管理咨詢推動商業(yè)模式轉型

1、管理咨詢推動商業(yè)模式轉型管理咨詢推動商業(yè)模式轉型一、商業(yè)模式是企業(yè)盈利的利器商業(yè)模式是企業(yè)以產(chǎn)品或服務為載體，以戰(zhàn)略和文化為背景，選擇恰當?shù)闹卫斫Y構、組織機構、業(yè)務流程、考核辦法，創(chuàng)造價值、獲得利益的方式，也稱為盈利模式、或盈利組合。簡而言之，商業(yè)模式就是關于企業(yè)“做什么，如何做，怎樣賺錢”的問題。成功的商業(yè)模式能夠為企業(yè)提供獨特價值，創(chuàng)造核心競爭力！在人才、品牌、技術、產(chǎn)品、資金等資源趨同時，誰擁有獨特的商業(yè)模式，誰就能贏得更多的客戶

2、、吸引更多的投資、創(chuàng)造更多的利潤、擁有更強的競爭力。此種意義上理解，商業(yè)模式勝于一切。在變幻莫測的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)為適應變化必須隨時重新調整并實施盈利模式或盈利組合，可理解為商業(yè)模式轉型（BusinessModelTransfmation，BMT）。管理者最初可以把商業(yè)模式想象成一套積木，在搭積木的游戲中嘗試用新的積木來擴大策略范圍，用不同的搭配方式創(chuàng)造出新的盈利組合。然而，商業(yè)模式轉型遠遠不只是選擇適當?shù)挠布蛙浖?，也不只是積木式的位

3、移或堆砌。商業(yè)模式轉型是企業(yè)基于價值鏈，對組織、流程、考核、制度實施的根本性變革。商業(yè)模式轉型可以借助專業(yè)的咨詢公司完成。經(jīng)常審視商業(yè)模式判斷企業(yè)是否需要轉型并不斷提出新的矯正模式，是企業(yè)保持旺盛生命力的唯一途徑。全球卓越企業(yè)管理軌跡顯示，上世紀80年代實施公司組織重組（E）、90年代實施業(yè)務流程再造（BPR），本世紀頭10年代實施商業(yè)模式轉型（BMT）。長江三角洲地區(qū)的企業(yè)普遍面臨商業(yè)模式轉型的問題?！砷L型企業(yè)。一家企業(yè)怎樣從年銷

4、售收入500萬元、5000萬元成長到5億元甚至50億元。藍鯨咨詢通稱為添零成長戰(zhàn)略。藍鯨咨詢的大量調查統(tǒng)計表明，成長型企業(yè)可以在5年左右的時間里實現(xiàn)10倍增長。關鍵是要將原有的商業(yè)模式轉變成新的商業(yè)模式。成長型企業(yè)通過商業(yè)模式轉型解決級數(shù)增長問題。——變革型企業(yè)。1997年以來，長三角地區(qū)由國有企業(yè)和集體企業(yè)改制形成的新企業(yè)，面臨變革的要求。這些企業(yè)股權清晰后，不僅需要營業(yè)執(zhí)照的變更，更需要企業(yè)商業(yè)模式的轉型。藍鯨咨詢調查顯示，江蘇省至

5、少有600家改制的企業(yè)面臨決策機制、運營機制、考核機制的問題，商業(yè)模式轉型的根本性變革?！獓H化企業(yè)。本土企業(yè)國際化需要按國際商業(yè)運作方式轉變商業(yè)模式?？鐕颈就粱残枰凑罩袊纳虡I(yè)運作方式轉變商業(yè)模式。長三角地區(qū)是中國企業(yè)成長、變革和國際化欲望最強烈的地區(qū)。長三角地區(qū)將是全世界企業(yè)經(jīng)濟活動最活躍的地區(qū)，同時也是商業(yè)模式轉型最迫切的地區(qū)。當我們常?？吹?0多歲的企業(yè)家主動找20多歲的IT經(jīng)理聊天的時候，我們會了解到，他們不僅僅在考

6、慮企業(yè)信息化問題。他們也許在考慮如何將IT業(yè)的商業(yè)模式移植到傳統(tǒng)制造業(yè)中去。藍鯨咨詢幫助企業(yè)設計價值鏈，以決策、運營、考核為核心設計獨特的模式。商業(yè)模式轉型企業(yè)更能贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤，對公司價值產(chǎn)生切實而持久的影響。商業(yè)模式的轉型要在好的時機，通過好的途徑，選擇好的模式。彩電和彩屏手機的領導型企業(yè)，實現(xiàn)了公司的產(chǎn)業(yè)升級，也實現(xiàn)了侯松容時代的商業(yè)模式轉型。第三，伴隨決策分工的商業(yè)模式轉型時機。2004年3月4日，邁克爾戴爾表示

