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1、1.市場(chǎng)營(yíng)銷是以促進(jìn)和保護(hù)()為目標(biāo),在動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中所進(jìn)行的最大限度創(chuàng)造和滿足顧客需求的社會(huì)交換過(guò)程。A消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益B企業(yè)的銷售目標(biāo)C消費(fèi)者的利益D社會(huì)效益最大化參考答案:A2.金融營(yíng)銷是指金融企業(yè)以()為核心,通過(guò)采取整體營(yíng)銷行為,以金融產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足客戶的消費(fèi)需要和欲望,從而實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)利益目標(biāo)所進(jìn)行的投資管理活動(dòng)。A企業(yè)業(yè)績(jī)B市場(chǎng)需求C金融產(chǎn)品開發(fā)D企業(yè)定位及戰(zhàn)略參考答案:B3.“金融服務(wù)多是無(wú)形的,在金融客戶獲取金
2、融企業(yè)所提供的服務(wù)之前,對(duì)其服務(wù)難以用視覺、觸覺、聽覺、味覺和嗅覺進(jìn)行感知。”,這指的是金融營(yíng)銷的()A無(wú)形性B非歧視性C風(fēng)險(xiǎn)性D感知性參考答案:A4.金融營(yíng)銷的不可分性是指()A除金融需求差異外,金融客戶的其他各種判別對(duì)于金融營(yíng)銷并沒(méi)有特殊的要求。B金融客戶的需求在多樣性的同時(shí),也強(qiáng)調(diào)專業(yè)性。要求金融營(yíng)銷人員有廣泛的專業(yè)知識(shí),以使其能良好的處理營(yíng)銷服務(wù)中的各種問(wèn)題。C金融產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行并且難以截然分開的。D金融產(chǎn)品與
3、客戶需求是不可分割的。參考答案:C5.不屬于構(gòu)成現(xiàn)代金融企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷管理基礎(chǔ)的概念有()A金融交易B金融市場(chǎng)C金融消費(fèi)、金融消費(fèi)者與營(yíng)銷者D金融組織定位參考答案:D1.金融營(yíng)銷管理基本任務(wù)不包括()A金融信息管理B客戶需求分析C開發(fā)金融產(chǎn)品D建立企業(yè)品牌參考答案:D2.()和產(chǎn)品需求者是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要兩端A產(chǎn)品供應(yīng)者B產(chǎn)品推銷者C產(chǎn)品消費(fèi)者D產(chǎn)品交換者參考答案:A3.下面關(guān)于金融營(yíng)銷作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A金融企業(yè)重視營(yíng)銷管理既是金融
4、市場(chǎng)發(fā)展的客觀要求,也是金融企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提高自身生存和發(fā)展能力的實(shí)際需要B營(yíng)銷管理是金融企業(yè)管理的核心職能之一C金融企業(yè)加強(qiáng)營(yíng)銷管理與防范金融風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有什么關(guān)系D我國(guó)金融業(yè)面對(duì)新的國(guó)際形勢(shì)必須重視營(yíng)銷管理參考答案:C4.下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A現(xiàn)代營(yíng)銷觀念認(rèn)為,營(yíng)銷的最終目的就是為了達(dá)成交易B從營(yíng)銷循環(huán)來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷的根本任務(wù)在于如何經(jīng)濟(jì)合理的滿足消費(fèi)者需要C消費(fèi)者需求既是營(yíng)銷管理的起始,也是營(yíng)銷管理的歸宿參考答案:D1.金融營(yíng)銷環(huán)境分
5、析的基本內(nèi)容涉及金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的各個(gè)方面,下列特征中不屬于它的特征的是()A層次性B整體性C變化性D客觀性參考答案:D2.關(guān)于金融營(yíng)銷環(huán)境,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A金融營(yíng)銷環(huán)境廣義上是指所有能影響金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一切因素的總和B金融營(yíng)銷環(huán)境其實(shí)并不復(fù)雜,基本不受人口、科技等因素的影響C企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視金融營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷的影響D金融營(yíng)銷環(huán)境的影響因素是不斷變化的,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響也是不斷變化的參考答案:B3.金融營(yíng)銷環(huán)境分
6、析的過(guò)程包括()A環(huán)境因素調(diào)查B環(huán)境因素評(píng)價(jià)C環(huán)境因素變動(dòng)D環(huán)境因素預(yù)測(cè)參考答案:C1.關(guān)于金融營(yíng)銷的政治法律環(huán)境分析,錯(cuò)誤的是()A政治法律環(huán)境分析包括社會(huì)安定程度、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)狀況、法律法規(guī)體系等等B政治法律環(huán)境不僅需要考慮國(guó)內(nèi)的環(huán)境,也要考慮國(guó)際環(huán)境C各國(guó)的政治法律環(huán)境都一樣,沒(méi)有什么大差別D政治法律環(huán)境不穩(wěn)定可能導(dǎo)致金融企業(yè)遭受違約風(fēng)險(xiǎn)參考答案:C2.下列關(guān)于國(guó)內(nèi)外政治法律環(huán)境說(shuō)法不正確的是()A我國(guó)在改革開放后出臺(tái)了很多相
7、關(guān)的法律法規(guī)用于規(guī)范市場(chǎng)B國(guó)際政治法律環(huán)境和國(guó)內(nèi)政治法律環(huán)境是相互聯(lián)系相互作用的C在金融營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)該主要到國(guó)際經(jīng)濟(jì)慣例的影響D國(guó)內(nèi)金融企業(yè)完全不需要考慮國(guó)外政治法律環(huán)境的變化參考答案:D3.在分析國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析的時(shí)候,需要考慮的方面包括()A產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析B經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度分析C政治穩(wěn)定性分析D經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析參考答案:C:4.對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,錯(cuò)誤的是()A不同國(guó)家和地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不同,對(duì)金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求也
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