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文檔簡介
1、技服部管理規(guī)定(技服部管理規(guī)定(2)本規(guī)定為《技服部管理規(guī)定》的補(bǔ)充條款,《技服部管理規(guī)定》和《技服部管理規(guī)定2》在即日起嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)懲。一、服務(wù)態(tài)度:所有技師必須面帶微笑,時刻銘記“顧客就是老公”。二、服務(wù)流程:日式禮儀貫穿流程(配合日本和服、護(hù)士服、學(xué)生服、旗袍、睡衣、晚禮服、露背裝)①自我推薦:進(jìn)房間后說“我是ⅹⅹ號,來自ⅹⅹ,名字叫松下,請多關(guān)照!”鞠躬90度,依次自我介紹,未被選中者說“多謝關(guān)照”,鞠躬90
2、度緩緩?fù)顺龇块g,不得有任何埋怨聲和表情。②調(diào)情階段(將感情融入):躺在客人身邊,親一下額頭,然后親耳朵,親聲問:“親愛的我們可以開始嗎?”,如果客人未反映,在耳邊輕聲哼叫舔耳朵,這時候客人一般會動手為技師解衣服,技師為客人解衣服,服務(wù)依次開始[吹蕭(射入嘴內(nèi))、胸推、沙皮、過水、漫游、后花園、玉女小旋風(fēng)(沙漠風(fēng)暴)和紅絲帶(龍鳳戲珠)選擇其一]③高潮階段:期間客人提出任何要求必須回答“是”,叫床叫“老公!老公!加油?。∥乙悖。?!”服務(wù)
3、結(jié)束后,幫助客人揉揉腰,再親一下額頭撒嬌說“希望盡快能夠見到你或你什么再來???”等留戀的話,提高點(diǎn)鐘率,協(xié)助客人穿好睡衣,送出房間,離開現(xiàn)場,鞠躬90度,說“我是ⅹⅹ號,謝謝關(guān)照”。發(fā)型、化裝,19:00由部門經(jīng)理檢查,合格后方可上鐘。三、投訴懲罰:如出現(xiàn)由于技師服務(wù)不當(dāng)造成投訴,當(dāng)事人扣除7天提成,1月超過3起投訴,技師長全月提成全部扣除。四、培訓(xùn):新技師到崗后,不得馬上上鐘,必須先培訓(xùn)2天方能上崗,并且配齊服裝(每人根據(jù)自身特點(diǎn),選
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