解讀屈臣氏店鋪設(shè)計(jì)秘笈

1、袁耿勝：解讀屈臣氏店鋪設(shè)計(jì)秘笈袁耿勝：解讀屈臣氏店鋪設(shè)計(jì)秘笈作者：袁耿勝站在屈臣氏的店鋪門(mén)口，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：站在屈臣氏的店鋪門(mén)口，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：“顧客一個(gè)又一個(gè)陸續(xù)進(jìn)店顧客一個(gè)又一個(gè)陸續(xù)進(jìn)店鋪，你卻很少發(fā)現(xiàn)顧客立刻出來(lái)，不一會(huì)兒，屈臣氏的店鋪就擠滿了顧客，顧鋪，你卻很少發(fā)現(xiàn)顧客立刻出來(lái)，不一會(huì)兒，屈臣氏的店鋪就擠滿了顧客，顧客手中提著購(gòu)物籃，慢慢的逛著客手中提著購(gòu)物籃，慢慢的逛著……”，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：屈臣氏單個(gè)店鋪一

2、周的，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：屈臣氏單個(gè)店鋪一周的平均交易次數(shù)超過(guò)平均交易次數(shù)超過(guò)6000次，顧客在店鋪的平均停留時(shí)間達(dá)次，顧客在店鋪的平均停留時(shí)間達(dá)2530分鐘。分鐘。最近幾年以屈臣氏、萬(wàn)寧、康是美、莎莎、絲芙蘭等為代表的知名化妝品連鎖企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)跑馬圈地，迅速發(fā)展，在這些企業(yè)的影響下，中國(guó)本土日化零售經(jīng)營(yíng)者日感緊迫，掀起一股前所未有的學(xué)習(xí)與模仿風(fēng)潮，店鋪改造將是必然趨勢(shì)。前段時(shí)間，筆者忙于國(guó)內(nèi)一個(gè)零售連鎖企業(yè)的內(nèi)部管理改造項(xiàng)目，鮮有時(shí)間關(guān)注

3、行業(yè)信息。近日，突然發(fā)現(xiàn)一些以研究“屈臣氏經(jīng)營(yíng)模式”為標(biāo)榜的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、連鎖專(zhuān)家，憑著個(gè)人對(duì)零售的理解，聘請(qǐng)一些設(shè)計(jì)人員，打著“商業(yè)終端解決全案”的幌子，直指這些小型日化連鎖企業(yè)。甚至向經(jīng)營(yíng)者鼓吹“生意不好換柜臺(tái)，換了柜臺(tái)就發(fā)財(cái)”，這讓筆者不禁啞然失笑，當(dāng)然，笑后讓人倍感擔(dān)心的卻是一些偽方案對(duì)經(jīng)營(yíng)者的危害。店鋪設(shè)計(jì)僅僅是更換柜臺(tái)這么簡(jiǎn)單嗎？屈臣氏在零售方面取得的杰出成就值得學(xué)習(xí)，但是，筆者一再呼吁，無(wú)論學(xué)習(xí)或者模仿，在投資以前，一定要明白

4、其中原理，明白屈臣氏設(shè)計(jì)的道理，明白這些操作對(duì)經(jīng)營(yíng)的幫助，下面筆者逐一解讀屈臣氏店鋪設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)以及原理，期望能給以一些經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)改善。當(dāng)你站在屈臣氏的店鋪門(mén)口，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：“顧客一個(gè)又一個(gè)陸續(xù)進(jìn)店鋪，你卻很少發(fā)現(xiàn)顧客立刻出來(lái)，不一會(huì)兒，屈臣氏的店鋪就擠滿了解讀二：賣(mài)場(chǎng)布局，努力讓顧客逛起來(lái)解讀二：賣(mài)場(chǎng)布局，努力讓顧客逛起來(lái)從事零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該都明白，店鋪貨架的布局是否科學(xué)，直接影響店鋪的生意，特別是當(dāng)?shù)赇伒慕?jīng)營(yíng)面積達(dá)到