大連市住宅小區(qū)物業(yè)收費等級標準

1、第八條第八條住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費實行等級管理。根據(jù)住宅小區(qū)物業(yè)的配套設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費實行等級管理。根據(jù)住宅小區(qū)物業(yè)的配套設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量等因素，物業(yè)服務(wù)收費分為：特級、一級、二級、三級、四級五個等級，物服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量等因素，物業(yè)服務(wù)收費分為：特級、一級、二級、三級、四級五個等級，物業(yè)服務(wù)收費等級指導(dǎo)標準詳見附件。各等級的收費標準為：業(yè)服務(wù)收費等級指

2、導(dǎo)標準詳見附件。各等級的收費標準為：特級：根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本及相關(guān)情況核定；特級：根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本及相關(guān)情況核定；一級：每月每建筑平方米為1.00元—1.30元（含1.00元）；二級：每月每建筑平方米為0.70元—1.00元（含0.70元）；三級：每月每建筑平方米為0.40元—0.70元（含0.40元）；四級：每月每建筑平方米為0.40元以下。上述標準不含電梯運行維護費上述標準不含電梯運行維護費大連市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費等級指導(dǎo)標準大連市

3、住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費等級指導(dǎo)標準特級：項目服務(wù)標務(wù)標準及基本條件準及基本條件備注基本配基本配套條件套條件1、小區(qū)有、小區(qū)有專業(yè)專業(yè)物業(yè)服務(wù)機構(gòu)，機構(gòu)，實行社會化、行社會化、專業(yè)專業(yè)化管理服化管理服務(wù)，物，物業(yè)服務(wù)企業(yè)機構(gòu)、機構(gòu)、人員配置合理。配置合理。2、管理服、管理服務(wù)人員統(tǒng)員統(tǒng)一著裝，佩戴一著裝，佩戴標志，照片上志，照片上墻，行，行為規(guī)為規(guī)范，服范，服務(wù)主動、熱情。情。3、各、各項管理制度完善。管理制度完善。4、應(yīng)用計算機等算機等現(xiàn)

4、代管理手段代管理手段進行科學管理。行科學管理。5、整體、整體環(huán)境優(yōu)美舒適。美舒適。綠化率達到化率達到35%以上（包括水面、景點），有以上（包括水面、景點），有較大規(guī)模的園模的園林景林景觀及建筑小品。（高及建筑小品。（高層和商住大廈除外）和商住大廈除外）6、有、有較大規(guī)模的休模的休閑活動場動場地和固定的活地和固定的活動館動館所，并所，并設(shè)有文化、有文化、娛樂娛樂、體育活、體育活動場地及器械、地及器械、設(shè)施。施。7、配置可、配置可視對講視對

5、講系統(tǒng)、監(jiān)控系控系統(tǒng)和電子巡更系子巡更系統(tǒng)等安全防范等安全防范設(shè)施。施。房屋管房屋管理1、按有關(guān)法、按有關(guān)法規(guī)政策政策規(guī)定和物定和物業(yè)服務(wù)合同合同約定對房屋及配套房屋及配套設(shè)施進行日常管理和行日常管理和維修養(yǎng)修養(yǎng)護。2、房屋外、房屋外觀完好、整完好、整潔。外。外墻、公共樓梯、公共樓梯間、墻面、地面無破面、地面無破損，完好率達到，完好率達到98%以上。以上。3、公共空、公共空間及外及外墻無亂無亂張貼張貼、亂涂、亂畫、亂、亂涂、亂畫、亂懸掛

6、現(xiàn)象。室外招牌、廣告牌按象。室外招牌、廣告牌按規(guī)定設(shè)置統(tǒng)一有序。一有序。4、陽臺封、陽臺封閉規(guī)閉規(guī)格設(shè)計設(shè)計一致，空一致，空調(diào)安裝位置安裝位置統(tǒng)一有序。一有序。9、消防、消防設(shè)施設(shè)備設(shè)備完好，可隨完好，可隨時啟動，消防通道，消防通道暢通，制定消防通，制定消防應(yīng)急預(yù)案。案。公共秩公共秩序維護維護1、設(shè)專職設(shè)專職管理人管理人員進員進行日常管理服行日常管理服務(wù)，維護維護良好的公共秩序。良好的公共秩序。2、配、配備門崗備門崗室及室及崗?fù)ぃ?，門

7、崗門崗室及室及崗?fù)っ劳っ烙^整潔。設(shè)有專業(yè)專業(yè)化秩序化秩序維護隊維護隊伍，人伍，人員統(tǒng)一著裝，文明管一著裝，文明管護，紀律嚴明。明。3、小區(qū)、小區(qū)實行24小時值時值班巡班巡查制度，主出入口制度，主出入口12小時立崗值崗值班，按有關(guān)班，按有關(guān)規(guī)定對住宅區(qū)重點部位宅區(qū)重點部位進行巡行巡查，并做好巡，并做好巡查記錄查記錄。4、停、停車場實車場實行登行登記管理。管理。對本區(qū)的機本區(qū)的機動車動車出入出入驗證驗證，外來的機，外來的機動車動車核準后登核

8、準后登記放行。引行。引導(dǎo)車輛導(dǎo)車輛有序通行、停放。有序通行、停放。5、對進對進出轄區(qū)的裝修工、服區(qū)的裝修工、服務(wù)人員發(fā)員發(fā)放臨時臨時出入出入證，實行亮行亮證管理。管理。6、設(shè)有中央有中央監(jiān)控、控、紅外線報線報警監(jiān)控，控，實行24小時安全安全監(jiān)控并控并記錄記錄及時。7、住宅區(qū)域內(nèi)公共、住宅區(qū)域內(nèi)公共娛樂設(shè)娛樂設(shè)施、水池、施、水池、頂層頂層天臺等部位天臺等部位設(shè)置安全警示置安全警示標志。志。8、對火災(zāi)、水浸、治安、交通事故等突火災(zāi)、水浸、治

9、安、交通事故等突發(fā)事件有事件有應(yīng)急處理預(yù)案，并及案，并及時報時報告有關(guān)告有關(guān)部門。公共公共衛(wèi)生保生保潔服務(wù)1、公共區(qū)域保、公共區(qū)域保潔衛(wèi)潔衛(wèi)生實行統(tǒng)一化管理，有一化管理，有專業(yè)專業(yè)保潔隊潔隊伍，伍，統(tǒng)一著裝，管理制度落一著裝，管理制度落實。2、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（硬覆蓋、道路、、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（硬覆蓋、道路、綠地）、公共樓道、地）、公共樓道、過道、樓梯扶手、道、樓梯扶手、電梯間每日清日清掃、擦洗、擦洗1次，保持干次，保持干凈整潔。3、室外、

10、室外標識標識、宣、宣傳欄傳欄、信、信報箱及景箱及景觀物等每周清物等每周清潔1次；路燈、樓道燈、每月清次；路燈、樓道燈、每月清潔1次。次。4、公共區(qū)域、公共區(qū)域門、窗每周清、窗每周清潔1次；地下停次；地下停車場車場、車庫車庫部位保持清部位保持清潔，無亂涂、亂劃，，無亂涂、亂劃，無污漬污漬。5、合理布、合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾垃圾桶、果皮箱，垃圾實行袋裝化，做到日行袋裝化，做到日產(chǎn)日清。無垃圾桶、果皮箱日清。無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。垃