7、辭去CEO，專心擔任董事長一職，任命凱文羅林斯擔任CEO。戴爾的商業(yè)模式正在進行著由“直銷戴爾”向“TellDell”的巨大轉變。到2004年7月16日，伴隨著邁克爾戴爾與凱文羅林斯分工的到位，商業(yè)模式得以轉型。迪斯尼公司、甲骨文公司也是在這種時機進行的商業(yè)模式轉型。四、選擇好的轉型途徑商業(yè)模式轉型的途徑多種多樣，主要有以下形式：第一，通過量的增長擴展現(xiàn)有商業(yè)模式。美國專營B2B業(yè)務的W.W.Grainger公司，向全球超過100萬家工

8、商企業(yè)、承包商和機構客戶供貨，其產(chǎn)品從設備、零部件到辦公用具和日常勞保用品，一應俱全。該公司一直嘗試通過多種途徑，使客戶訂貨非常容易。這些途徑包括設在各地的分支機構、電話、傳真、印刷目錄等，現(xiàn)在再加上網(wǎng)上訂貨，就更強化了其以方便顧客為價值訴求的商業(yè)模式。在原有商業(yè)模式的基礎上將業(yè)務引向新的地域、增加客戶數(shù)量、調整價格、增加產(chǎn)品線和服務種類等等。這些都屬于通過量的改變，在原有商業(yè)模式基礎上增加回報。第二，更新已有商業(yè)模式的獨特性。這種途徑

9、注重更新的是企業(yè)向客戶提供的價值，借以抵抗價格戰(zhàn)帶來的競爭壓力。以全球領先的半導體測試設備供應商美國Teradyne公司為例，它以創(chuàng)新產(chǎn)品贏得客戶，但盈利卻來自源源不斷的產(chǎn)品升級和周到細致的服務。它向客戶提供的價值自然就從尖端產(chǎn)品轉移到了值得信賴的服務上。為了給它的商業(yè)模式注入活力，Teradyne公司定期向市場推出突破性產(chǎn)品，以此提高企業(yè)競爭門檻。第三，在新領域復制成功模式。有些情況下，企業(yè)用現(xiàn)成手法向新市場推出新產(chǎn)品，等于在新條件下

10、復制自己的商業(yè)模式。美國的AuraFoods和Gap即是這樣的企業(yè)。從某種意義上說，AuraFoods是一個打造食品行業(yè)品牌的平臺。該公司旗下有9個品牌，但沒有一個打Aura牌子的。公司管理層很樂于購買市場表現(xiàn)不盡如人意的品牌，如AuntJemima華夫餅和Lender’s百吉餅等，然后利用公司強有力的品牌營銷能力和降低成本的運營能力，給這些品牌注入新的生命力。Gap也是用品牌營銷優(yōu)勢和商品管理知識，復制全新的“酷品牌”零售模式，如其旗

11、下的BabyGap、BananaRepublic、OldNavyClothing等。第四，通過兼并增加新模式。相當多的公司是通過購買或出售業(yè)務來重新為自己的商業(yè)模式定位，Seagram公司便是個很有趣的例子。它本來是家生產(chǎn)葡萄酒和烈酒的公司，通過兼并變成了提供娛樂服務的公司。在這以后，它又被法國VivendiUniversal公司收購。后者顯然是想利用自己的移動電話、付費電視和門戶網(wǎng)站業(yè)務向消費者提供前者的內容服務。到了2001年12月

12、，大概是新東家不勝“酒力”，事情起了變化。VivendiUniversal將Seagram的葡萄酒和烈酒業(yè)務分別賣給了另外兩家公司。經(jīng)過幾番兼并收購，Seagram公司當初的商業(yè)模式已不復存在。第五，增加新的商業(yè)模式。有些公司圍繞自身獨特的技能、優(yōu)勢和能力建立新的商業(yè)模式，以實現(xiàn)增長。加拿大的Bombardier公司是靠制造雪地車起家的，它通過分期付款方式向客戶銷售雪地車，開始涉足財務服務；進而又開展雪地車租賃業(yè)務。與此同時，制造雪地車