什么是產品的附加值

1、什么是產品的附加值呢？日本的產品設計家平島廉久認為；商品提供給消費者的價值有兩種：一種是硬性商品價值，是指商品實際能提供給消費者的功能，如化妝品就是保護皮膚，服裝就是御寒；另一種是軟性商品價值，價值，則是指能滿足消費者感性需求的某種文化，象香水就是品牌的高貴感，魅力感等。服裝就是流行性、季節(jié)性、式樣，設計師聲譽等軟性的商品價值。在同質商品大量涌現(xiàn)的當代，人們在購買商品時，挑選的不是硬性商品價值，而是能滿足人們感性追求的軟性商品價值。中國

2、的營銷策劃專家認為，構成產品的要素不外乎核心產品、形式產品、附加產品，所謂的附加產品即產品的附加值。由于消費已日益從“物”的消費轉向“感受”的消費，日益傾向于感性、品位、心理滿意等抽象的標準，所以，產品附加值在市場上的地位就越來越高了，它與產品賣點難以分割，目益溶融一體了。時興的文化附加值時興的文化附加值隨著人們生活水平的提高，人們購買商品不單純?yōu)榱藵M足生活的基本需求，而是還要求獲得精神上的享受。這表現(xiàn)在消費者對產品曲要求已不僅僅停留在

3、圖實惠、功能多、結實耐用上，更講求消費的檔次和品位，要求商品能給人以美感和遐想，即“文化味”要濃，能集實用、裝飾、藝術、欣賞、情感于一體。讓我們先到一家酒樓——重慶的巴國布衣風味酒樓去瞧瞧“飲食文化”。一進巴國布衣的大門，感受到的是濃濃的溫暖和依稀的記憶，藍天白云之下綠樹蔥蔥，石欄碼頭之外吊角老屋，讓人追憶流年。廳內一棵巨大的黃桷樹撐起二樓的平臺，川東風情的黑白老照片讓食客們不由想起兒時家鄉(xiāng)那老屋，木欄桿上留著兒時的夢想，古花瓶是父親的

4、最愛，插花臺上是母親的杰作。巴山蜀水的江畔橋頭，尋常巷陌，造就了巴國布衣川菜中巴菜為主角的佳肴美味：其中以四川和重慶地區(qū)的四面山、金佛山、大巴山等地的山菌、干豇豆、蘿卜干、酸蘿卜、時令野菜等原料為主的風味菜品最具特色。這些民間家常菜，清新自然、鮮美可口……同出一理，曹雪芹故鄉(xiāng)的企業(yè)開發(fā)了“紅學系列產品”；曲阜便有孔府菜系、孔府宴酒；魯迅的故鄉(xiāng)也開發(fā)出了一些與魯迅有點關聯(lián)的產品；還有杜康酒、文君酒、詩仙太白酒……“如今產品的超額利潤，大都

5、來自附加值”，這一論斷雖有些偏激，卻也不無道理，看看具有文化附加值的商品實例就會明白了。香水是化妝品家族的寵兒和明星，一瓶香水的成本最多不過幾十元，但在“精品店”里售價卻高達幾千，這翻倍的奧秘是什么呢？一位廣告人精辟地指出：“香水制造技術的優(yōu)劣和品位的高低能奠定—家化妝品公司的市場地位。所謂香水香型好壞完全是一種個人嗜好?；瘖y品公司出售的并不是香水，而是某種文化，某種期待，某種聯(lián)想和某種榮譽。”因特網時代有狂人提出：誰買下了文化，誰就可

6、以控制世界。控制世界我看倒不一定，金錢賺個夠卻是完全可能呢？一部《泰坦尼克》總收入居然達到了３０億美元（附加產品１５億美元），實在叫人驚嘆不已。最成功的文化附加值產品當數變形金剛玩具，它先推卡通影片，并不推商品，等到把小孩子弄入迷了以后，商品推銷就開始了，結果賣得可以稱為瘋狂，不知在中國在全球賺了多少個億。美國商人的這一產品文化附加值創(chuàng)意大手筆令人佩服不已，如果按常規(guī)先推出變形金剛玩具再來花錢打廣告，那么，產品中的文化附加值含量就不會有

7、多高，雖然也會賣掉一些，但總的銷量上肯定要差得多。在目前這個電視文化時代，從電視文化中獲得的靈感來開發(fā)新產品，使其產品一誕生就自企業(yè)起死回生，叫競爭對手一時間內茫然失措，束手無策。江蘇省第一家省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)———紅豆集團公司，精心選用象征美好情感的“紅豆”作為自己產品的注冊商標，這一將情感因素融進品牌的做法，將產品與消費者之間的感情紐帶巧妙地聯(lián)系起來，并以其豐富的文化內涵深深吸引了眾人。老人把它視為吉祥物，非穿一件不可；年輕情侶把它當成愛

