠的不毛之地。新中國成立之初，第一任縣委書記帶領(lǐng)全縣人民開始治沙造林。60多年來，18任縣委書記和縣委、縣政府一班人，率領(lǐng)全縣干部群眾堅(jiān)持不懈，綠化沙丘和荒山，現(xiàn)在樹木成蔭、生態(tài)良好，年降雨量較之解放初期已

38、顯著增加。老百姓記著他們、感激他們，自發(fā)地為他們立碑紀(jì)念。正可謂“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。,綠滿右玉,把依法辦事與帶著感情做工作結(jié)合起來,依法辦事不僅是政府管理社會的手段，更是約束自己的準(zhǔn)繩。一是堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法。決要切實(shí)做到“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究”。對于那些濫用權(quán)力與民爭利、損害群眾利益的行為，必須依法查處。二是堅(jiān)持以理服人。嚴(yán)格執(zhí)法決不是對群眾“冷、橫、硬”，帶著感情做工作才能更好地依法把群眾的事情辦好。把道理、政

39、策、法律向群眾講清楚，充分尊重群眾的知情權(quán)和選擇權(quán)，遇到問題要動之以情、曉之以理，使群眾心悅誠服。三是堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)。對于大量個體糾紛盡量采用調(diào)解的方法處理，對群體性事件多做息爭罷訴的工作，對多數(shù)不明真相群眾多做宣傳解釋工作，對少數(shù)帶頭鬧事的壞人依法給予打擊。,成都武侯區(qū)一派出所為防汽車被盜，每晚給轄區(qū)內(nèi)近百輛汽車的輪胎放氣，白天再派專人負(fù)責(zé)免費(fèi)加氣。派出所警員認(rèn)為此舉防盜效果明顯。不管警方再怎么宣稱此舉有多么好的防盜效果，其本質(zhì)上也是

40、一種偷換概念的“懶政”。防盜效果明顯的代價是車主權(quán)利受到侵犯，因?yàn)檐囍鲗ζ嚀碛谐渥愕恼加?、使用、收益和處分的?quán)能，除非有明確的合法性依據(jù)，否則未經(jīng)車主同意對汽車進(jìn)行的任何“處分”行為，都是侵犯車主所有權(quán)的行為。,染色饅頭事件。上海公安部門對涉嫌犯有生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪的上海盛祿食品有限公司分公司法人代表葉維祿、銷售經(jīng)理徐劍明等5人依法刑事傳喚。經(jīng)審查，這5名犯罪嫌疑人分別交代了企業(yè)自2011年1月以來，違法生產(chǎn)、銷售摻有違禁添加劑“檸

41、檬黃”的“染色 饅頭83716袋，共計(jì)334864只，價值20余萬元。目前，公安部門已依法對5名犯罪嫌疑人予以刑事拘留，案件正在進(jìn)一步審理中。,被查封的盛祿公司的部分生產(chǎn)器具污穢不堪,把提高工作能力與真誠服務(wù)群眾結(jié)合起來,做好新時期群眾工作，提高領(lǐng)導(dǎo)干部做群眾工作的能力顯非常重要。一是努力提高深入群眾的能力。通過深入基層，真正了解群眾呼聲，真實(shí)掌握基層實(shí)情，群眾工作才有目的。提高深入群眾的能力，是領(lǐng)導(dǎo)干部做好群眾工作的前提。二是努力

42、提高組織群眾的能力。尊重群眾，把人民群眾的意愿、要求和利益作為想問題、作決策、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從而效地組織群眾。這樣才能扎扎實(shí)實(shí)做好群眾工作。三是努力提高和群眾溝通的能力。新時期群眾工作矛盾的新特點(diǎn)，要求干部既要敢于、善于做群眾工作，而且對群眾過激的言辭和行為，還要講韌性、有氣度，具備良好的心態(tài)。四是努力提高化解矛盾的能力。隨著改革開放的深入，各種社會矛盾開始凸現(xiàn)出來，能否通過深入細(xì)致的群眾工作，有效化解各類矛盾，是對執(zhí)政能

