管理學(xué)分章習(xí)題與參考答案周三多高等教育出版社版第2版

1、1第一章第一章管理與管理學(xué)管理與管理學(xué)一、教學(xué)要點(diǎn)一、教學(xué)要點(diǎn)1、人類活動的特點(diǎn)與管理的必然性。2、管理的概念及其特征。3、人類的管理活動具有的最基本的職能。4、管理二重性的基本內(nèi)涵。5、明茨伯格的管理者角色理論。6、卡茨的管理者技能理論。7、管理學(xué)的研究方法。8、關(guān)鍵名詞：管理、管理職能、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新、管理二重性、自然屬性、社會屬性、管理者角色、人際角色、信息角色、決策角色、管理者技能、技術(shù)技能、人際技能、概念技能、管

2、理學(xué)研究方法、歸納法、試驗(yàn)法、演繹法二、習(xí)題二、習(xí)題(一)填充題填充題1.1916年，法國實(shí)業(yè)家法約爾提出，管理是由______、______、______、______及_____等職能為要素組成的活動過程。2.根據(jù)彼得?德魯克教授的觀點(diǎn)，管理是一種以_____、_____為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。3.許多新的管理理論和管理實(shí)踐已經(jīng)一再證明：_____、_____、_____、_____、_____這五種職能是一切管理活動最基本的職能。4.所

3、謂______，就是指制定目標(biāo)并確定為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動.5.根據(jù)亨利?明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為______、______、______三大類。6.1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的獲得者赫伯特?西蒙提出，管理就是______。7.管理的本質(zhì)是_________協(xié)調(diào)的中心是_______。8.縱向看，愈是基層的管理者，控制的時效性越_____控制的定量化程度也越______。9.管理的_______職能

4、通過目標(biāo)的制定和行動的確定表現(xiàn)出來，______職能通過組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配備表現(xiàn)出來，_____職能通過領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系表現(xiàn)出來，______職能通過偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來。10.根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管理者要具備三類技能：_________________和________。11.管理的目的是為了___________。12.控制等實(shí)質(zhì)就是為了使實(shí)踐活動符合于_______。13.管理二重性指的是管理既具有______

5、_又具有________屬性。14.管理者的決策角色包括_________，___________________和_________。15.人際技能包括_____________________和___________________________。16.管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的__________和___________作為研究對象的。(二)選擇題選擇題1.從理論概念出發(fā)建立的模型稱為_____從統(tǒng)計(jì)規(guī)律出發(fā)建立的模型稱

6、之為_____建立在經(jīng)濟(jì)歸納法基礎(chǔ)上的模型稱之為______。A.描述性模型B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型C.解釋性模型2._____職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新318.企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定_________A.日常程序性決策B.長遠(yuǎn)全局性決策C.局部程序性決策D.短期操作性決策19.越是處于高層的管理者，其對于概

7、念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列_________A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能；B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能；C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能；C.人際技能，技術(shù)技能，概念技能(三)簡答題簡答題1.簡要介紹彼得?德魯克關(guān)于管理概念的觀點(diǎn)。2.簡要介紹西蒙關(guān)于管理概念的觀點(diǎn)。3.簡述系統(tǒng)論者關(guān)于管理概念的觀點(diǎn)。4.歸納法有何局限性？5.運(yùn)用歸納法進(jìn)行管理問題的實(shí)證研究時，應(yīng)當(dāng)注意哪幾點(diǎn)？(四)問答題問答題1.