8、情的信物，互相贈送；知識分子由“紅豆”衣聯(lián)想到“紅豆”詩，因懷古而激起購買欲；海外僑胞則通過購買一件“紅豆”衣，來寄托自己的一片思鄉(xiāng)情……由于紅豆集團“以紅豆名立譽，以紅豆情傳聲，以紅豆衣為載體，把華夏文化灑向世界，把故土情意贈與海外炎黃子孫”，從而征服了廣大消費者的心，“紅豆”衣很快成為全國十大名牌之一，原來名不見經傳、只有八臺老式棉毛車當家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，一躍成長為擁有億元固定資產的現(xiàn)代化企業(yè)。美國一商人發(fā)明的學生慰問袋，需要者花的錢很

9、少，只要附上名單地址，就會考試臨近時交到學生手中；珠海有條情侶路，房地產賣得非常好；日本的婚禮祝?？?，親筆的祝詞印上去；歐美兒童用品，喜好印上“我的小天使”、“我的好媽媽”、“愉快的旅行”等文字，商品上散發(fā)出童稚時代的可愛氣息……誰讀了不會受到啟發(fā)呢？日本的羅曼蒂克公司，在情人節(jié)推出了“愛情恢諧故事”，以促銷自己的巧克力。它們心形巧克力內加上了“你的存在，使我的人生有意義”、“允許熱吻一次”等字眼，使塊塊巧克力情熱灼人，那一年的銷售額增

10、長了２８０％。風靡美國幾十載的椰菜娃娃，也是情感附加值的一個典范。讓她也有自己的兄弟姐妹父母，也能組成自己的家庭并進行家庭生活，既顯得人情味十足，又大大提高了產品銷量，實在是產品開發(fā)的高招。無獨有偶，日本的麗卡娃娃，商人也配套推出了她的父母、朋友、家庭，推出了專線電話，開展了免費參觀、游藝……市場上也一直暢銷。日本還創(chuàng)意發(fā)明了一種玩具娃娃，離家時按一下她的膝蓋，她便會說：“請慢走，你走了我好寂寞喔，早點回來喲１之類的話，非常受單身一族、

11、上班一族的歡迎。曾風行于日本的電子寵物（小雞），搞得許多中小學生心神不定，日夜擔憂它餓著凍著，如果它死了還會傷心哭泣，也是情感商品的新經典。上海三十年代生產的印有壽字的綢緞手帕、十二生肖和福祿壽手帕，也屬于一種情感商品?！爸芏鱽砉世铩泵餍牌惨蛞l(fā)了們對周恩來的思念之情而者不絕。在美國，孩子對父母的依戀之情很淡，只要能夠獨立生活了就從家里離去，使很多還較年輕的父母寂寞于“空巢家庭”。針對這一文化缺陷，１９８３年美國奧爾康公司推出“椰菜

12、娃娃”新玩具。這種玩具娃娃不僅具有不同的容貌、發(fā)型和服飾，而且被塑造成了“真正的嬰兒”：身上都附有出生證、姓名、胎英臀上還有“接生人員”的印章。顧客挑尋椰菜娃娃”不叫購買而叫領養(yǎng)，甚至還要簽署領養(yǎng)證，建立起養(yǎng)父母與養(yǎng)子女的關系。由于奧爾康公司盡量把無生命無情感的玩具“生命化”、“情感化”，實現(xiàn)了對美國冷漠人情的文化補償，因此“椰菜娃娃”銷路大開，當年就達到了銷售額５億美元。第二年達到了１０億美元，萊州蘋果—定是市場上的搶手貨，奧秘何在就

13、在于它都印有“福祿禧壽”、”恭喜發(fā)財”、“吉慶有余”等字樣，恰如其分的文化味包裝正好迎合消費者的—種普遍心態(tài)。一家食品廠生產的兒童營養(yǎng)餅干，摻入鈣素成分，餅干上標有“好好學習，天天向上”的字樣，這種餅干富含營養(yǎng)鈣素，還有名句名言，創(chuàng)意新穎，頗受小朋友們的喜愛?；蛟S由于物質過于豐富、物欲過于旺盛的原因，現(xiàn)代社會在情感方面反而顯得有些蒼白，感情冷漠癥、感情孤獨癥患者為數不少，能夠聰明地在產品中融入親情、友情、戀情、愛情、純情、柔情……的廠商