43、力的考驗(yàn)，也是當(dāng)前加強(qiáng)群眾工作迫切需要解決的問題。提高及時化解矛盾的能力，必須從源頭抓起，關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活問題，切實(shí)維護(hù)群眾切身利益。,副局長臥底打工。云南省沾益縣人力資源和社會保障局副局長陳家順，被稱為“最善潛伏的副局長”，為考察農(nóng)民工工作環(huán)境，以平均每年一次的頻率，“臥底”打工四年，用各種方式“考察”了義烏180多家中型以上企業(yè)，解決了6000多人的務(wù)工問題。,陳家順在工人中間,關(guān)于組織群眾的問題。毛澤東在《論持久戰(zhàn)》中提到：“戰(zhàn)

44、爭的偉力之最深厚的根源，存在于民眾之中。日本敢于欺負(fù)我們，這主要原因在于中國民眾的無組織狀態(tài)?？朔诉@一缺點(diǎn)，就把日木侵略者置于我們數(shù)萬萬站起來了的人民之前，使它像一匹野牛沖入火陣，我們一聲喚也要它嚇一大跳，這匹野牛就非燒死不可?！卑逶魉睦?，日本軍人。1931年“九一八”事變前夕以侵略者的眼光分析了中國人“一盤散沙”的特性，這段話至今應(yīng)該為中國人所牢記。他的分析是：“從中國民眾的心理上來說，安居樂業(yè)是其理想，至于政治和軍事，只不過是

45、統(tǒng)治階級的一種職業(yè)。在政治上和軍事上與民眾有聯(lián)系的，只是租稅和維持治安……因此，他是一個同近代國家大不相同的國家，歸根到底，他不過是在這樣一個擁有自治部落的地區(qū)加上了國家這一名稱而已。所以，從一般民眾的真正的民族發(fā)展歷史來說，國家意識無疑是很淡薄的。無論誰掌握政權(quán)、誰掌握軍權(quán)，這都無礙大局?！?這是1938年，毛澤東在延安窯洞撰寫《論持久戰(zhàn)》,要控制好情緒,群眾性突發(fā)事件，來得突然，情況復(fù)雜，往往局面一時難以控制，這對年輕干部是一種考驗(yàn)

46、和歷練。面對突發(fā)事件，不能頭腦發(fā)熱，盲目沖撞，要理性思維，冷靜處置，耐心細(xì)致地做工作，旗幟鮮明地向群眾講清道理，爭取絕大多數(shù)群眾的理解和支持。,南京女官員發(fā)飆。南昌電視臺新聞頻道《文明行風(fēng)熱線》“315特別節(jié)目”, 女嘉賓南昌市衛(wèi)生局女副調(diào)研員和律師在討論“醫(yī)托坑人患者怎么辦？”時，律師稱“打擊醫(yī)托就靠衛(wèi)生行政部門打擊，醫(yī)托屢禁不止，就是管理出現(xiàn)問題”，并質(zhì)問衛(wèi)生部門“有沒有打擊醫(yī)托騙人的平臺？對醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)托的行為監(jiān)督了沒有？”舌戰(zhàn)過程

47、中，女副調(diào)研員拍著桌子對著律師發(fā)問： “這位律師，我不知道是位什么律師……開玩笑，他的說法我不能接受……開玩笑，你這樣子說話你違反國家相關(guān)法律，你不能要求衛(wèi)生行政部門做違法的事情。(節(jié)目)我不做了，這位律師這樣說我不贊成，你怎么能說沒管？”,視頻截取的節(jié)目錄制現(xiàn)場,要換位思考問題,部分群眾因生產(chǎn)生活中遇到一些困難和問題而有所訴求，急需政府給予幫助解決，在訴求表達(dá)上表現(xiàn)了過激行為。這就要求干部要學(xué)會換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，理解他們的

48、苦衷，理解他們的過激言行，最大限度地照顧群眾的合法權(quán)益，真心實(shí)意為他們排憂解難。,,地圖的另一面： 一天早上，一位貧困的牧師，為了轉(zhuǎn)移哭鬧不止的兒子的注意力，將一幅色彩繽紛的世界地圖，撕成許多細(xì)小的碎片，丟在地上，許諾說：“小約翰，你如果能拼起這些碎片，我就給你二角五分錢?！?牧師以為這件事會使約翰花費(fèi)上午的大部分時間，但沒有十分鐘，小約翰便拼好了。 牧師：“孩子，你怎么拼得這么快？” 小約翰很輕松的答道：“在地圖的另一面是一個人的照

