《企業(yè)運營與發(fā)展》形成性考核冊答案_第1頁
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1、第1頁共13頁企業(yè)運營與發(fā)展企業(yè)運營與發(fā)展第1次平時作業(yè)次平時作業(yè)一填寫名詞:(每題一填寫名詞:(每題4分,共分,共1616分)分)1.(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略)主要是指企業(yè)為了保障其生存與發(fā)展而做出的具有長遠性、全局性的謀劃。2.(企業(yè)戰(zhàn)略決策)是指企業(yè)經(jīng)營者運用系統(tǒng)的思維模式,將企業(yè)的各項業(yè)務(wù)活動作為一個整體通盤考慮后,作出相應(yīng)戰(zhàn)略決策的過程。3.(企業(yè)使命與目的)企業(yè)使命與目的,是指企業(yè)作為社會中的一種經(jīng)營組織,它所應(yīng)當完成的任務(wù)、達到的目

2、的以及所擔負的責任。企業(yè)使命涉及企業(yè)的總體目標、經(jīng)營范圍的界限等。4.(經(jīng)營理念)經(jīng)營理念,描述了企業(yè)為什么會存在,以及企業(yè)如何通過盈利而生存下來。二判斷正誤(每個判斷正誤(每個2分,共分,共1010分)分)1.整合性是指戰(zhàn)略要涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面,包括企業(yè)所處的市場環(huán)境、客戶的要求、企業(yè)的資源、企業(yè)的組織等?!?.均衡性包括兩個方面的含義,一是戰(zhàn)略必須權(quán)衡企業(yè)外部信息與內(nèi)部信息;二是經(jīng)營管理者能夠均衡利弊,做出恰當?shù)臎Q策。(權(quán)衡

3、)3.企業(yè)學(xué)習(xí),是指企業(yè)對自身未來發(fā)展前景的描述,它體現(xiàn)了企業(yè)的基本價值準則。(遠景)4.企業(yè)使命感,是指個人認為自己具有一定能力、能夠完成某項任務(wù),從而使自己與他人受益而產(chǎn)生的責任感。(個人)5.客戶需求表明了企業(yè)的市場所在;與合作者建立的聯(lián)盟是企業(yè)滿足客戶需求的載體。(完成自身使命的組織結(jié)構(gòu))三簡答題(每個簡答題(每個1212分,共分,共2424分)分)1.企業(yè)承擔社會責任意義具體表現(xiàn)為?得分教師簽名得分批改人得分批改人得分批改人第

4、3頁共13頁就可以妄為。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須建立個人誠信,同時還要在團隊中傳遞這種品質(zhì)。如使團隊成員對企業(yè)或團隊的使命和目的有認同感;憑借個人品格吸引更多的人才加入團隊;在團隊中鼓勵開誠布公的交流以;合團隊成員在如何實現(xiàn)預(yù)定目標方面享有一定程度自由發(fā)言權(quán)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,自己的道德品質(zhì)將為整個團隊,甚至整個企業(yè)樹立起高層次的道德標準。也是企業(yè)長足發(fā)展的最重要的因素。2.企業(yè)承擔社會責任的具體做法請見教材28頁,你認為針對這三個部分中,每個部分哪

5、一點較為重要?請舉例說明。本題是一道比較開放的題目,根據(jù)書上的內(nèi)容言之成理即可,有相應(yīng)的實例證明更好。參考答案(舉例略):(1)企業(yè)環(huán)境的責任中,我認為第二條比較重要。企業(yè)要以“綠色產(chǎn)品”為研究和開發(fā)的主要對象,因為無論什么性質(zhì)的企業(yè),在原材料獲取和生產(chǎn)過程中,都要有“綠色”“環(huán)?!钡母拍睿挪恢掠谄茐淖匀簧鷳B(tài);對產(chǎn)品的使用及包裝物的廢棄均應(yīng)有這一理念,才不至于對環(huán)境產(chǎn)生不良影響。首先保護的觀念先行,而不是破壞后來治理。(2)企業(yè)對員工

6、的責任中,我認為建立公平競爭的企業(yè)制度,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出比較重要。就目前的社會現(xiàn)狀而言,還是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認人為親,或者過份看重一個人的交際能力,常有善于巴結(jié)討好領(lǐng)導(dǎo)但什么事都做不了的人得到重用,而真正做實事的人卻得不到正確的評價。(3)企業(yè)參顧客的責任中,提供安全的產(chǎn)品,保證顧客的權(quán)利。(4)企業(yè)對競爭對手的責任中,不搞陰謀詭計,不搞惡意競爭是很重要的。(5)企業(yè)對投資者的責任,保證投資者的股權(quán)收入比較重要。(6)企業(yè)對社會的責任中

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