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1、第1次作業(yè)次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共一、單項(xiàng)選擇題(本大題共3030分,共分,共1010小題,每小題小題,每小題3分)分)1.PDCA循環(huán)也可稱作()。A.朱蘭環(huán)B.戴明環(huán)C.石川環(huán)D.甘特環(huán)2.某散布圖中,成對(duì)的數(shù)據(jù)形成的點(diǎn)子云,如果當(dāng)X值增加,相應(yīng)Y值也增加,表明X與Y之間是()。A.強(qiáng)正相關(guān)B.正相關(guān)C.弱正相關(guān)D.非線性相關(guān)3.組織對(duì)下列哪些信息進(jìn)行分析以做出決策()。A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息B.客戶期望C.管理信息D.ABC4.在
2、控制圖上,上控制限UCL與下控制限LCL之間的距離是()。A.[P_94DF9AE4D269459183E9FFEC48B81320]B.2[P_1D4B6A2CA54ACD46F8349583824AD249]C.3[P_936A1B1DAC78E180D176775B85F818CD]D.6[P_972462D3C204243216D8E86340D06ED6]5.在頭腦風(fēng)暴法的準(zhǔn)備階段,會(huì)議時(shí)間以()為宜。A.半小時(shí)B.一小時(shí)C.
3、一個(gè)半小時(shí)D.兩小時(shí)6.水平對(duì)比法的用途有()。A.有助于認(rèn)清目標(biāo)和確定計(jì)劃編制的優(yōu)先順序,以使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位B.用來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)新的過(guò)程,或用于刪除一個(gè)舊的過(guò)程C.確定新的方法,創(chuàng)造新的思想D.從雜亂無(wú)章的資料中整理出事物的相互關(guān)系和脈絡(luò),就某件事情達(dá)成一致7.管理評(píng)審是為了確保質(zhì)量管理體系的()。A.適宜性B.有效性5.質(zhì)量管理體系審核按照審核方不同,分為哪幾類()。A.第一方審核B.第二方審核C.第三方審核6.下面對(duì)于控
4、制圖原理說(shuō)法正確的有()。A.偶然因素是過(guò)程固有的,始終存在,對(duì)質(zhì)量的影響微小,但難以除去B.異常因素非過(guò)程固有,有時(shí)存在,有時(shí)不存在對(duì)質(zhì)量影響大,但不難除去C.偶然因素引起質(zhì)量的偶然波動(dòng)是不可避免的,但對(duì)質(zhì)量的影響一般不大D.異常因素引起質(zhì)量的異常波動(dòng)對(duì)質(zhì)量的影響大,采取措施不難消除7.提高產(chǎn)品合格率的措施有()。A.減少分布中心與公差中心的偏離B.擴(kuò)大控制界限范圍C.提高過(guò)程能力D.縮小加工特性值的分散程度8.質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)方法
5、有()。A.質(zhì)量管理體系過(guò)程的評(píng)價(jià)B.質(zhì)量管理體系審核C.質(zhì)量管理體系評(píng)審D.自我評(píng)定9.組織基于()進(jìn)行決策并采取措施。A.經(jīng)驗(yàn)B.直覺C.事實(shí)分析10.如何解決暴露出來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題()。A.運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的原理和方法B.全面診斷C.辨證施治D.置之不理三、判斷題(本大題共三、判斷題(本大題共3030分,共分,共1515小題,每小題小題,每小題2分)分)1.中位數(shù)極差控制圖,適用于產(chǎn)品批量較大的工序。2.與2002年版本相比,ISO190
6、11:2011《管理體系審核指南》新標(biāo)準(zhǔn)只是名稱改變了。3.關(guān)聯(lián)圖就是把關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問(wèn)題及其因素用箭頭連接起來(lái)的一種圖示分析工具,從而找出主要因素和項(xiàng)目的方法。4.持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的永恒目標(biāo)。5.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證都是非強(qiáng)制性的。6.實(shí)施質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)要針對(duì)需要改進(jìn)的區(qū)域,尋求可能的解決方法,評(píng)價(jià)這些解決方法并選擇解決方法。7.與傳統(tǒng)的質(zhì)量管理相比較全面質(zhì)量管理從管因素轉(zhuǎn)變?yōu)楣芙Y(jié)果。8.比較系統(tǒng)地開展
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