49、片，我把這個人的照片拼在一起，然后把它翻過來。我想，如果這個‘人’是正確的，那么，這個‘世界’也就是正確的?！?牧師微笑著給了兒子二角五分錢。 換個角度去思考問題，眼界就會變寬，問題也會迎刃而解。,要有寬容的心態(tài),由于看待問題的角度不同，一些群眾可能對我們的措施不理解、不支持，對此不必動怒，更不能動粗，而應(yīng)該以“海納百川”的胸懷和度量來對待，動之以情，曉之以理，用真誠消弭矛盾，用寬容感化群眾。,把提升干部公信力與接受群眾監(jiān)督結(jié)合起來,

50、堅(jiān)持把提升領(lǐng)導(dǎo)干部的公信力與群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合，與重大決策相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)群眾工作的透明度。提升干部公信力是做好新時期群眾工作的前提。黨員干部的公信力來源于誠信明禮、嚴(yán)格自律。干部的作風(fēng)，是政府公信力的生命線。干部作風(fēng)好，政府就有凝聚力、號召力和感召力。落實(shí)群眾民主決策的參與權(quán)是做好新時期工作的保證。對涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大事項(xiàng)，要廣泛征求社會各方面的意見，充分進(jìn)行協(xié)商；對同群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)，要普遍實(shí)行公示

51、、聽證等制度，深入聽取群眾意見。要把全局與局部、當(dāng)前與長遠(yuǎn)有機(jī)統(tǒng)一起來，兼顧不同行業(yè)、不同階層、不同群體的具體利益，使我們的決策最大限度地反映不同群體的合理訴求。,公信力就是生命力。2000多年前，有弟子問孔子如何治國理政，孔子講了三點(diǎn)：足食，足兵，得到百姓的信任。弟子問，如果不得已必須去掉一項(xiàng)，先去哪一項(xiàng)？孔子答：“去兵”。弟子又問，如果還必須去掉一項(xiàng)，去哪一項(xiàng)？孔子說：“去食。民無信不立。”,孔子講學(xué)圖,學(xué)習(xí)楊善洲精神。楊善洲198

52、0年任保山地委書記時，中共中央總書記的胡耀邦送給楊善洲一副對聯(lián)：“心在人民原無論大事小事，利歸天下何必爭多得少得?！边@句話后來成了楊善洲畢生的追求和座右銘。1988年退休后，22年扎根大亮山義務(wù)植樹造林，把建設(shè)林場與造福群眾結(jié)合起來，建成了5.6萬畝的林場，約有1120萬棵樹，總價值3億多元！2009年4月，他將林場經(jīng)營權(quán)無償移交給國家。,草鞋書記 楊善洲,,“楊善洲，楊善洲，老牛拉車不回頭，當(dāng)官一場手空空，退休又鉆山溝溝；二十多年綠

53、荒山，拼了老命建林場，創(chuàng)造資產(chǎn)幾個億，分文不取樂悠悠……”,,“好個大亮山，半年雨水半年霜，前面烤著栗炭火，后面積起馬牙霜”。 22載辛勤耕耘，大亮山重新披上了綠裝： 5.6萬畝人工造林、1.6萬畝雜木林、700多畝茶葉、50畝澳洲堅(jiān)果、100畝美國山核桃…… “一塵不染香到骨，兩袖清風(fēng)昭汗青”這是當(dāng)?shù)乩习傩諏λ脑u價。,一要改變作風(fēng)。執(zhí)政的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。我們要把堅(jiān)持執(zhí)政為民的本質(zhì)要求體現(xiàn)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的全過程，狠剎形式主義、官僚

54、主義歪風(fēng)。對少數(shù)嚴(yán)重?fù)p害群眾利益、玷污黨委形象的人和事要嚴(yán)厲懲處。二要公心處事?！懊癫环崮埽峁?。”作為黨員干部在工作中，應(yīng)該要堅(jiān)持按制度辦事，按規(guī)矩辦事，做到一視同仁、公正公平，切忌感情用事，不能厚此薄彼、親疏有別。三要清正廉潔。黨員干部要警鐘長鳴，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，時刻以黨性自律，以公仆的職責(zé)自警；要有敬畏之心，敬畏自然，敬畏群眾，敬畏制度；要有感恩之心，感恩群眾，感恩組織，感恩同志。,把建立健全工

