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1、第2次作業(yè)次作業(yè)一、單項選擇題(本大題共一、單項選擇題(本大題共1010分,共分,共1010小題,每小題小題,每小題1分)分)1.()是指在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中,企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件。A.競爭戰(zhàn)略B.競爭優(yōu)勢C.核心能力D.無形資源2.宏觀環(huán)境分析常用的模型是()。A.SWOT分析模型B.PEST模型C.“五種力量”模型D.生命周期分析模型3.索尼公司于1997年推出數(shù)碼相機,該相機相對柯達和卡西歐的數(shù)碼相機使用
2、更加方便、簡單,受到消費者的親睞,銷售量大幅度增加,該公司采用的是()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.多角化戰(zhàn)略4.下列哪種職業(yè)文化原型強調(diào)“通過變革獲得新的機會”()A.“鷹”B.“驢子”C.“狼群”D.“禿鷲”5.下列哪一項屬于動態(tài)競爭戰(zhàn)略()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點集中戰(zhàn)略D.進攻戰(zhàn)略6.將職能管理人員沿縱向排列,同時將負責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員橫行排列而形成的組織結(jié)構(gòu),這是()A.直線制組織結(jié)構(gòu)
3、B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)7.美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話。”這一表述屬于()A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)目標D.企業(yè)價值觀8.“海爾”企業(yè)除了生產(chǎn)電視機外,還涉足電冰箱、洗衣機、空調(diào)等家電產(chǎn)品,它采用的戰(zhàn)略是()三、判斷題(本大題共三、判斷題(本大題共1010分,共分,共1010小題,每小題小題,每小題1分)分)1.評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力,首先應(yīng)對企
4、業(yè)的財務(wù)狀況進行客觀公共地分析。()2.從資本市場看,企業(yè)的長期資金來源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。()3.技術(shù)復(fù)合是指在不影響原有個別技術(shù)特征的前提下,把兩種或兩種以上的技術(shù)結(jié)合在一個系統(tǒng)里。()4.差異化競爭中要實現(xiàn)標新立異,所需要競爭的重要內(nèi)容是客戶心智5.戰(zhàn)略管理的核心問題是戰(zhàn)略分析。6.市場進入戰(zhàn)略,根據(jù)不同的情況和條件,可以采取不同的戰(zhàn)略方式:它包括強化營銷、一體營銷、多元化營銷。()7.企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模的兩種方法有
5、:一種是從企業(yè)內(nèi)部進行投資,通過購置生產(chǎn)設(shè)備、擴建廠房等辦法達到擴大生產(chǎn)規(guī)模的目的,第二種是購買現(xiàn)有企業(yè)。()8.企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,微觀環(huán)境。()9.產(chǎn)品進入成熟期后,銷售的增長速度下降,各企業(yè)還要保持其自身增長率就需降價。從而使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭加劇。()10.產(chǎn)品多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)同時生產(chǎn)和提供兩種以上基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。()四、簡答題(本大題共四、簡答題(本大題共3030分,共分,共3小
6、題,每小題小題,每小題1010分)分)1.影響戰(zhàn)略選擇的因素主要有哪些?2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本矛盾有哪些?主要矛盾是什么?3.為什么說總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所形成的成本優(yōu)勢可以使企業(yè)在與對手的競爭中受到保護?五、案例分析題(本大題共五、案例分析題(本大題共2020分,共分,共2小題,每小題小題,每小題1010分)分)1.古人云:“道可道,非常道。”致勝之道,雖可道出,未必刻板循道,在某種情況下,反其道而行之,也許更為奏效。美國匹茲堡有一個朱利奧
7、家庭飯館,經(jīng)營頗有特色。他人開飯店通過確定菜單的價格,或高一些價,或低一些價,以此達到獲利目的。但朱利奧卻別出心裁,菜單上不標價,讓顧客自己訂價格,讓顧客自覺付錢,不怕顧客吃后不付款,少付款。他的廣告上這樣寫著:“在朱利奧餐館,相信上帝會給我們帶來好處。因此,菜單上沒有價格,請您自己決定菜價。”乍看,這樣做,可能會給某些顧客吃白食或少付錢提供方便,飯館有可能虧本。但是,這個新招卻招來了不少喜歡好奇的顧客來光顧,小店名氣也大了。而且光顧者
8、多數(shù)是有自尊心的,不會做出不光彩的事情來。相反,還有高額付款,以示闊綽。當(dāng)然,也有個別的做了不該做的事。對此利奧也只是微微一笑,說“上帝祝福你”!結(jié)果朱利奧飯館生意興隆。按照常識,不論是商店還是飯店,都是賣方事先把商品價格定好,顧客只是處于被動接受的地位。然而,利奧餐館卻悖理而行,針對許多人都有求名好勝、愛虛榮、求自尊的心理弱點,切中肯絮,從而大獲其利。此外,飯館還可以根據(jù)顧客付款的檔次反饋自己的營業(yè)質(zhì)量,不斷加以改進,提高菜肴的制作水
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