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1、當(dāng)前,國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)發(fā)展迅猛,通信設(shè)備維修業(yè)務(wù)需求旺盛。廣西TF公司作為通信設(shè)備維修企業(yè),需要制定維修業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略。
本文采用G-PEST分析法總結(jié)了廣西TF公司面臨的宏觀環(huán)境條件,分析了國(guó)內(nèi)通信設(shè)備維修行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),運(yùn)用波特五力量框架分析了廣西電信設(shè)備維修行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,并對(duì)廣西TF公司的內(nèi)部資源進(jìn)行了調(diào)查研究。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用 SWOT分析法對(duì)廣西 TF公司發(fā)展通信設(shè)備維修業(yè)務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,提出廣西TF公司維修業(yè)
2、務(wù)市場(chǎng)拓展應(yīng)采用增長(zhǎng)性的總體戰(zhàn)略,進(jìn)行市場(chǎng)拓展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加業(yè)務(wù)收入。對(duì)不同的市場(chǎng),本文提出了相應(yīng)的拓展戰(zhàn)略:通過(guò)市場(chǎng)滲透的戰(zhàn)略擴(kuò)大廣西電信設(shè)備維修市場(chǎng)的占有率,采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略突破廣西移動(dòng)、廣西聯(lián)通的設(shè)備維修市場(chǎng),并適時(shí)進(jìn)行跨省維修業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
為了保障戰(zhàn)略的實(shí)施,本文還提出了相應(yīng)的關(guān)鍵措施:調(diào)整公司組織架構(gòu),獨(dú)立設(shè)置設(shè)備維修部;采用人員外包和業(yè)務(wù)外包的方式解決人力資源緊缺問(wèn)題;協(xié)調(diào)集團(tuán)各分公司力量協(xié)助解決維修資源場(chǎng)
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