55、作機(jī)制與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來,高度重視并善于做好群眾工作，是各級黨委的重要政治責(zé)任。各級黨委、政府要把做好新時期群眾工作擺上突出位置，切實(shí)抓緊抓好，同時建立健全各種機(jī)制。一建立健全群眾合理訴求的表達(dá)機(jī)制。要充分發(fā)揮人大、政協(xié)、政法機(jī)關(guān)的作用，逐步暢通群眾反映意見的渠道。充分發(fā)揮工青婦等人民團(tuán)體聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，經(jīng)常了解基層情況和群眾建議。認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，引導(dǎo)上訪群眾以理性合法的形式反映訴求，及時解決群眾提出的問題，維護(hù)群眾的民

56、主權(quán)利。建立完善政府門戶網(wǎng)站、警務(wù)、公務(wù)熱線，廣泛推廣民主懇談會、為民服務(wù)代理制等有效方式，及時聽取群眾的意見、建議和批評，保障廣大群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。,二建立健全矛盾排查調(diào)處機(jī)制。群眾反映的意見和要求，對群眾中產(chǎn)生的矛盾和糾紛，必須高度重視，及時研究，努力化解，盡力把各類矛盾解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。三建立健全群體性事件應(yīng)急機(jī)制。要正確處理群體性事件，認(rèn)真分析各類群體性事件產(chǎn)生的原因特別是深層次

57、原因，努力從源頭上減少事件的發(fā)生。居安思危，未雨綢繆，建立應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生群體性事件，主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場，靠前指揮，盡快平息事態(tài)。要嚴(yán)格區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，堅(jiān)持以民主的方法、說服教育的方法對待群眾，化解沖突，解決問題。逐步把處理群體性事件納入法制化規(guī)范化的軌道，靠科學(xué)的體制和機(jī)制化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定，為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，把廣大人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好。,,回顧一下,歷史上我們黨是如何堅(jiān)持群眾路線的為什么現(xiàn)在又著重

58、提出強(qiáng)調(diào)群眾路線當(dāng)下我們要如何堅(jiān)持群眾路線 提升為民服務(wù)水平,不足之處，歡迎批評指正！謝謝大家?。。?貼近群眾,干部能否貼近群眾，是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾，就必須嚴(yán)格要求自己，潔身自好，加強(qiáng)修養(yǎng)，做到兩袖清風(fēng)朝天去，一身正氣于民間，真正塑好形象，立起威望，取得信賴。自身正，有威望，群眾信得過，干群關(guān)系就自然接近，說話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之，得不到群眾的認(rèn)可和接受，就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。,讀懂群眾,

59、讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準(zhǔn)找不準(zhǔn)做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無從談起，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛的困難群眾。要真正了解民心民意，提高工作的認(rèn)同點(diǎn)，把工作做到群眾的心坎上。,心系群眾,領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得兩個關(guān)系：一是魚水關(guān)系，時刻牢記人民

60、群眾是水，自己是魚，是群眾養(yǎng)育了自己，沒有群眾就沒有自己，忘記了群眾，脫離了群眾就會一事無成；二是舟水關(guān)系。古訓(xùn)云：“水可載舟，亦可覆舟”。領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻明白自己是群眾中的一員，是為群眾工作和服務(wù)的，無任何特殊而言，應(yīng)時時處處與群眾打成一片，產(chǎn)生和諧共振。,團(tuán)結(jié)群眾,在工作方法上要靈活多樣，以“管、卡、壓”為軟著陸，以“活”開群工大門，通過交談、交心、交朋友，做到知民情、解民意、贏民心；要情理兼顧，做群眾工作既要講大道理，又要會議家長里

61、短的話；要利用典型引路、現(xiàn)身說法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想，融為一體。,凝聚群眾,做群眾工作不能光空對空，而要以自己的實(shí)際行動感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，群眾愿不愿意跟你走，主要看你會不會引路、能不能當(dāng)好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富，沒有抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的本領(lǐng)，群眾兜里沒有錢，肚子挨著餓，日子不好過，你的招兒再花哨，話兒再好聽，感情再充沛，那也打動不了群眾，這種感情也不可能是真誠的，甚至是虛偽的。只有

62、你方法多、路子活、眼光好，能指引群眾致富，群眾的日子過得越來越舒坦了，幸福了，群眾才會認(rèn)可你這個干部，才會鐵了心跟你走，你也才能把群眾凝聚到自己的身邊，你也才會產(chǎn)生感染力、吸引力，這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠的感情。,感召群眾,做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動，用行動證明我們的工作，證明我們對群眾的感情。干部要想群眾之所想，急群眾之所急，立足基層，摸透民情，