2018年人力資源管理師考試三級(jí)重點(diǎn)整理(1)_第1頁(yè)
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1、人資規(guī)劃重點(diǎn)整理1.人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵:廣義:是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的統(tǒng)一.狹義:指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程。長(zhǎng)期規(guī)劃(5年以上)中期規(guī)劃(1年到5年)短期規(guī)劃(少于1年)2.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容1)戰(zhàn)略規(guī)劃

2、:對(duì)大政方針、政策和策略的規(guī)定,是人力資源具體計(jì)劃的核心,關(guān)鍵性規(guī)劃。2)組織規(guī)劃:是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)(組織信息,組織結(jié)構(gòu),組織設(shè)計(jì),組織機(jī)構(gòu),組織調(diào)查,診斷,評(píng)價(jià))3)制度規(guī)劃:企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。4)人員規(guī)劃:對(duì)企業(yè)人員總量,構(gòu)成,流動(dòng)的整體規(guī)劃(現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求與供給預(yù)測(cè),供需平衡)5)費(fèi)用規(guī)劃:企業(yè)人工成本,人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃(預(yù)算,核算,審算,結(jié)算,費(fèi)用控制)3.

3、工作崗位分析的概念:工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù),職責(zé)權(quán)限,崗位關(guān)系,勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。4.工作崗位分析的內(nèi)容(名稱,工作條件,地點(diǎn),范圍,對(duì)象,資料)1)科學(xué)界定時(shí)間,空間范圍。系統(tǒng)分析崗位內(nèi)在活動(dòng)的內(nèi)容。逐一比較崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素。2)明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求:如知識(shí)水平,工作經(jīng)驗(yàn),道德標(biāo)準(zhǔn),心里素質(zhì),身體狀況等方面的

4、資格和條件。3)以文字和圖表的形式加以表述,最終制定出工作說(shuō)明書(shū),崗位規(guī)范等人事文件。5.工作崗位分析的作用1)為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)2)為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)3)是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件3生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范:傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)使用的統(tǒng)一勞動(dòng)規(guī)應(yīng)知范。(應(yīng)知,應(yīng)會(huì),工作實(shí)例)4生產(chǎn)崗位操作規(guī)范(崗位的職責(zé)和主要任務(wù)、崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求,以及完成期限、完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法、與

5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度、其他種類的崗位規(guī)范如管理崗位考核,生產(chǎn)崗位考核)10.工作說(shuō)明書(shū)的概念工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境、以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。11.工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容基本資料,崗位職責(zé),監(jiān)督與崗位關(guān)系,工作內(nèi)容和要求,工作權(quán)限,勞動(dòng)條件和環(huán)境,工作時(shí)間,資歷,身體條件,心理品質(zhì)要求,專業(yè)知識(shí)和技能,績(jī)效考評(píng)。12.工作崗位分析的程序一.準(zhǔn)備階段1)根據(jù)

6、工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。2)設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。明確調(diào)查目的,確定調(diào)查對(duì)象和單位,確定調(diào)查項(xiàng)目,確定調(diào)查表格和填表說(shuō)明,確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方法。3)做要員工思想工作,使有關(guān)員工對(duì)崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。4)根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序、分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項(xiàng)完成。5)組織有關(guān)人員,學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查內(nèi)容,熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。二、調(diào)查階段三、總結(jié)階段13

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